【正文】 去。 二、 PEST分析 世 界 文 化 的 趨 同 及 差 異 ?39 ? 文化差異的存在是文化對(duì)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生影響的根本原因 ? 文化差異對(duì)消費(fèi)者和顧客的影響：不同的消費(fèi)和購(gòu)買(mǎi)行為 ? 中國(guó)有句古話： “ 入境而問(wèn)禁 ， 入國(guó)而問(wèn)俗 ， 人門(mén)而問(wèn)諱 ” ， 恰如其分地表達(dá)了進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)前了解文化差異的重要性 。 核心層 精神價(jià) 值文化 組織制度文化 中間層 反映人對(duì)自然世界的利用、改造和創(chuàng)造的關(guān)系，即人與物質(zhì)的關(guān)系，表現(xiàn)為人的物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)創(chuàng)造活動(dòng)，其目的和結(jié)果是獲得物質(zhì)財(cái)富。不同學(xué)科、不同國(guó)家、不同學(xué)者的認(rèn)識(shí)不同，對(duì)文化的理解也不同。 營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)濟(jì) 體制 經(jīng)濟(jì)發(fā) 展水平 國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境 國(guó)別 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 國(guó)際金融市場(chǎng) :國(guó)際貨幣市場(chǎng) 、 國(guó)際資本市場(chǎng) 、外匯市場(chǎng) 匯率及其變動(dòng) 國(guó)際金融組織 中周期 短周期 長(zhǎng)周期 國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展 國(guó)際貿(mào)易政策 世界貿(mào)易組織 通貨 膨脹 國(guó)民 收入 收入 分配 居民 儲(chǔ)蓄 基礎(chǔ) 設(shè)施 消 費(fèi) 城市 化 (二) 經(jīng) 濟(jì) 環(huán) 境 分 析 問(wèn)題 思考： 通脹預(yù)期給消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)哪些變化？ 1. 消費(fèi)者呈現(xiàn)趨低消費(fèi)； 劃算、經(jīng)濟(jì)、省錢(qián) ； 團(tuán)購(gòu)神話肇始于美國(guó)的 Groupon。 英國(guó)實(shí)行嚴(yán)格的廣告管制 對(duì)主要的電視廣告，由獨(dú)立機(jī)構(gòu) — “ 傳播辦公室”管轄。 家電下鄉(xiāng)政策實(shí)施以來(lái)，持續(xù)刺激中國(guó)家電市場(chǎng)快速增長(zhǎng)。 活動(dòng)海報(bào)將會(huì)出現(xiàn)在大學(xué)校園和經(jīng)銷(xiāo)商的展廳以吸引受眾參與，同時(shí)，在 MSN、優(yōu)酷、土豆、新浪和搜狐等網(wǎng)站上也將進(jìn)行在線的活動(dòng)推廣。來(lái)試試你的好運(yùn)氣吧，我們準(zhǔn)備了豐富的獎(jiǎng)品等著你！ ? 5. 心聲提交成功后，可以點(diǎn)擊“查看心聲”看看大家以及你的好友們都在說(shuō)什么，如果你有那么一句特別觸動(dòng)你，就給它投上寶貴的一票吧！ ? 6. 別忘了讓你的好友也來(lái)幫你投票哦，我們?yōu)槊恐芘判邪袂?100位準(zhǔn)備了驚喜大禮！周排行榜每周清零重新統(tǒng)計(jì)，機(jī)會(huì)多多！ ? 7. 活動(dòng)結(jié)束后，總排行榜的前 200名粉絲，將有機(jī)會(huì)把你的心聲變成德芙心聲！我們的心聲專(zhuān)家團(tuán)將從最終入圍的 200句心聲中選出100句，印制在明年的心聲巧克力包裝紙上！ ? 8. 除此之外，還有機(jī)會(huì)參加我們年底舉辦的“心聲放飛”跨年派對(duì)！讓我們一起放飛心聲吧！ ? B. 活動(dòng)時(shí)間： ? 活動(dòng)時(shí)間： 2023年 11月 15日 2023年 12月 10日 ? 定期匯總粉絲們所提交的心聲和所有人分享！請(qǐng)大家密切關(guān)注哦！ ? C. 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置： ? 總排行榜大獎(jiǎng)設(shè)置 “心聲征集”活動(dòng)作品所獲得的投票四周連續(xù)累計(jì)，計(jì)入活動(dòng)總排行榜。 2. 信息來(lái)源更側(cè)重“微媒體”： DM入戶直投、店面POP海報(bào)、會(huì)員印刷品、網(wǎng)絡(luò)上的浮動(dòng)廣告等，是城市中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)決策的重要信息來(lái)源。 ” —— 段永平 [步步高公司總經(jīng)理 ] 大眾化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的名言： 小眾時(shí)代信息接受特征：碎片化 1. 接受信息的渠道分散：信息接受渠道不僅有報(bào)紙、雜志、電視、廣播、路牌、燈箱等傳統(tǒng)媒體，更有車(chē)載移動(dòng)電視、樓宇視頻、網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、社交網(wǎng)站、微博、手機(jī)短信等新媒體平臺(tái)。 【 注意：為了能在包裝錫紙上呈現(xiàn)最好印刷效果，心聲字?jǐn)?shù)僅限 20個(gè)字 】 ? 4. 完成提交心聲后，你會(huì)獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。 該活動(dòng)抓住了目標(biāo)受眾新甲殼蟲(chóng)的粉絲，即2030歲年輕人的特質(zhì)以及勇于表達(dá)自我的渴望。 