【正文】 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值最大化，從而實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的最大化 ?制度上杜絕或減少漏洞，降低項(xiàng)目犯錯(cuò)的成本 ?管理漏洞少 ?資金安全性高 ?管著當(dāng)?shù)?“ 人、財(cái)、物 ” 的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人 “ 犯錯(cuò)誤 ” 的機(jī)會(huì)少 ?制度上激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人維護(hù)公司利益，努力做好項(xiàng)目 ?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分享項(xiàng)目收益，將總部、項(xiàng)目和其個(gè)人的利益集合起來(lái)，增大犯錯(cuò)成本，減少犯錯(cuò)的欲念 防范風(fēng)險(xiǎn) 激勵(lì)團(tuán)隊(duì) 減少管控的風(fēng)險(xiǎn)，激勵(lì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值最大化，從而實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的最大化 好的管理模式 48 有效管控的基礎(chǔ)是組織、流程、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、人員與文化共同作用的結(jié)果 企業(yè)戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)流程 信息技術(shù) 組織結(jié)構(gòu) 人員 運(yùn)營(yíng)體系 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 文化 管控 /支撐體系 運(yùn)作體系 49 組織模式必須清晰的回答以下問(wèn)題 總部 /項(xiàng)目部 （公司）定位 集分權(quán)設(shè)計(jì) 組織和職能設(shè)計(jì) 運(yùn)作模式 ?總部定位？項(xiàng)目公司（部）定位？項(xiàng)目公司為施工組織主體還是經(jīng)營(yíng)主體？是成本中心還是一個(gè)責(zé)任與利潤(rùn)中心？ ?公司運(yùn)作應(yīng)該是以任務(wù)型驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目部還是以項(xiàng)目為龍頭驅(qū)動(dòng)職能部門？矩陣制運(yùn)作還是職能型運(yùn)作還是項(xiàng)目型運(yùn)作？ ?各決策和運(yùn)作的權(quán)限如何分配？ ?授權(quán)體系？ ?組織架構(gòu)如何設(shè)計(jì)？是采用兩層結(jié)構(gòu)還是采用三層的區(qū)域中心結(jié)構(gòu)？ ?各關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程和管理流程如何設(shè)計(jì)？ ?有哪些重要的監(jiān)控和管理體系？ ?如何考核和激勵(lì)項(xiàng)目公司 ?…… 業(yè)務(wù)流程 監(jiān)控體系 50 集團(tuán)管控的核心是管什么、管多深和如何管，其中管什么和管多深相對(duì)容易界定，而如何管則取決于管理的基礎(chǔ)平臺(tái) 51 組織管控設(shè)計(jì)的原則：思路 基于定位清晰的原則 思路 原則 ? 定位清晰原則 ? 價(jià)值鏈匹配原則 對(duì)組織管控設(shè)計(jì)的相關(guān)影響 ? 總公司與下屬公司的定位 ？ ? 總公司的管控重點(diǎn) ？ 討論：利潤(rùn)中心還是成本中心？ 52 組織管控設(shè)計(jì)的原則：基于價(jià)值鏈的原則 思路 原則 ? 定位清晰原則 ? 價(jià)值鏈匹配原則 對(duì)組織管控設(shè)計(jì)的相關(guān)影響 ? 總公司與下屬公司的定位 ？ ? 總公司的管控重點(diǎn) ？ 