波士頓－品牌管理研究(ppt23)(更新版)
【正文】 在用戶轉(zhuǎn)變成真正用戶? 一個(gè)正面形象， “嘗試一下未嘗不可 ”? 有一定品牌認(rèn)知度，忠誠(chéng)滿意交易信任認(rèn)知口碑品牌的構(gòu)成 – 品 牌是多種外在因素和內(nèi)在因素的結(jié)合體? 商標(biāo)? 標(biāo)識(shí)? 聯(lián)想? 產(chǎn)品 /服務(wù)體驗(yàn)主要載體 產(chǎn)品 /服務(wù)的商標(biāo) 技術(shù)標(biāo)號(hào)? 與某種產(chǎn)品 /服務(wù)相聯(lián)系? 與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品區(qū)別? 保證不同時(shí)間、不同地點(diǎn)產(chǎn)品 /服務(wù)一致性主要載體 跨業(yè)務(wù)群的共用品牌? 生活方式? 自我價(jià)值 /被重視? 精神滿足? 群體歸屬感主要載體 核心品牌 （公司名稱）深層次內(nèi)在表象 /外在知名品牌都是這樣的結(jié)合體? 統(tǒng)一的菜單? 清潔 /質(zhì)量? 快速親切的服務(wù)? 便利? 新鮮 /清淡? 統(tǒng)一的質(zhì)量? 流行 /能負(fù)擔(dān)得起? 易于使用? 昂貴但可靠? 最適合圖形工作? 高質(zhì)量? 簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)? 協(xié)調(diào)一致的色彩模式? 優(yōu)質(zhì) /品種多樣? 卓越的技術(shù)? 待人和善? 愉快、有趣的體驗(yàn)? 家庭氛圍? 美國(guó)傳統(tǒng) /生活方式? 放松 /享受? 男子氣概 /手足情誼? 有趣? 創(chuàng)新 /叛逆? 不拘小節(jié)? 創(chuàng)造性與革新? 休閑的生活方式? 激情? 杰出的 /優(yōu)秀的? 運(yùn)動(dòng)型 /精力充沛? 自我表現(xiàn) /時(shí)尚? 興奮的 /創(chuàng)新的 /積極的內(nèi)在 深層次表象 /外在當(dāng)你坐在 STARBUCKS里時(shí)，你得到了什么？ 從感性到理性直至心靈的體驗(yàn)當(dāng)我們相約去 STARBUCKS時(shí)，你怎么說(shuō)？~ 你不會(huì)說(shuō)： “ 讓我們?nèi)ツ莻€(gè)叫星巴克的咖啡館吧 ” ；~ 你會(huì)這么說(shuō)： “ 讓我們?nèi)バ前涂?” ，品牌的背后已經(jīng)不僅僅是一杯咖啡了。 在最后一秒 … 11 三月 20231:36:19 下午 13:36:19三月 21m 1比不了得就不比，得不到的就不要。 13:36:1913:36:1913:36Thursday, March 11, 2023m 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 13:36:1913:36:1913:363/11/2023 1:36:19 PMm 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 1:36:19 下午 1:36 下午 13:36:19三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴
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