物流學(xué)導(dǎo)論ja(32,02)(更新版)
【正文】 出貨碼頭各要有多少 ?如何安排 ?揀貨區(qū)要多大 ?揀貨路線如何規(guī)劃 ?要搭幾層貨架 ?承載力要多少 ?倉庫的地基承受力要多大 ? 平臺(tái)要多高 ?倉庫的地基排水要如何設(shè)計(jì) ?為啥 ?托盤的尺寸有很多種 , 那些最合適 ? 原因 ?儲(chǔ)位要多少才夠 ? 托盤數(shù)量相對(duì)要多少 ?庫內(nèi)各區(qū)照明度應(yīng)有多少 ? 夏季庫內(nèi)通風(fēng)量要多少才能保持庫頂 /側(cè)面溫度正常 ?固態(tài)與液態(tài)廢棄物如何處理 ?（了解物流設(shè)備的設(shè)置與配置） 一個(gè)物流管理人員應(yīng)具備哪些知識(shí)？ 45 假設(shè)您的客戶群里 , 有大賣場 , 有超市 , 便民店等等，數(shù)量繁多 ,各有不同的配送要求，大家都在談“路線優(yōu)化” , 怎么“優(yōu)” ? 用什么條件來“優(yōu)” ? 那個(gè)條件最“優(yōu)” ? 原因 ?“載具”如何設(shè)計(jì) ? 適合那一類型的客戶 ? 設(shè)計(jì)的依據(jù)為何 ? 如何管制 ?車輛如何選擇 ? 和配送點(diǎn)條件如何搭配 ? 如果您是客戶 , 委托三方物流業(yè)者承擔(dān)您的物流業(yè)務(wù) , 您需要什么信息 ?在那里(地點(diǎn) )?有多少 (數(shù)量 )?何時(shí)完成 (時(shí)間 )?物流業(yè)者能夠提供這種信息 , 才能滿足客戶要求。其發(fā)展經(jīng)歷了如下幾個(gè)階段： 物流概念的引入和形成階段（ 19531963年）； 以流通為主導(dǎo)的發(fā)展階段（ 19631973年）； 物流合理化階段（ 19731983年）； 物流現(xiàn)代化階段（ 80年代中期至今）。 27 三、現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流 對(duì)于現(xiàn)代物流的說法也不統(tǒng)一 一種說法是： 現(xiàn)代物流是相對(duì)于傳統(tǒng)物流而言。 3. 六部委在上海召開現(xiàn)代物流工作座談會(huì)。 其根本，是因?yàn)槲锪鳟a(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。 實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)下的物流過程的重組和效率化。 現(xiàn)代物流是以滿足顧客需求為目標(biāo)，把制造、運(yùn)輸、銷售等市場情況統(tǒng)一起來進(jìn)行綜合考慮的一種戰(zhàn)略措施。 5 我國物流概念的產(chǎn)生 中國最早引進(jìn)“物流”名詞是在 1979年，當(dāng)年 6月中國物資經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)代表團(tuán)參加在日本舉行的第三屆國際物流會(huì)議，代表團(tuán)回國后在《國外物流考察報(bào)告》中第一次把日本“物流”這個(gè)名詞介紹到中國。物流學(xué)導(dǎo)論 第 2講 物流的產(chǎn)生與發(fā)展 本講學(xué)習(xí)要求 了解物流概念的產(chǎn)生 了解世界物流發(fā)展趨勢 了解我國物流發(fā)展現(xiàn)狀 掌握現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別 2 一、物流概念的產(chǎn)生 物流概念的產(chǎn)生 物流在我國的產(chǎn)生與“物流熱” 注意：這里說的是物流 概念 的產(chǎn)生，而非物流的產(chǎn)生，因?yàn)槲锪饕恢本痛嬖谥? 3 現(xiàn)代物流概念的產(chǎn)生 最早由美國提出。現(xiàn)在雖然有人直接用英文后勤的原文“ Logistics” 代替日文“物流”名詞，而日本企業(yè)界還是使用日文“物流”名詞。 物流成本在美國的國內(nèi)生產(chǎn)總值中占 10％以上，一般占一個(gè)公司總銷售額的 10％ 35％。 計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的影響迅速擴(kuò)大，大大提高物流效率。 物流成本高，是我國企業(yè)經(jīng)營成本高、產(chǎn)品價(jià)格高的重要原因。 2. 國家經(jīng)貿(mào)委等六部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加快我國物流發(fā)展的若干意見》。 10. 中遠(yuǎn)確定 21世紀(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，從全球承運(yùn)人向全球物流經(jīng)營人轉(zhuǎn)變。 36 日本物流發(fā)展史 日本物流觀念是 50年代從美國引入的，但發(fā)展迅速，并形成了自身獨(dú)特的管理經(jīng)驗(yàn)和方法。 Whom 業(yè)務(wù)對(duì)象是誰 , 沒有物流需求或是物流觀念的客戶 , 不必浪費(fèi)時(shí)間； Who 約談的 人 是誰 , 找準(zhǔn)夠?qū)蛹?jí)的 , 有決策權(quán)權(quán)利的人； How 如何表達(dá)自己, 用什么工具 ? 要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn) ? 如何切入客戶需求的重點(diǎn) ? 一個(gè)物流管理人員應(yīng)具備哪些知識(shí)？ 42 二、如何管理 物流 和物流的 專業(yè)性 如何服務(wù)客戶？ 了解客戶需求，投其所好。 一個(gè)物流管理人員應(yīng)具備哪些知識(shí)？ 51 思考 物流在我國的發(fā)展?fàn)顩r如何？ 做好物流工作需要學(xué)習(xí)、掌握哪些專業(yè)知識(shí)？ 52
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