53 例：管控重點(diǎn) 投資 策劃 土地 獲取 項(xiàng)目策劃 銷售 管理 售后 服務(wù) 建筑設(shè)計(jì) 采購(gòu)管理 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程 工程管理 物業(yè) 管理 總部 定位 管控 深度 管控 內(nèi)容 決策、技術(shù)支持 監(jiān)控 支持、服務(wù) 強(qiáng)管控：風(fēng)險(xiǎn)和收益 中管控：基于能力平衡 弱管控：基于能力平衡 全過(guò)程參與： 項(xiàng)目論證 （新項(xiàng)目發(fā)展管理、項(xiàng)目可行性研究方法、發(fā)展規(guī)劃、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)地塊項(xiàng)目決策） 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)決策： 項(xiàng)目策劃 （產(chǎn)品建議書(shū)指引、市場(chǎng)客戶產(chǎn)品定位技術(shù)分析方法、產(chǎn)品定位聽(tīng)證決策）； 設(shè)計(jì)管理 （設(shè)計(jì)輸入標(biāo)準(zhǔn)的要求、產(chǎn)品技術(shù)（工程）標(biāo)準(zhǔn)制定、設(shè)計(jì)輸出標(biāo)準(zhǔn)、圖紙檢查指引 控制輸入要求、輸出標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和最終決策 關(guān)鍵過(guò)程監(jiān)控： 采購(gòu)管理 ：戰(zhàn)略采購(gòu)供應(yīng)商確定、戰(zhàn)略采購(gòu)協(xié)議的批準(zhǔn)、戰(zhàn)略采購(gòu)價(jià)格確定（必要時(shí)）、采購(gòu)的備案和監(jiān)控（監(jiān)控） 工程管理 ：工程進(jìn)度的監(jiān)控（信息報(bào)表監(jiān)控）、工程質(zhì)量檢查指引、工程質(zhì)量監(jiān)控（定期質(zhì)量巡查、報(bào)表監(jiān)控）、目標(biāo)成本監(jiān)控（限定范圍、事前確定、事中預(yù)警監(jiān)控、事后評(píng)估監(jiān)控）、目標(biāo)成本審批、成本考核指引、成本考核、工程專項(xiàng)審計(jì) 關(guān)鍵過(guò)程： 營(yíng)銷管理 ：銷售管理指引、營(yíng)銷技術(shù)支持、營(yíng)銷策劃方案的備案、營(yíng)銷價(jià)格的聽(tīng)證 客戶關(guān)系管理 ：客戶關(guān)系管理技術(shù)支持、客戶滿意度調(diào)查分析、客戶投訴監(jiān)控 54 組織管控設(shè)計(jì)的原則：基于設(shè)計(jì)方法上的原則 方法 原則 ? 漸進(jìn)原則 ? 可復(fù)制原則 ? 精簡(jiǎn)低成本原則 ? 風(fēng)險(xiǎn)制衡原則 對(duì)組織管控設(shè)計(jì)的相關(guān)影響 ? 總公司管理及人員現(xiàn)狀如何 ？ ? 下屬管理的成熟度如何 ？ ? 下屬公司人員的能力如何 ？ ? 如何實(shí)現(xiàn)管理的一致性 ？ ? 如何保證高效率的運(yùn)作 ？ 總部 城市公司 城市公司 總部 隨著管理成熟度及人員能力的提高，管控設(shè)計(jì)逐步從集權(quán)到授權(quán)過(guò)渡，從倒三角到正三角的演變 總公司職能部門專業(yè)管理相對(duì)細(xì)化，集權(quán)度較高 總公司職能部門專業(yè)管理相對(duì)簡(jiǎn)化，授權(quán)度較高 55 方法 原則 ? 漸進(jìn)原則 ? 可復(fù)制原則 ? 精簡(jiǎn)低成本原則 ? 風(fēng)險(xiǎn)制衡原則 對(duì)組織管控設(shè)計(jì)的相關(guān)影響 ? 下屬管理的成熟度如何 ？ ? 下屬公司人員的能力如何 ？ ? 如何實(shí)現(xiàn)管理的一致性 ？ ? 如何保證高效率的運(yùn)作 ？ 在不同區(qū)域的公司在相同的發(fā)展階段采用相對(duì)一致的管理模式，包括組織結(jié)構(gòu)及運(yùn)作流程，利于實(shí)現(xiàn)管理的一致性，降低管理成本 單項(xiàng)目運(yùn)作：總部＋項(xiàng)目公司模式 同城市內(nèi)多項(xiàng)目運(yùn)作：總部＋城市公司模式（項(xiàng)目部）模式 同區(qū)域跨城市多項(xiàng)目：總部＋區(qū)域公司＋ 項(xiàng)目公司模式 組織管控設(shè)計(jì)的原則：基于設(shè)計(jì)方法上的原則 56 方法 原則 ? 漸進(jìn)原則 ? 可復(fù)制原則 ? 精簡(jiǎn)低成本原則 ? 