【正文】 心理過程服務(wù)。 ?人類天生 的 這種“完型”意愿，會導(dǎo)致人們對不符合頭腦中完整情境的真實(shí)事件有一種 主動為其彌補(bǔ)缺失細(xì)節(jié)的傾向。既然記憶都能被積極建構(gòu)起來，那么，態(tài)度也完全能根據(jù)一個(gè)人自己的行為而被“編造”出來。 弗洛伊德：人格結(jié)構(gòu)分為本我、自我、超我三個(gè)部分。即分屬心理結(jié)構(gòu)中的“知”、“情”、“意”。 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)社會與行為跨學(xué)科研究中心 自我服務(wù)偏見 ?雖然很多人都認(rèn)為在這個(gè)世界上低自尊的人有很多，但實(shí)際上，我們絕大多數(shù)人在心里都對自己感覺不錯(cuò)。在澳大利亞， 86%的人對自己的工作業(yè)績評價(jià)高于平均水平。我們私下的想法也是如此。 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)社會與行為跨學(xué)科研究中心 本課小結(jié) ?態(tài)度與行為的關(guān)系 ?認(rèn)知風(fēng)格 ?自我服務(wù)偏見 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)社會與行為跨學(xué)科研究中心 LOGO 非理性心理 在決策和判斷行為中的表現(xiàn) 知覺的主觀性 —— 心理預(yù)期和投射 ?郭敬明和韓寒的水平還算說得過去。這就是心理預(yù)期的作用機(jī)制。 并且更奇怪的是，他們會找出一大堆的理由來證明為什么這個(gè)結(jié)果會發(fā)生，其他的結(jié)果不會發(fā)生。在這一假設(shè)基礎(chǔ)之上，西蒙提出了與期望效用理論完全不同的決策目標(biāo) —— 最滿意，而不是最優(yōu)。 這被卡尼曼稱為“損失規(guī)避”。 ?思考：如何在理論上整合“收益和損失的不對等體驗(yàn)”和“對小概率事件的過度熱衷”？ 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)社會與行為跨學(xué)科研究中心 思考 ?選擇題： ?選項(xiàng) A： 100%損失 50塊錢。你會選擇注射這種疫苗嗎？ 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)社會與行為跨學(xué)科研究中心 確定效應(yīng)與偽確定效應(yīng) —— 零的力量 ?假如某樣商品不是免費(fèi)的，但價(jià)格固定，并且最重要的是，我不限制你對這一商品的購買數(shù)量，你會作何選擇？ ?根據(jù)成本收益原則，無論分子（即收益）是多少，只要分母為零，其值必是無窮大 。 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)社會與行為跨學(xué)科研究中心 后悔厭惡理論的三個(gè)定理 ?定理 1：脅迫情形下采取行動所引起的后悔比非脅迫情形下的后悔要輕微。 ?對表現(xiàn)不同股票的不同行為傾向。 ?很多時(shí)候，清晰的表述更容易出錯(cuò)，模糊的表述反而更真實(shí)。他將大量的時(shí)間花費(fèi)在做學(xué)問這一苦差事上，而他本可以利用這些時(shí)間學(xué)會如何在與他人的交往中變得不那么爭強(qiáng)好勝。 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)社會與行為跨學(xué)科研究中心 錨定 ?1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ， 兩秒內(nèi)估測結(jié)果 并報(bào)告出來。你是否覺得這是個(gè)難以置信，概率極小的事件？這個(gè)概率究竟有多大？ 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)社會與行為跨學(xué)科研究中心 對隨機(jī)事件的規(guī)律性錯(cuò)覺 ?你能否“制造”出一個(gè)完全隨機(jī)事件？ ?選擇 A： XOXXXOOOOXOXXOOOXXXOX ?選擇 B： XOXOXOOOXXOXOXOOXXXOX ?以上關(guān)于 X和 O的排列，你認(rèn)為哪種更類似于隨機(jī)排列？ 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)社會與行為跨學(xué)科研究中心 相關(guān)錯(cuò)覺 ?人對隨機(jī)性的事件有一種認(rèn)為其包含著某些規(guī)律的傾向，這就造成另一種可能的結(jié)果：將某些無關(guān)的事件看作是有關(guān)的。 ?問：你會選擇在哪個(gè)加油站加油？或者，你認(rèn)為哪個(gè)加油站的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更有吸引力？ 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)社會與行為跨學(xué)科研究中心 框架效應(yīng) 的啟示 ?如果你有幾個(gè)好的消息要發(fā)布，應(yīng)該把它們分開發(fā)布。 說白了，人都習(xí)慣于給自己的行為找外部的原因，很多時(shí)候，這就是一種十足的借口。 ?隨著信息量增加，被試對自己所做判斷的準(zhǔn)確率的信心逐漸提高，可準(zhǔn)確率卻并無明顯變化。 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)社會與行為跨學(xué)科研究中心 過度自信的產(chǎn)生原因 ?自我服務(wù)偏見。這直接導(dǎo)致了 “驗(yàn)證性偏見”或“證實(shí)性偏見” ，有時(shí)也被稱為“自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言”。