【摘要】提升培訓(xùn)一如何處理與顧客的關(guān)系切入技巧一異議太極法情景一導(dǎo)購熱情接待來店顧客,可顧客冷冷地回答:我隨便看看分析?顧客剛進(jìn)店的時候難免會有戒備心理,表現(xiàn)為不愛說話,擔(dān)心說多了會被落入導(dǎo)購的思路。平時應(yīng)對
2025-02-27 19:39
【摘要】購房客戶分類及應(yīng)對策略培訓(xùn)執(zhí)行白倉海二〇一二年十二月十六日為什么要對購房客戶進(jìn)行分類及心里分析?只有全面掌握購房客戶的類型特點(diǎn)才能有針對性的使用相應(yīng)的談客技巧?隨著信息越來越發(fā)達(dá)客戶的專業(yè)程度越來越高甚至高過專業(yè)的置業(yè)顧問,因此對客戶進(jìn)行歸納分類,有助于提高我們現(xiàn)實(shí)談客能力和水平。?曾經(jīng)的一招走遍天下在當(dāng)今社會很難得到發(fā)展
2025-04-06 14:28
【摘要】客戶類型分析和對策市場是企業(yè)的生存命脈?市場經(jīng)濟(jì)以市場為向?qū)В袌鍪瞧髽I(yè)的生存命脈,好的產(chǎn)品如果沒有好的市場人員、好的客戶服務(wù)人員等于閉門所關(guān),自我欣賞,絲毫不能體現(xiàn)其商品價值。而在市場運(yùn)作的過程中,市場開發(fā)是龍頭,客戶服務(wù)則是關(guān)鍵。筆者是個從私企到外資的跳槽過程中不斷發(fā)現(xiàn)、不斷分析、不斷總結(jié)中得出的這些服務(wù)感言。多年來從事生產(chǎn)管理和
2025-03-08 21:16
2025-01-13 22:42
【摘要】廣告媒介高級培訓(xùn)班李克勤(Karllee)Mobil:13910750504E-mail:第一次見面的時候準(zhǔn)備簽約的時候被客戶投訴的時候繼續(xù)合作的時候有競爭對手的時候客戶挑剔的時候與客戶談判的時候持續(xù)追蹤的時候追款的時候意愿不高的時候常見的情況但是不管用怎樣的方式
2025-01-12 04:20
【摘要】如何處理顧客拒絕第一部分顧客為什么說“不”?不信任?不需要?沒幫助?不急建立信任發(fā)現(xiàn)需要說明促成正確認(rèn)識拒絕?拒絕是人性的本能?拒絕是成功的開始?處理拒絕問題不等于“死纏爛打”?堅(jiān)定信念、無所畏懼?拒絕千遍也不厭倦?拒絕的感覺象春天?處理拒絕問題
2025-01-18 22:51
【摘要】客戶分類及應(yīng)對客戶分類?每個人都有不同的思維方式與行為習(xí)慣,而每個人都習(xí)慣于自己的舒適的方式來思考和做事。銷售人員與客戶思維方式與方法大多數(shù)是不一樣的。?怎樣與不同類型的客戶進(jìn)行良好的溝通,并如何抓住客戶的心理,從而提升自我的銷售能力呢??客戶類型,根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),有多種分類,也有各自的應(yīng)對策略。根據(jù)客戶個性特征分類
2025-02-13 21:04
【摘要】民生人壽湖南分公司崗前培訓(xùn)教案民生人壽湖南公司培訓(xùn)部二00八年六月三日接觸一、接觸的目的搜集資料尋找購買點(diǎn)建立充分的信任感1、搜集資料?除了我們在接觸前所獲取的資料,我們還需要通過和客戶面
2025-02-18 03:43
【摘要】1如何創(chuàng)造顧客如何創(chuàng)造顧客2如何創(chuàng)造顧客1、詳細(xì)闡明推銷什么以及誰最有可能購買它2、判斷能夠?yàn)槎嗌傩骂櫩吞峁┓?wù)何時需要他們成為主導(dǎo)顧客3、努力尋找新目標(biāo)客戶的信息資料4、劃定可經(jīng)營的-目標(biāo)客戶的范圍-確定購買周期-明確競爭狀況5、有效地訪問及協(xié)助他們做出購買
2025-01-18 22:48