風(fēng)險(xiǎn)制衡原則 對(duì)組織管控設(shè)計(jì)的相關(guān)影響 ? 下屬管理的成熟度如何 ？ ? 下屬公司人員的能力如何 ？ ? 如何實(shí)現(xiàn)管理的一致性 ？ ? 如何保證高效率的運(yùn)作 ？ 總部專業(yè)相關(guān)度較高的職能集中管理，通過(guò)較少層級(jí)及精簡(jiǎn)崗位人數(shù)實(shí)現(xiàn)高效率低成本運(yùn)作 如：工程與技術(shù) 采購(gòu)與成本 營(yíng)銷策劃與銷售 組織管控設(shè)計(jì)的原則：基于設(shè)計(jì)方法上的原則 57 方法 原則 ? 漸進(jìn)原則 ? 可復(fù)制原則 ? 精簡(jiǎn)低成本原則 ? 風(fēng)險(xiǎn)制衡原則 對(duì)組織管控設(shè)計(jì)的相關(guān)影響 ? 下屬管理的成熟度如何 ？ ? 下屬公司人員的能力如何 ？ ? 如何實(shí)現(xiàn)管理的一致性 ？ ? 如何保證高效率的運(yùn)作 ？ ? 如何有效防范風(fēng)險(xiǎn) ？ 總公司與下屬公司的風(fēng)險(xiǎn)制衡 總公司內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)制衡 下屬公司內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)制衡 如：總公司關(guān)鍵點(diǎn)決策 總公司財(cái)務(wù)直管 集團(tuán)審計(jì) 業(yè)務(wù)之間的制衡（下屬公司材料定樣、供應(yīng)商選擇、定價(jià)相分離） 組織管控設(shè)計(jì)的原則：基于設(shè)計(jì)方法上的原則 58 無(wú)論采用哪種模式，都要清晰的界定權(quán)責(zé) 地質(zhì)研究 方案設(shè)計(jì) 概念設(shè)計(jì) 施工圖設(shè)計(jì) 關(guān)鍵職能內(nèi)容描述 總公司 本地公司 外地公司 依據(jù)土地資源狀況，對(duì)地質(zhì)進(jìn)行分析、對(duì)比，必要時(shí)組織地質(zhì)初勘。卓越的管理可以克服資源不足帶來(lái)的劣勢(shì)，而擁有優(yōu)秀能力和管理體系的企業(yè)在行業(yè)的逆流中同樣可以取得良好的業(yè)績(jī)。 方案設(shè)計(jì)單位選擇及結(jié)合營(yíng)銷產(chǎn)品建議，修正提出規(guī)劃設(shè)計(jì)方案。 戰(zhàn)略管控 運(yùn)作管控 19 組織機(jī)構(gòu)案例 20 上實(shí)地產(chǎn)組織架構(gòu) — 成功轉(zhuǎn)型 21 上實(shí)城發(fā)概況介紹 ? 上海上實(shí)城市發(fā)展投資有限公司（簡(jiǎn)稱上實(shí)城 發(fā)）， 2023年底與其他公司都被整合到了上實(shí)地產(chǎn)集團(tuán)，而上實(shí)地產(chǎn)集團(tuán)的組織架構(gòu)整個(gè)移植了上實(shí)城發(fā)的組織架構(gòu) ? 上實(shí)地產(chǎn)是上海實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司屬下以房地產(chǎn)為主業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)，集中了上實(shí)集團(tuán)內(nèi)部與房地產(chǎn)業(yè)相關(guān)的多個(gè)企業(yè)體系和綜合資源，形成了重要的內(nèi)部集成效果 22 ? －實(shí)線表示業(yè)務(wù)管理； 虛線表示業(yè)務(wù)指導(dǎo) ? 項(xiàng)目公司的銷售部和財(cái)務(wù)部，分別是總部營(yíng)銷部和財(cái)務(wù)部派駐機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)管理歸總部部門 銷 售 部 財(cái) 務(wù) 部 綜 合 部 工 程 部 合約預(yù)算部 項(xiàng)目拓展部 開(kāi) 發(fā) 部 招標(biāo)采購(gòu)部 工程技術(shù)部 成本管理部 營(yíng) 銷 部 財(cái) 務(wù) 部 企 管 部 人力資源部 綜合協(xié)調(diào)部 法 務(wù) 部 項(xiàng)目公司 項(xiàng)目發(fā)展委員會(huì) 技術(shù)委員會(huì) 總裁 