過度自信現(xiàn)象告訴我們，當(dāng)信息過多時(shí)，所提高的往往不是決策判斷的準(zhǔn)確性，而是自負(fù)程度。那么你會 繼續(xù)投入剩下的 10%資金以完成 這項(xiàng) 開發(fā) 嗎？ ?問題 B：假如你是 一個(gè)男人，你投入了很多錢在 女友 身上，但她 卻 對你越來越不好， 那么 你會繼續(xù)投入 并堅(jiān)持不跟她分手 嗎？ LOGO Company name Contents 1. Click to add Title 2. Click to add Title 3. Click to add Title 4. Click to add Title Company name Hot Tip ?How do I incorporate my logo to a slide that will apply to all the other slides? ? On the [View] menu, point to [Master], and then click [Slide Master] or [Notes Master]. Change images to the one you like, then it will apply to all the other slides. Company name Diagram ThemeGallery is a Design Digital Content Contents mall developed by Guild Design Inc. Title Add your text ThemeGallery is a Design Digital Content Contents mall developed by Guild Design Inc. Company name Cycle Diagram Text Text Text Text Text Cycle name Add Your Text Company name Diagram Text Text Text Add Your Title Text ?Text 1 ?Text 2 ?Text 3 ?Text 4 ?Text 5 Add Your Title Text ?Text 1 ?Text 2 ?Text 3 ?Text 4 ?Text 5 Text Text Company name Diagram Concept Add Your Text Text Text Text Text Text Text Company name Diagram Add Your Text Add Your Text Add Your Text Add Your Text Add Your Text Add Your Text Add Your Text Add Your Text Company name Diagram Add Your Text Add Your Text Add Your Text Add Your Title Company name Table Concept Concept concept Concept Company name Diagram Text Text Text Text Add Your Title Company name Cycle Diagram Concept B E C D A Add Your Text Add Your Text Add Your Text Add Your Text Add Your Text Company name Diagram 1 ThemeGallery is a Design Digital Content Contents mall developed by Guild Design Inc. 2 ThemeGallery is a Design Digital Content Contents mall developed by Guild Design Inc. 3 ThemeGallery is a Design Digital Content Contents mall developed by Guild Design Inc. Company name Diagram 2023 2023 2023 2023 Company name Diagram Add Your Text here A Title Add Your Text here C Title Add Your Text here B Title Company name Diagram Add Your Title Add Your Title Add Your Title ThemeGallery is a Design Digital Content Contents mall developed by Guild Design Inc. ThemeGallery is a Design Digital Content Contents mall developed by Guild Design Inc. ThemeGallery is a Design Digital Content Contents mall developed by Guild Design Inc. Company name Table Title Title Title Title Title Title O O O O O Title O O O O O Title O O O O O Title O O O O O Title O O O O O Title O X O X O Company name Marketing Diagram 2 7 . 4903 8 . 63 4 . 64 6 . 9452023 2023E a s t W e s t No r t h2 7 . 4902 7 . 43 8 . 63 4 . 63 8 . 64 6 . 9454 6 . 92023 2023 2023E a s t W e s t No r t hCompany name Block Diagram Add Your Text Add Your Text concept Concept Concept Concept LOGO LOGO 演講完畢，謝謝觀看！