【正文】 展架采用原先售后服務(wù)區(qū)的架子。 ? 輪胎磨擦面和輪胎側(cè)圍是否損壞，如有必要，清除輪胎上的異物。 ? 檢查真空管路是否脫落，如有脫落請(qǐng)重新連接。必要時(shí)請(qǐng)考慮更換燈泡或者大燈。 景點(diǎn)攻略介紹 為用戶(hù)度身定制了多條適合自駕游的景點(diǎn)旅游路線(xiàn)，并配有詳實(shí)的景點(diǎn)介紹。 為車(chē)主出行提供智能導(dǎo)航 （抽獎(jiǎng)產(chǎn)生共 5個(gè)） 充分滿(mǎn)足車(chē)主出行需要 活動(dòng)內(nèi)容 針對(duì)車(chē) :為您保駕護(hù)航 全面消除車(chē)輛出行時(shí)各種后顧之憂(yōu) 出行前 /后的免費(fèi)檢測(cè) 24小時(shí)救援保障承諾 為車(chē)主免費(fèi)提供多項(xiàng)服務(wù)（具體內(nèi)容見(jiàn)后頁(yè)檢測(cè)項(xiàng)目表） 24小時(shí)救援保障，無(wú)論身在何處，車(chē)輛萬(wàn)一遇到故障， SKODA售后即提供各種救援措施 姓 名： 聯(lián)系電話(huà)： 住 址： 車(chē)型 /年份： 車(chē)牌號(hào)碼： 公 里 數(shù)： 檢查項(xiàng)目 檢查方式 正常 不正常 描 述 燈光及儀表指示燈 檢查車(chē)內(nèi)外照明電器，用電設(shè)備功能檢查 〇 〇 安全氣囊 目測(cè)檢查外表是否受損，并檢查安全帶功能 〇 〇 故障診斷 VAS505X設(shè)備檢查各控制系統(tǒng)故障 〇 〇 雨刮器 /清洗裝置 檢查功能，必要時(shí)調(diào)整噴嘴 〇 〇 發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)各零件及管路 目測(cè)檢查各零件是否有損壞或者泄漏 〇 〇 蓄電池 正負(fù)極連接是否牢固，觀(guān)察電眼 〇 〇 車(chē)身外觀(guān)檢查 目測(cè)檢查車(chē)身外觀(guān) 〇 〇 發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系統(tǒng) 檢查系統(tǒng)是否泄漏 ,必要時(shí)補(bǔ)充冷卻液 〇 〇 發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油 檢查機(jī)油液面必要時(shí)補(bǔ)充 〇 〇 空氣濾清器 清潔罩殼和濾芯 〇 〇 車(chē)身底部檢查 檢查燃油管，制動(dòng)油管及底部保護(hù)層 〇 〇 底盤(pán)螺栓 按規(guī)定扭矩檢查并緊固 〇 〇 排氣裝置 排氣管密封性及固定情況 〇 〇 變速箱 / 傳動(dòng)軸護(hù)套 目測(cè)檢查滲漏或損壞情況 〇 〇 轉(zhuǎn)向橫拉桿 檢查球頭間隙及防塵罩完好情況 〇 〇 制動(dòng)系統(tǒng) 檢查制動(dòng)液管路是否泄漏，檢查制動(dòng)液液面，必要時(shí)補(bǔ)充 〇 〇 輪胎 檢查輪胎磨損情況及輪胎氣壓 〇 〇 試車(chē) 路試檢查車(chē)輛狀況 〇 〇 客戶(hù)簽字： 服務(wù)顧問(wèn)簽字： 檢驗(yàn)日期： 檢 測(cè) 表 秋季關(guān)愛(ài)活動(dòng)檢測(cè)表 對(duì)于 skoda秋季服務(wù)活動(dòng)檢測(cè)表的舉例說(shuō)明 ? 此次秋季服務(wù)活動(dòng)將提供用戶(hù) 18項(xiàng)的免費(fèi)檢測(cè)（具體參見(jiàn) 《 SKODA秋季服務(wù)活動(dòng)檢測(cè)表 》 ）。