【正文】 5S 活動(dòng)。 清掃就是使職場(chǎng)進(jìn)入沒(méi)有垃圾，沒(méi)有 臟污 的狀態(tài) 。 注意點(diǎn)： 整頓的結(jié)果要成為任何人都 能 立即取出所需要東西的狀態(tài)，要站在新人和其 他 職場(chǎng)人的立場(chǎng)來(lái)看，什么物品該放在什么地方更為明確，要想辦法使物品能立即取出使用 。 放置方法 ： 易取。 2S—— 整頓 定 義 ： 把有用的物品按規(guī)定分類(lèi)放置、排列整齊，并做好適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。 物品區(qū)分： 經(jīng)常用的放置在工作 場(chǎng)所容易取到的位置 ，以便隨手可以取到 ； 不經(jīng)常用的貯存在專(zhuān)有的固定位置 ； 不再使用的清除掉 。進(jìn)步是最好的產(chǎn)品。 5S 管理水平的高低，代 表著管理者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理認(rèn)識(shí)的高低，這又決定了現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低，而現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低制約著 ISO、 TQM、 TPM 等活動(dòng)能否順利、有效地推行。 二、 沒(méi)有實(shí)施 5S管理的工廠 ， 職場(chǎng)如何？ 地面粘著垃圾、油漬或切屑，有的地方時(shí)間久了就形成污黑的一層，零件與箱子亂擺放 ；使用的工具不知道放在何處，好不容易導(dǎo)進(jìn)的最新設(shè)備不加維護(hù)，經(jīng)數(shù)月之后就變成了不良機(jī)械；工作現(xiàn)場(chǎng)通道經(jīng)常堵塞，到處顯現(xiàn)臟污與零亂的景象。 在編輯這份資料的過(guò)程中，我獲得了朱建強(qiáng)的鼓勵(lì)，還有很多人的幫助和支持，其中參與打字的有：唐從高、 蔡歡歡、蔡樂(lè)樂(lè)（筆者的女兒） 、排版校正：唐從高、印制：董龍珍，資料最后一章《 5S管理》論壇是由本公司最高層和高層管理層： 、 、 、 、 提供的。我和洪太太開(kāi)了句玩笑：“我們這些‘浪仔’能不能變成‘狼仔’？”洪太太笑了許久然后對(duì)我說(shuō)：“可以啊！我們龍城彩藝現(xiàn)在就是‘狼’，大家不用變就是 ‘狼仔’了。 “ 以塑代鋼，以塑代水泥 ” 是中國(guó)管道工業(yè)跨世紀(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。龍城彩藝將來(lái)有可能成為老虎，胃口更大，也可能會(huì)吃掉國(guó)內(nèi)外更多不太 景氣 的企業(yè)。因?yàn)檫@五個(gè)項(xiàng)目日語(yǔ)的羅馬拼音均以 S 開(kāi)頭而簡(jiǎn)稱(chēng) 5S 管理。 三、 5S管理與其它 管理 活動(dòng)的關(guān)系 5S 管理是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)，是全面生產(chǎn)管 理 TPM 的前提，是全面 品質(zhì)管理 TQM的第一步，也是 ISO9001 有效推行的保證。正好 其項(xiàng) 目 的 英文 第一個(gè)字母也是 S，人們?yōu)榱吮３趾透M(jìn)一步發(fā)揮這些作用，在活動(dòng)中加以強(qiáng)調(diào)，所以有了 6S、 7S、 8S。 5S管理 是 標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者 （ Standardization） 大家 遵守原則規(guī)范作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，都按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)、程序穩(wěn)定、品質(zhì)穩(wěn)定 。 生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、報(bào)廢品 等滯留在現(xiàn)場(chǎng)，既占 據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn)，還有一些無(wú)法使用的工具、器具、設(shè)備，如果不清除，會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)變得凌亂。 