2023年前上實(shí)城發(fā)采用操作管控模式，總部定位為戰(zhàn)略管理、品牌管理、人才管理、財(cái)務(wù)管理、資本運(yùn)作投資管理和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心，對(duì)所有項(xiàng)目的整體業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)；項(xiàng)目公司定位為開(kāi)發(fā)的任務(wù)中心，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全和建安成本負(fù)責(zé) 23 為在總部形成專業(yè)能力，上實(shí)城發(fā)采用總部直接管理項(xiàng)目部的操作型管控模式 ? －實(shí)線表示業(yè)務(wù)管理； 虛線表示業(yè)務(wù)指導(dǎo) ? 項(xiàng)目公司的銷售部和財(cái)務(wù)部，分別是總部營(yíng)銷部和財(cái)務(wù)部派駐機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)管理歸總部部門 銷 售 部 財(cái) 務(wù) 部 綜 合 部 工 程 部 合約預(yù)算部 項(xiàng)目拓展部 開(kāi) 發(fā) 部 招標(biāo)采購(gòu)部 工程技術(shù)部 成本管理部 營(yíng) 銷 部 財(cái) 務(wù) 部 企 管 部 人力資源部 綜合協(xié)調(diào)部 法 務(wù) 部 項(xiàng)目公司 項(xiàng)目發(fā)展委員會(huì) 技術(shù)委員會(huì) 總裁 定位為開(kāi)發(fā)的任務(wù)中心，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全和建安成本負(fù)責(zé) 定位為戰(zhàn)略管理、品牌管理、人才管理、財(cái)務(wù)管理、資本運(yùn)作投資管理和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心，對(duì)所有項(xiàng)目的整體業(yè)績(jī)負(fù)責(zé) 24 上海農(nóng)工商地產(chǎn)組織架構(gòu) — 住宅為主的國(guó)企 25 農(nóng)工商地產(chǎn)的地產(chǎn)項(xiàng)目集中在長(zhǎng)江三角洲 目前，農(nóng)房集團(tuán)已經(jīng)在全國(guó)的多個(gè)區(qū)域開(kāi)發(fā)，目前同時(shí)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目達(dá)到 23個(gè)，而且公司計(jì)劃至 2023年土地滾動(dòng)儲(chǔ)備量達(dá)到 3000 畝以上。公司業(yè)務(wù)組合的協(xié)調(diào)發(fā)展；投資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)化與協(xié)調(diào)；戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的培育。投資回報(bào)；通過(guò)投資業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)優(yōu)化來(lái)追求公司價(jià)值最大化。 區(qū)域?yàn)檫\(yùn)作管控中心，具體業(yè)務(wù)包括： 對(duì)項(xiàng)目 KPI達(dá)成情況進(jìn)行全程、全方位的業(yè)務(wù)監(jiān)控對(duì)所轄項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控，對(duì)日常工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行費(fèi)用審批；對(duì)授權(quán)范圍內(nèi)的項(xiàng)目重大工作進(jìn)行決策；合理整合及分配區(qū)域內(nèi)共享資源等； 項(xiàng)目公司是執(zhí)行一線機(jī)構(gòu)，具體業(yè)務(wù)包括： 項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作目標(biāo)及計(jì)劃，一線管理項(xiàng)目的進(jìn)度、品質(zhì)及成本目標(biāo)控制、安全等。 結(jié)合項(xiàng)目論證信息及市場(chǎng)分析后定位建議書(shū)要求，提出概念設(shè)計(jì)方案。 演講完畢，謝謝觀看！