【正文】 的信息。 ? 經(jīng)常見面或一天內(nèi)多次見面的同事相遇，微笑點頭致意，并可視具體情況進行適當寒暄。 鞠躬時，應同時問候“您好”“歡迎光臨”等敬語 ３０度 : 迎賓禮、問候禮 ４５度：告別禮、致謝禮 ９０度：深度致歉、答謝大禮 如果是深度敬禮，從角度上講，是將上半身向前傾斜 90度，在鞠躬的同時，女士的雙手保持基本重疊姿態(tài)隨身體前傾下滑至膝蓋處 (雙手可隨身體的前傾下滑至膝蓋的兩側 )， 起身后仍保持基本站姿。微笑友好地目視來賓，只到客人走過，再放下手臂。 ? 招手：向遠距離的人打招呼時，伸出右手，右胳膊伸直高舉，掌心朝著對方，輕輕擺動。 如招手致意，揮手告別，拍手稱贊，拱手致謝，舉手贊同，擺手拒絕；手撫是愛，手指是怒，手摟是親，手捧是敬，手遮是羞等等。 ? 右手掌心向下，有節(jié)奏地拍擊掌心向上的左掌，采取左手較被動，右手較主動的方式。 ? 打招呼時應通過手臂擺動、搖晃來指示。（指示物品所在） 低位手勢 ? 斜臂式（斜擺式） 手臂由上向下斜伸擺動（適用請坐） 請坐：接待客人入座時，用一只手擺動到腰位線上使手和手臂向下形成一條斜線，表示請入座。 適用對象：禮賓員、引領員和在 大堂迎接客人的銷售人員 點頭禮 點頭 ：適合于肅靜場合（圖書館、音樂廳、電影院）和特定場合 （酒會、舞會）。 美國希爾頓酒店的董事長唐納 .希爾頓曾經(jīng)說過，酒店的第一流設備重要，而第一流的微笑更為重要，如果缺少服務人員的微笑，就好比花園失去了春日的陽光和春風。 練習時，要使雙頰肌肉用力向上抬，口里念“一”音，用力抬高嘴角兩端，但注意下唇不要用力太大。 按標準站姿站立，即：腳后跟并攏，腳尖自然分開，雙手虎口相對交叉在小腹前，右手放在左手上，面帶微笑，自然親切。 ? 令自己的日子過行更有滋味。 微笑不花一分錢，但卻能給你帶來巨大好處；微笑會使對方富有，但不會使你變窮；它只要瞬間，但它給人的記憶卻是是永遠；沒有微笑，你就不會這樣富有和強大；有了微笑，你就會富而不貧；微笑能給家庭帶來幸福；能給生意帶來好運，給你帶來友誼；它會使疲倦者感到愉悅；使失意者感到歡快； 使悲傷者感到溫暖；它是疾病的最好藥方；微笑買不著、討不來、借不到、偷不走；微笑是無價之寶；有人過于勞累，發(fā)不出微笑；把你的微笑獻給他們，那正是他們的需要。 ? （ 2 ） 情緒回憶法 —— 通過回憶自己曾經(jīng)的往事，幻想自己將要經(jīng)歷的美事引發(fā)微笑。 ? C ﹒ 做各種表情訓練，活躍臉部肌肉，使肌肉充滿彈性；豐富自己的 表情倉庫；充分表達思想感情。 ? 試著用微笑化解矛盾，用微笑打動別人，用微笑塑造自我成功的形象。 。 :41:5619:41:56February 13, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :41:5619:41Feb2313Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