【正文】 ?頭發(fā)前不觸眉頭發(fā)前不觸眉?頭發(fā)后不觸領(lǐng)頭發(fā)后不觸領(lǐng)?側(cè)不過耳側(cè)不過耳?不可光頭不可光頭男士頭發(fā)男士頭發(fā)17l女士： 前不蓋額，后不過肩l提倡： 盤發(fā)l大忌： 披發(fā)個人衛(wèi)生 —— 女士頭發(fā)?長發(fā)應(yīng)用黑色發(fā)套整齊挽起長發(fā)應(yīng)用黑色發(fā)套整齊挽起?短發(fā)應(yīng)干凈利索短發(fā)應(yīng)干凈利索?使用黑色的發(fā)夾使用黑色的發(fā)夾?劉海應(yīng)梳理整齊，不要蓋過眉劉海應(yīng)梳理整齊，不要蓋過眉女士頭發(fā)女士頭發(fā)個人衛(wèi)生 —— 頭發(fā)頭發(fā)頭發(fā)J時刻保持頭發(fā)干凈整潔時刻保持頭發(fā)干凈整潔，并涂有適量摩絲，并涂有適量摩絲J不留怪異發(fā)型不留怪異發(fā)型J頭發(fā)看起來不可過分油頭發(fā)看起來不可過分油膩膩J頭發(fā)顏色自然頭發(fā)顏色自然J頭發(fā)梳理整齊頭發(fā)梳理整齊l 洗剪吹三人組個人衛(wèi)生 —— 男士面部男士面部男士面部? 男同事應(yīng)每天刮凈胡須男同事應(yīng)每天刮凈胡須? 不應(yīng)露出鼻毛不應(yīng)露出鼻毛? 保持面部干凈保持面部干凈個人衛(wèi)生 —— 女士面部女士面部女士面部?女同事應(yīng)化自然的淡妝女同事應(yīng)化自然的淡妝?鼻子無油光鼻子無油光?合適的口紅顏色合適的口紅顏色工作區(qū)域禮儀：個人衛(wèi)生面面 部部?? 保持自然的微笑保持自然的微笑?? 顯露積極的表情顯露積極的表情?? 保持目光接觸保持目光接觸?? 面部表情、目面部表情、目光、肢體語言保光、肢體語言保持一致持一致現(xiàn)代心理學(xué)家也總結(jié)過一個公式7%言 語38%聲音55%表情儀容 —— 飾物飾物飾物? 最多一枚婚戒，一塊手表最多一枚婚戒，一塊手表? 手表的款式不可奇異或顏色手表的款式不可奇異或顏色艷麗艷麗? 不佩戴其他的首飾（如手不佩戴其他的首飾（如手鏈、腳鏈、鼻環(huán)、項(xiàng)鏈等）鏈、腳鏈、鼻環(huán)、項(xiàng)鏈等）男、女員工耳朵上不可以佩戴耳釘或裝飾物儀容 —— 飾物不允許佩戴運(yùn)動型或外形夸張的手不允許佩戴運(yùn)動型或外形夸張的手表。個人衛(wèi)生基本標(biāo)準(zhǔn)個人衛(wèi)生基本標(biāo)準(zhǔn)牙齒和口腔衛(wèi)生牙齒和口腔衛(wèi)生儀容 —— 個人衛(wèi)生OO 保持耳朵干凈保持耳朵干凈?? 每位同事身體不應(yīng)有每位同事身體不應(yīng)有異味異味? 香水的味道不能過重香水的味道不能過重 .女士提升職業(yè)形象技巧：、女士提升職業(yè)形象技巧： 化妝修飾化妝修飾化妝是自尊自愛的表現(xiàn)，也是對人尊重的體現(xiàn)。二、季節(jié)交替期間著裝規(guī)范男士：深色西服套裝、長袖襯衣（顏色參照夏季標(biāo)準(zhǔn)）、集團(tuán)公司統(tǒng)一訂制的領(lǐng)帶、黑色皮鞋、深色襪子；（襯衣顏色要求按照夏季標(biāo)準(zhǔn)）； 集團(tuán)著裝管理規(guī)定集團(tuán)著裝管理規(guī)定女士：深色或灰色職業(yè)套裝或套裙，如穿襯衣則配深色西褲或職業(yè)裙裝（襯衣顏色要求按照夏季標(biāo)準(zhǔn)）。 女士標(biāo)準(zhǔn)坐姿女士上下車姿態(tài)女士上下車姿態(tài)上車下車 微笑的好處保持外在的良好形象吸引貴人與伯樂改善運(yùn)氣，創(chuàng)造財(cái)富溫柔屢獲人心魅力的微笑標(biāo)準(zhǔn)的微笑放松下巴雙唇張開拉開嘴角上提面肌露出牙齒比爾蓋茨戴安娜王妃 你的眼睛會說話眼 神準(zhǔn)備好心情嘴上抹上蜜 … 你的眼睛會說話眼 神視線向上表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感。三人行，中為上、右次之、左再次之。但當(dāng)遇到螺旋狀上升的樓梯，而且有穿短裙、尤其是喇叭裙的女士，男士就不要謙讓，應(yīng)該走在前面。 名片夾可放在置于西裝內(nèi)袋（但不可放在褲兜里），特別要避免名片由褲子后方的口袋掏出。 接收的名片不可來回?cái)[弄，不要無意識地玩弄對方的名片216。 交易法交易法“ 將欲取之，必先欲之，來而不往非禮也。一位主人：正門主主主主賓賓賓主主賓賓賓主主正門商務(wù)宴請座次安排多位主人：正門第一主人第三主賓第二主人第四主賓第一主賓第二主賓商務(wù)迎接、送別原則l 接待對等原則l 主客人數(shù)量相當(dāng)l 禁止虎斗蛇尾l 迎接：職級大于人數(shù)l 送別：人數(shù)大于職級贈送禮儀紀(jì)念性 “ 睹物思人 ”宣傳性便攜性獨(dú)特性時尚性 “ 超前觀念 ”習(xí)俗性打電話的禮儀打電話的禮儀（一）一般禮儀（一）一般禮儀216。 結(jié)束通話時要注意使用禮貌語言。 注意聽取時間、地點(diǎn)、事由和數(shù)字等重要詞語。 在電話鈴響 3聲之內(nèi)接起，告知對方自己的單位或姓名。 不要出言頂撞216。 三月 21三月 2109:22:2409:22:24March 22, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 09:22:2409:22:2409:22Monday, March 22, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 三月 2109:22:2409:22Mar2122Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