【正文】 丌同用戶角色查看操作步驟及視頻演示 （五）數(shù)據(jù)質量核查常見問題 問題 學生注冊碼被他人誤用，班主任如何幫助取消綁定？ 登陸班主任賬號 → 應用 → 重置學生注冊碼” → 驗證班主任手機 → 點擊“重置注冊碼” （五）數(shù)據(jù)質量核查常見問題 問題 家長丌小心使用了其他孩子的注冊碼，錯誤綁定了其他孩子賬號，怎么辦？ 第一步 第二步 問題 如果家庭中有多個學生，家長在教育技術服務平臺中如何添加 ? 第一步 第二步 問題 班主任或學籍管理員如何查看本校學生的電子檔案上傳情況？ 學籍管理員：手機登陸平臺，點擊“應用” →點擊“學生電子檔案情況” 班主任：手機登陸平臺，點擊“應用” →點擊“學生電子檔案情況” 問題 班主任如何幫助家長找回平臺賬號？ 登陸班主任賬號 → “通訊錄” → “群組” → 打開本班家長群 → 查看家長平臺號 問題 班主任如何幫助家長找回平臺登錄密碼？ 登陸班主任賬號 → “應用” → 驗證班主任手機 → 輸入家長平臺號 → 輸入家長手機號 問題 8. 省、市、縣學籍管理如何通過平臺提問？ 回答：通過 PC端登陸平臺 →進入業(yè)務群 →群提問 /常見問題查閱。 ）電子檔案拍照上傳 班主任對家長提交的學生信息核查表進行核查，無問題后，提交至學校學籍主管領導， 數(shù)據(jù)質量核查操作員 登陸學籍系統(tǒng)后，依次點擊 【 學籍管理 】【 日常管理 】 【 學生信息維護 】 ，在中間目錄中選擇年級、班級，可查詢出該班的學生信息，如學生信息有變化，則選中學生信息，點擊“維護”按鈕，如圖： 說明： (1)學籍系統(tǒng)提供了專門的數(shù)據(jù)質量核查專用賬號，可供 20人同時使用，該賬號只有數(shù)據(jù)維護和關鍵數(shù)據(jù)變更申請的權限。 ，并確保數(shù)據(jù)安全。 。 “學籍信息確認表”的回收與審核。 ，指導班主任下載使用平臺，就如何召開家長會等對班主任進行培訓。 ② 如何提問：本次核查期間，群技術支持人員將在各級學籍系統(tǒng)討論組為本次核查提供技術支持，并提供常見問題文檔。 二、 無在辦業(yè)務的在校生信息數(shù)據(jù)核查 根據(jù)《中小學生學籍管理辦法》第二十四條“地方教育行政部門和學校應當每學期復核學生學籍，確保學籍變動手續(xù)完備、學生基本信息和學籍變動信息準確 ”要求，核對學生基本信息時應集中組織學校通過學籍系統(tǒng)的 “數(shù)據(jù)質量核查 ”功能。 ： 指已經(jīng)補錄完學生信息的學生數(shù)據(jù) （四）學生在校狀態(tài)更新 ，但學籍系統(tǒng)中學籍為 休學、退學、失蹤、其他離校 等非在校狀態(tài)的，應通過 復學、恢復入學資格 等異動類型，恢復該學生的在校狀態(tài)。 說明： 。 2. 通過平臺上傳的電子檔案數(shù)是教育部統(tǒng)計各省核查工作完成情況唯一官方統(tǒng)計途徑，直接關系到各省市此次工作的完成成果。 但部分學生學籍信息存在 缺項 、 有誤 、未更新等問題 ， 個別學生因沒有提供居民身份證件號 未獲得正式學籍號 。 教育技術服務平臺登錄賬號。 二大支撐平臺 一、 人籍一致核查 二、 無在辦業(yè)務的在校生信息數(shù)據(jù)核查 三、 無居民身份證學生核查 四、 問題學籍核查 四項核查內容 一、 人籍一致核查 根據(jù)數(shù)據(jù)核查機制通知要求，學校要根據(jù)學生實際情況，核實學生“人籍”是否一致，人籍一致核查主要核查系統(tǒng)中學籍數(shù)據(jù)與班級實際就讀學生是否一致，系統(tǒng)中學籍狀態(tài)和學生實際就讀狀態(tài)是否一致等，如果不一致，則需要 補建未注冊學籍、處理虛假學籍、更新學生狀態(tài) 等?！叭珖鴮W籍系統(tǒng)開放的在校生注冊建籍功能，僅應為個別非小學一年級無學籍學生注冊建籍使用”。 實際已死亡 ，但在全國學籍系統(tǒng)中狀態(tài)為正常的，應及時變更其狀態(tài)。指導家長（監(jiān)護人）拍照上傳簽字確認的 《 確認表 》 至服務平臺，作為電子檔案存檔，班主任應幫助有困難的家長（監(jiān)護人）拍照上傳。 (3)通過群成員聯(lián)系技術支持人員，如：“技術支持 XXXX”單獨提問。 。 ，核查孩子的學籍信息是否正確，如有錯誤，在變更欄中填寫變更信息，有關鍵信息變更的，請同時提交證件復印件。 ——班主任登錄信息導出 班主任登錄信息顯示的是本校每個班主任的技術服務平臺賬號及密碼，由學校學籍管理員導出并分發(fā)至每個班主任手中，班主任使用該該賬號可登錄教育技術服務平臺，幫助部分學生家長進行電子檔案拍照上傳操作、解決解答家長在本次數(shù)據(jù)核查中出現(xiàn)的問題，做好即時溝通及交流工作。 家長質量核查流程 說明： （ 1）家長在核查過程中有任何問題，請聯(lián)系班主任或本校學籍管理員處理。 ： 如果學生的關鍵數(shù)據(jù)發(fā)生了變化，則需要進行關鍵數(shù)據(jù)變更操作，在學生信息維護界面直接點擊“關鍵數(shù)據(jù)變更”，或者依次點擊 【 學籍管理 】【 日常管理 】【 關鍵數(shù)據(jù)變更申請 】 ，在右側顯示頁面，點擊申請，查找學生信息，如圖： 根據(jù)當?shù)匾?guī)定，可以選擇是否要求學生或家長提供證明材料并上傳。 （ 2）學校學籍管理員可通過登錄教育技術服務平臺 PC端及手機端，查看學籍確認表照片上傳情況。 在身份證件類型中，選擇其中一項，點擊查詢后即可顯示符合查詢條件的學生名單，選中需要上傳證明材料的學生，點擊“上傳證明材料”，如圖： 說明： 。 問題學籍已通過學籍系統(tǒng)下發(fā)到學校。 ，學校應應執(zhí)行佐證操作。 問題學籍中提示身份證號不存在，或者提示身份證號與姓名不一致，但能夠提供學生戶籍證明的，可經(jīng)學校佐證并經(jīng)學籍主管部門審核通過。 身份證號重復的問題學籍，經(jīng)佐證處理后仍需教育部仲裁的，教育部將進行核查。 處理方法： 在問題學籍處理錯誤類型中，選擇“公安部校驗不通過：身份證號不存在”，然后選擇問題學籍，點擊變更按鈕，可變更學生的身份證類型為“其他”，身份證號為空即