珠寶企業(yè)物流組織與績(jī)效評(píng)量(更新版)
【正文】 擇性 部門(mén)主管 作業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù) 現(xiàn)場(chǎng)主管 信息選擇性 評(píng)量水準(zhǔn) 圖 11 7 資訊流與評(píng)量水準(zhǔn) [ B o w e rs o x a n d Cl o s s , 1 9 9 6 ] 政 策 決 策 變 異 指 揮 信息流與評(píng)量水準(zhǔn) ● 報(bào)告結(jié)構(gòu) （ Report Structures） 在物流評(píng)量系統(tǒng)中 ， 任何報(bào)告的產(chǎn)制 ， 均應(yīng)就所需信息迅速且精確地完成 ， 否則就不具備控制效果 。 物流績(jī)效評(píng)量與控制的主要目的乃是在追蹤物流作業(yè)計(jì)劃績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的程度 ， 從而確認(rèn)改善效率與效果的各項(xiàng)機(jī)會(huì) 。 變革管理(change management)是物流經(jīng)理必須具備的一重要技能 。 俟虛擬物流組織完成其物流程序的任務(wù)即可予以解散 。 。（將實(shí)體流通組織位階提升） 圖 104 第二階段功能群組下物流相關(guān)功能 3. 第三階段功能群組（公元 1980年代）： (1)第三階段功能群組嘗試將所有物流功能與作業(yè)群組于一部門(mén) ， 由一高階主管負(fù)責(zé) 。 (2)在行銷(xiāo)部門(mén)中將物流作業(yè)群組成一實(shí)體流通課；在制造部門(mén)中將物流作業(yè)群組成一物料管理課。 然而 ， 多變化的企業(yè)環(huán)境造成多種物流組織型態(tài) ， 使得組織課題不易精確的描繪 。 圖 103 第一階段功能群組下物流相關(guān)功能 （公元 1960－ 1970）： （ 1）第一階段功能群組經(jīng)驗(yàn)及成本效益帶動(dòng)了第二階段物流功能群組的企業(yè)組織變革。 信息技術(shù)的發(fā)展更促進(jìn)第三階段物流組織有效建構(gòu) 。 活動(dòng)所需的所有技能實(shí)時(shí)有效的整合，不論這些技能是屬于哪個(gè)功能部門(mén)的專長(zhǎng)。 物流功能再分離的說(shuō)法主要認(rèn)為物流績(jī)效的有效協(xié)調(diào)不一定需由一集權(quán)式物流組織來(lái)管轄所有物流功能。 有相當(dāng)大的程度是受產(chǎn)業(yè)組織大變革的影響 。 1995年 Michigan State大學(xué)的世界級(jí)物流研究中亦顯現(xiàn)企業(yè)高階主管將績(jī)效評(píng)量列為企業(yè)重要研究項(xiàng)目 。 ， 按照產(chǎn)品耗用成本動(dòng)因數(shù)量的比例 ，把間接費(fèi)用成本從每一個(gè)作業(yè)成本庫(kù)分?jǐn)偟矫恳粋€(gè)成本標(biāo)的 。 /作業(yè)計(jì)價(jià)
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