新一代信息技術(shù)、節(jié)能環(huán)保、生物、高端裝備制造、新能源、新材料和新能源汽車(chē) 七大領(lǐng)域被列為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。 《 價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定 》 第六條明確規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者違反價(jià)格法第十四條的規(guī)定，捏造、散布漲價(jià)信息，擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序的，責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處違法所得 5倍以下的罰款；沒(méi)有違法所得的，處 5萬(wàn)元以上 50萬(wàn)元以下的罰款，情節(jié)較重的處 50萬(wàn)元至 300萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。 (一) 政 治 法 律 環(huán) 境 分 析 二、 PEST分析 ?32 二、 PEST分析 國(guó)際金融 國(guó)際貿(mào)易 國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織 其他 經(jīng)濟(jì)周期 國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指各種直接或間接影響和制約營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟(jì)因素的集合 。 ?36 二、 PEST分析 文化是一個(gè)令人困惑又使人激動(dòng)的概念。以思維或精神活動(dòng)及其結(jié)果－科學(xué)、理論、藝術(shù)、倫理等精神價(jià)值為載體表現(xiàn)出來(lái)的文化。 ? 文化差異性的客觀性：產(chǎn)生文化差異的因素永遠(yuǎn)存在。 二、 PEST分析 （五）價(jià) 值 觀 念 ?46 二次大戰(zhàn)結(jié)束后，一家外國(guó)報(bào)紙刊登了一個(gè)有趣的假設(shè)，如果一間屋子里落下了一根針，屋內(nèi)的意大利人、法國(guó)人、德國(guó)人會(huì)對(duì)此作出不同的反應(yīng)。 ? 主要的習(xí)俗因素：飲食、服飾、居住、婚喪、建筑風(fēng)格、節(jié)日、禮儀等 二、 PEST分析 （六）風(fēng) 俗 習(xí) 慣 ?48 ? 不同的文化群體，由于其文化背景不同，對(duì)顏色、植物花卉、動(dòng)物、圖案等的喜惡、禁忌等有很大的不同。 國(guó)內(nèi)以漢王為代表的電子書(shū)已在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)形成氣候， 其節(jié)能環(huán)保、保護(hù)視力、強(qiáng)光可看及可存上千本書(shū)的獨(dú)特特點(diǎn)已為部分消費(fèi)者所接受，更重要的是，它帶來(lái)了與傳統(tǒng)圖書(shū)零售截然不同的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)模式。２００４年，席殊書(shū)屋甚至因欠款被北京共和聯(lián)動(dòng)圖書(shū)公司告上法庭。 2023年，廣州首家三聯(lián)書(shū)店關(guān)張 ７月３１日，早在１６年前就落戶于廣州的該市首家三聯(lián)書(shū)店，撤出了廣州購(gòu)書(shū)中心。 ? 形式競(jìng)爭(zhēng) ——同一類(lèi)產(chǎn)品不同形式之間的競(jìng)爭(zhēng)。兩者實(shí)力越來(lái)越近，競(jìng)爭(zhēng)趨向白熱化。 蒙牛未來(lái)星 VS伊利 星 牛奶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，導(dǎo)致細(xì)分化市場(chǎng)升級(jí)。使得孩子們?cè)谛迈r的體驗(yàn)過(guò)程中可以了解牛奶的來(lái)源和生產(chǎn)過(guò)程。 不同點(diǎn)在于： 伊利“ 星兒童奶”加的是“深海魚(yú)油(DHA)” 蒙牛“未來(lái)星兒童奶”加的是 “海藻油” DHA 在同一細(xì)分市場(chǎng)上從“同質(zhì)化產(chǎn)品中尋求異質(zhì)點(diǎn)” ?72 三、 SWOT分析 ? SWOT分析模型（ SWOT Analysis） ,又稱(chēng)為態(tài)勢(shì)分析法 . ? 舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授 韋里克 于 20世紀(jì) 80年代初提出，最早為麥肯錫咨詢公司 所使用。在調(diào)查分析這些因素時(shí)，不僅要考慮到歷史與現(xiàn)狀，而且更要考慮未來(lái)發(fā)展問(wèn)題。運(yùn)用系統(tǒng)分析的綜合分析方法，將排列與考慮的各種環(huán)境因素相互匹配起來(lái)加以組合，得出一系列企業(yè)未來(lái)發(fā)展的可選擇對(duì)策 。 ? 文化優(yōu)勢(shì)。 實(shí)體書(shū)店面臨的這個(gè)“大勢(shì)”就是信息、知識(shí)、思想的生產(chǎn)、呈現(xiàn)、傳播方式都發(fā)生了巨變，具體表現(xiàn)為五層對(duì)抗關(guān)系： 實(shí)體書(shū)與非實(shí)體書(shū) 網(wǎng)上書(shū)店與網(wǎng)下書(shū)店 民營(yíng)書(shū)店與國(guó)有書(shū)店 正價(jià)書(shū)和特價(jià)書(shū) 正版書(shū)和盜版書(shū)。 。 :45:0006:45:00March 6, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :45:0006:45Mar236Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