注 意 點(diǎn)： 這是提高效率 的 基礎(chǔ)。 現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示 ； 某些表示方法全公司 要 統(tǒng)一 ； 在表示方法上多下工夫。 保持工作場(chǎng)所干凈、寬敞、亮麗。而達(dá)到這種狀態(tài)就是清掃的第一目的，尤其目前強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)，高價(jià)值產(chǎn)品 的 制 造更不容許有垃圾或灰塵 的污染，造成品質(zhì)不良。要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，恐怕要花費(fèi)好長(zhǎng)時(shí)間來(lái)改正。 大門(mén)：保安人員有禮貌地向你問(wèn)好，并迅速為你辦完登記手續(xù)，打開(kāi)大門(mén)為你放行。培訓(xùn)的方法可采取 逐級(jí)培訓(xùn)的方式。 方法 ： △ 將地面 ， 墻上等處打掃干凈 △ 將機(jī)器設(shè)備 、 工具 、 模具等清 理 干凈 △ 將有污染源處理好 清潔 ： 保持整 理 、 整頓 、 清掃的成果 ， 并加 以 監(jiān)督檢查 。 我覺(jué)得目前中國(guó)管理水平的落后 ， 比技術(shù)水平 、 產(chǎn)品水平落后的程度要大得多，因此我們要先從管理上來(lái)解決問(wèn) 題 。 他說(shuō) ： “ 我的葡萄園下面埋有寶藏 ， 三個(gè)兒子中 ， 哪 一個(gè)兒子先掘到寶藏 ， 寶藏的所有權(quán)就歸誰(shuí) ” 。 日常維護(hù)是 由 使用設(shè)備的人完成的 ， 第一清掃 ， 第二潤(rùn)滑 。顧客會(huì)對(duì)我們的信賴(lài)程度將會(huì)提高，他的腦子里就會(huì)形成產(chǎn)品質(zhì)量肯定是高的印象。 創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍吸引大家參與 ， 培訓(xùn)主要是提高大家的能力和意識(shí) 。 十五 、 如何具體理解 5S 管理 ？ 面對(duì) 一個(gè)混亂的現(xiàn)場(chǎng) ， 我們必須用 5S 的方法解決 。 電工要把電動(dòng)工具放在身上 。 另外 ， 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要求標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)有兩種 ； 一種是標(biāo)識(shí)線 ， 二 種 是標(biāo)識(shí)牌 。 我們公司 在 各種規(guī)格紙張上印花 、 壓紋 、 分切的排列更是嚴(yán)格要求到位 。另 一種是收集法 。 前面 3 個(gè) S 是動(dòng)作，而清潔是結(jié)果。 當(dāng)一個(gè)破壞規(guī)則的人出現(xiàn)以后 ， 沒(méi)有給他處罰 ， 連續(xù)的破壞規(guī)則的現(xiàn)象就會(huì)出現(xiàn) ?? 十六 、 沒(méi)有 5S會(huì)怎樣 ？ “ 多 ” 的代價(jià) 我們知道一個(gè)混亂的現(xiàn)場(chǎng) ， 有三大特點(diǎn) ； 多 、 亂 、 臟 。 我就說(shuō) ： “ 我們現(xiàn)在就數(shù) ， 如果你的東西和卡上的登記對(duì)上了 ， 我輸你 300 元 ， 如果對(duì)不了 ， 你輸我 300 元 。但 是救火救了 8 個(gè)月 ， 我的工作 就 沒(méi)有挑戰(zhàn)性了 ， 天天沒(méi)有事 ， 只是看看這兒還需要 哪 些改善 ，那 兒還 有 哪些 毛病 ， 晚上在宿舍里寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà) 或跟同事聊天 。而賣(mài)的人永遠(yuǎn) 想你買(mǎi)多少我做多少。 生產(chǎn)線最后有檢驗(yàn)人員 ， 這樣 的生產(chǎn)線生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量一定是壞的 。 我們很多人馬上就會(huì)反對(duì) ； 如果沒(méi)有檢驗(yàn) ， 投訴就會(huì)更多 ，那么 ， 為什么檢驗(yàn)人員責(zé)任心那么強(qiáng) ， 一根一根的檢查 ， 制造人不會(huì)一根一根的檢查 ，分析這個(gè)原因沒(méi)有 ？ 