【摘要】商務(wù)禮儀與店員禮儀交際禮儀與交往藝術(shù)GECProgram?禮儀??禮儀是一門綜合性較強的行為科學(xué),是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。GECProgram商務(wù)禮儀:公司或企業(yè)的商務(wù)人員在商務(wù)活動中,為了塑造良好的個人和組織形
2025-02-28 14:20
【摘要】第一章禮儀不商務(wù)禮儀概述第一節(jié)禮儀概述第二節(jié)商務(wù)禮儀概述公元前592年,當時的齊國國君齊頃公在朝堂接見來自晉國、魯國、衛(wèi)國和曹國的使臣,各國使臣都帶來了墨玉、幣帛等貴重禮品獻給齊頃公。獻禮的時候,齊頃公向下一看,只見晉國的亞卿郁兊是個獨眼,魯國的上卿是個禿頭,衛(wèi)國的上卿孫良夫是個跛腳,耄曹國的大夫公子首則是個駝背,丌禁暗
2025-01-18 12:37
【摘要】商務(wù)禮儀-之拜訪禮儀若你要拜訪某位領(lǐng)導(dǎo)、朋友、師長,在拜訪之前,你會做什么準備工作嗎??時間:如果是公務(wù)性拜訪應(yīng)該選擇對方上班時間;如果是私人拜訪,就以不影響對方休息為原則,避開節(jié)日、假日、用餐時間、過早或過晚的時間,及其他一切對對方不方便的時間。?地點:?方式:態(tài)度應(yīng)是友好、請求、商量式
2025-02-28 14:11
【摘要】第5章儀式禮儀本章知識結(jié)構(gòu)框圖導(dǎo)入案例張先生公司的開業(yè)儀式開業(yè)儀式基本概念5個方面作用6方面的籌備工作8種常見開業(yè)儀式的運作剪彩儀式交接儀式慶典儀式基本概念3方面作用5種工具的準備2
2025-02-28 14:17
2025-02-10 21:55
【摘要】商務(wù)禮儀主講教師:張周印饋贈禮儀主講教師:張周印?一、饋贈的要求?二、禮品的選擇原則?三、贈送和接受禮品的禮儀?四、常見贈送的禮品?五、鮮花贈送禮儀?1?1?1?1?1?1?1?1饋贈的要求?1
2025-02-10 21:52
【摘要】禮儀規(guī)范主要內(nèi)容什么禮儀1儀容、儀表、儀態(tài)規(guī)范;2接待、社交禮儀;3我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習禮儀?“三秒鐘”印象?60%外表儀表?40%聲音談話內(nèi)容我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習禮儀??每個人都或多或少地以貌取人;?顧客總是先接受你的本人然后才關(guān)心你的觀點最后才是購買
2025-02-16 12:33
【摘要】第四講商務(wù)接待禮儀商務(wù)接待人員的禮儀、舉止大方、口齒清楚,具有一定的文化素養(yǎng)。、端莊、得體、高雅。、身份等確定相應(yīng)的接待規(guī)格和程序。,做好談話記錄。商務(wù)接待工作步驟1、恭候迎接2、敬茶介紹3、安排活動4、送客告別接待談話
2025-02-14 14:48
【摘要】職場交往禮儀見面禮儀見面禮儀?見面時的禮儀有哪些特別之處?v用途特別廣:無時不有、無處不在、司空見慣、習以為常。v作用特別大:第一禮儀、第一禮節(jié)、第一印象、第一重要。v內(nèi)容特別多:稱呼、問候、介紹、行禮、交換名片、交談v要求特別高:雙目要注視對方,臉上要帶著微笑,身體要稍向前傾,說話要禮貌用語。一
2025-03-04 12:47