中小型企業(yè)培訓流程(二)(更新版)
【正文】 實施 (Implementation) Why n 掌握教學過程 n 有效整合資源 ＜ How＞ ? 物色選聘合適的講師 ? 教學中溝通鼓舞學員 ? 課堂上有效管理情境 4/7/2023 26 ? 教材的要求 ? 實際的要求 : 學歷的要求； 專業(yè)的要求； 授課能力的要求； 職業(yè)道德的要求； 對授課內容的審查； 培訓講師的選聘 4/7/2023 27 培訓課程的實施與管理 前期準備工作 （ 內容及需考慮的相關因素 ） ：確定并通知參加培訓的學員 —— 培訓后勤準備 —— 確認培訓時間 —— 準備教材 —— 確認講師 ? 培訓實施階段：上課前的措施 —— 培訓開始的介紹工作 —— 培訓器材的維護 、 保管 ? 知識和技能的傳授：注意事項 （ 反應與溝通；協(xié)助；記錄 ） ? 對學習進行回顧和評價：培訓后的措施 4/7/2023 28 教學的組織管理 一、教學管理的要素 軟要素： 教學指導思想、目標、內容等 硬要素： 教學場所、設備、經(jīng)費、人員等 二、組織課堂教學 三、教學效果的檢驗 有 效果測定 和 業(yè)務評價 兩個方面 效果測定方法 書面測試法、報告法、作品審查法、實際操作法、 聽取受訓者上司意見法 業(yè)務評價方法 業(yè)務日志法、聽講日志法、清單法、會面面談法 4/7/2023 29 教學的組織管理 四、教師的組織管理 教師的聘任 （ 1）選擇教師 （ 2）聘任教師 （ 3）為教師服務 與教師的協(xié)調 （ 1）介紹培訓的總體情況 （ 2）教學內容的補充與調整 （ 3）教學條件的溝通 4/7/2023 30 教學的組織管理 教師的考核 （ 1）聽課制度 （ 2）學員意見的反饋 （ 3）考核與鑒定 五、學員的組織管理 考勤制度 學習活動安排 成績評定 課后的工作跟蹤調查 4/7/2023 31 績 效評估 (Evaluation of Training) Why n 評 估改善教學績效 n 評估提升職場績效 ＜ How＞ ? 培訓評估四個層次 ? 從評估到改善的作法 4/7/2023 32 1: 學員的反應 Reaction of Participants 2: 對主要概念的理解 Understanding of Main Concept 3: 行為的改變 Change of Behaviors 4：業(yè)績 Results 四級培訓效果 評估 Four Levels Training Measures 4/7/2023 33 ?學員的反應 Reaction of articipants 1: 課程評估表 Course Evaluation Form 2: 培訓導師的觀察與建議 Trainers’ Observation and Remendations 第一步 First Step: 4/7/2023 34 課程名稱 ：
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