如果讓制造人員具備檢驗(yàn)人 員 的心理 ， 制造人員也會(huì)象檢驗(yàn)人員一樣嚴(yán)格去檢驗(yàn)，那么檢驗(yàn)人員就不需要了 。 幾乎所 有 的管理者都恨不得讓自己的人多 ， 他覺(jué)得人多 好干活 ， 其實(shí)人多是個(gè)特別大的問(wèn)題 。 蕓蕓眾生都恨不得自己生活好一點(diǎn) ， 見(jiàn)廟燒香 ， 見(jiàn)佛磕頭 。規(guī)模不是問(wèn)題 ， 復(fù)雜才是真正的問(wèn)題 ， 它限制了企業(yè)的發(fā)展 。 錯(cuò)誤的結(jié)果是很多變異疊加起來(lái)的 ， 因此必須解決現(xiàn)場(chǎng)管理的混亂 。 很多制造工廠對(duì)環(huán)境要求異常的嚴(yán)格 。 這些液體不斷 地 在生產(chǎn)線流動(dòng)的過(guò)程中凝固 ， 灰塵就 粘 在這些玻璃上 ， 結(jié)果每天做出大量的不良產(chǎn)品 ， 不得不重新做 ， 卻沒(méi)有人想 到 要 把窗戶(hù) 修好 。 謝謝大家！ 車(chē) 間 5 S 規(guī) 范 表 序號(hào) 項(xiàng)目 規(guī)范內(nèi)容 1S 整理 把永遠(yuǎn)不用及不能用的物品清理掉 把一個(gè)月以上不用的物品放置 在 指定位置 把一周 內(nèi) 要用的物品放置到近工區(qū)擺放好 把三日內(nèi)要用的物品放到容易取到的位置 2S 整頓 工作區(qū) 物品放置區(qū) 通道位置進(jìn) 行 規(guī)劃并明顯標(biāo)識(shí) 物品放置有合理的規(guī)劃 物品應(yīng)該分類(lèi)整齊擺放并進(jìn)行標(biāo)識(shí) 通道暢通 無(wú) 物品 占住 通道 生產(chǎn)線 工序號(hào) 設(shè)備 工具 模具等進(jìn)行標(biāo)識(shí) 機(jī)器設(shè)備 工具 模具 擺放整齊 工作臺(tái)面擺放整齊 消防器材要容易拿到 3S 清掃 地面 墻上 門(mén)窗打掃干凈 無(wú)灰塵雜亂物 工作臺(tái)面清掃干凈 無(wú)灰塵 儀器設(shè)備 工具 模具 等 清理干凈 一切污染源 設(shè)備要進(jìn)行防護(hù) 修護(hù) 4S 清潔 每天上下班花 5 分鐘做 5S 工作 隨時(shí)自我檢查 相互檢查 定期或不定期進(jìn)行檢查 對(duì)不符合的情況及時(shí)糾正 整理 整頓 清掃保持得要非常好 5S 素養(yǎng) 員工戴廠牌 穿廠服 且 整治得體 儀容整齊大方 員工言談舉止文明有禮 對(duì)人熱情大方 員工工作精神飽滿(mǎn) 員工要有團(tuán)隊(duì)精神 互相幫助 積極參加 5S 活動(dòng) 員工時(shí)間觀念強(qiáng) 倉(cāng)庫(kù) 5 S 規(guī) 范 表 序號(hào) 項(xiàng)目 規(guī)范內(nèi)容 1S 整理 把呆 廢 滯 料 進(jìn)行處理 把一個(gè)月生產(chǎn)計(jì)劃內(nèi)不用的物品放到指定位置 把一周生產(chǎn)計(jì)劃內(nèi)要用的物品放到易取位置 2S 整頓 應(yīng)有總體規(guī)劃圖 并按規(guī)劃圖進(jìn)行區(qū)域標(biāo)識(shí) 物品按規(guī)定進(jìn)行放置 物品 放 置 位 置也應(yīng) 規(guī)劃 物品放置要整齊 容易收發(fā) 物品在顯著位置要 有 明顯標(biāo)識(shí) 容易辨認(rèn) 通道要暢通 不能堵塞 使用的運(yùn)輸工具 用后應(yīng)該擺放整齊 消防器材要容易拿到 3S 清掃 地面 墻上 門(mén)窗要打掃干凈 不能有灰塵 物品不能裸露擺放 包裝 外表 要清掃干凈 運(yùn)輸工具要定期進(jìn)行清理 加油 （叉車(chē)） 物品儲(chǔ)存區(qū)要通風(fēng) 光線要好 一切污染源要進(jìn)行防護(hù) 修護(hù) 托盤(pán)要整理 修理 4S 清潔 每天上下班要 花 5 分鐘做 5S 工作 隨時(shí)自我檢查 相互檢查 定期或不定期進(jìn)行檢查 對(duì)不符合的情況及時(shí)糾正 整理 整頓 清掃保持得要非常好 5S 素養(yǎng) 員工戴廠牌 穿廠服 且 整治得體 儀容整齊大方 員工言談舉止文明有禮 對(duì)人熱情大 方 員工工作精神飽滿(mǎn) 員工要有團(tuán)隊(duì)精神 互相幫助 積極參加 5S 活動(dòng) 員工時(shí)間觀念強(qiáng) 員工運(yùn)輸 裝卸貨物時(shí)小心謹(jǐn)慎 以防碰傷 摔傷