華電質(zhì)量工程5-1質(zhì)量功能展開-wxl(更新版)
【正文】 重要度 Ki （此需求在顧客心中的重要程度） ? 5：影響大 ? 4：有影響 ? 3：一般 ? 2：沒有影響 ? 1：完全無影響 比較分析 Mi（對企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)進行滿意度評價） ? 5：非常滿意 ? 4：滿意 ? 3：無所謂 ? 2：不滿意 ? 1：非常不滿意 改進目標 水平提高率 = 改進目標 本公司滿意度評價 銷售考慮 ⊙ ：產(chǎn)品改進對銷售量的提高影響顯著 = ○ : 產(chǎn)品改進對銷售量的提高影響中等 = 空白：產(chǎn)品改進對銷售量的提高無影響 =1 絕對權(quán)重 =重要度 水平提高率 銷售考慮 權(quán)重 = 絕對權(quán)重 各個質(zhì)量需求絕對權(quán)重之和 市場競爭能力指數(shù) ?????iiiKMKM5)(（四）編制質(zhì)量表（房間） 1 — rij 對應(yīng)的技術(shù)需求與顧客需求之間存在微弱的關(guān)系 3 — rij 對應(yīng)的技術(shù)需求與顧客需求之間存在較弱的關(guān)系 5 — rij 對應(yīng)的技術(shù)需求與顧客需求之間存在一般的關(guān)系 7 — rij 對應(yīng)的技術(shù)需求與顧客需求之間存在密切的關(guān)系 9 — rij 對應(yīng)的技術(shù)需求與顧客需求之間存在非常密切 的關(guān)系 2， 4， 6， 8介于之間 如果某一行無關(guān)系符號或只有弱的關(guān)系則應(yīng)補充新的技術(shù)需求 如果某一列無關(guān)系符號或只有弱的關(guān)系則其對應(yīng)的技術(shù)需求是多余的應(yīng)予以剔除 （五） 關(guān)鍵技術(shù)需求（產(chǎn)品特性）確定（地下室） (1)特性重要度評價 （ 2）比較分析 :Tj ? 1 — 技術(shù)水平低下 ? 2 — 技術(shù)水平低一般 ? 3 — 技術(shù)水平達到行業(yè)先進水平 ? 4 — 技術(shù)水平達到國內(nèi)先進水平 ? 5 — 技術(shù)水平達到國際先進水平 ijij rKh ?? ?????jjjhThT5)(（六） 技術(shù)指標值確定（地板） 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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