檢查開(kāi)關(guān)開(kāi)啟與關(guān)閉時(shí)燈光照明是否正常，檢查車(chē)門(mén)開(kāi)關(guān)狀態(tài)下頂燈照明是否正常，必要時(shí)更換頂燈。 ? 例如 檢查車(chē)身油漆是否擦傷，如發(fā)現(xiàn)請(qǐng)告知用戶(hù)并詢(xún)問(wèn)是否需要收費(fèi)修理。 ? 把刀旗一側(cè)的扎帶扎在準(zhǔn)備好的竹竿上，另一側(cè)的扎帶剪 去即可。 ? 注意事項(xiàng) : ? 1. 架子的擺放位置 ? 2. 畫(huà)面的平整度 ? 擺放位置： ? 車(chē)間維修信息顯示屏旁 現(xiàn)場(chǎng)效果圖 —活動(dòng)宣傳海報(bào) ? 尺 寸 : 540*780 mm ? 材 質(zhì) : 木制黑色鏡框 ? 數(shù) 量： 4幅 /家 ? 指導(dǎo)說(shuō)明 : ? 1. 由經(jīng)銷(xiāo)商視自身墻體構(gòu)造情況自行安裝。 細(xì)節(jié)說(shuō)明： 1 18 項(xiàng)免費(fèi)檢測(cè)項(xiàng)目 2 檢測(cè)期間引導(dǎo)用戶(hù)至休息室，提供免費(fèi)飲料及娛樂(lè)設(shè)施 3 如用戶(hù)到來(lái)較為集中，請(qǐng)相應(yīng)增派服務(wù)人員 感謝參與活動(dòng)，同時(shí)歡迎再次光臨展廳 執(zhí)行流程 (經(jīng)銷(xiāo)商執(zhí)行流程 ) 確認(rèn)抽獎(jiǎng) 禮品贈(zèng)送 免費(fèi)檢測(cè) 用戶(hù)到達(dá) 用戶(hù)預(yù)約 秋季活動(dòng)歡迎辭 細(xì)節(jié)說(shuō)明： 1 贈(zèng)品內(nèi)容：秋行攻略、雨傘 2 將禮品組合好，放在紙袋中，交給用戶(hù) 感謝參與活動(dòng)，同時(shí)歡迎再次光臨展廳 執(zhí)行流程 (經(jīng)銷(xiāo)商執(zhí)行流程 ) 確認(rèn)抽獎(jiǎng) 禮品贈(zèng)送 免費(fèi)檢測(cè) 用戶(hù)到達(dá) 用戶(hù)預(yù)約 秋季活動(dòng)歡迎辭 細(xì)節(jié)說(shuō)明： 1 經(jīng)銷(xiāo)商在系統(tǒng)中輸入車(chē)載信息，系統(tǒng)將自動(dòng)上傳，生成數(shù)據(jù)包； 2 通過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的抽獎(jiǎng)軟件，由公證人員公證，斯柯達(dá)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行抽獎(jiǎng)； 3 抽獎(jiǎng)完成后，進(jìn)行公布； 4 斯柯達(dá)將禮品送到用戶(hù)手中 5 一共抽出 5臺(tái) GPS 感謝參與活動(dòng)，同時(shí)歡迎再次光臨展廳 執(zhí)行流程 (經(jīng)銷(xiāo)商執(zhí)行流程 ) 確認(rèn)抽獎(jiǎng) 禮品贈(zèng)送 免費(fèi)檢測(cè) 用戶(hù)到達(dá) 用戶(hù)預(yù)約 秋季活動(dòng)歡迎辭 傳播部分 定向傳播（ DM) 封底封面 內(nèi)文 執(zhí) 行 方：總部 執(zhí)行時(shí)間： 9月 20日 執(zhí)行目的：將活動(dòng)信息告知用戶(hù) 對(duì) 象： SKODA現(xiàn)有用戶(hù) “真愛(ài)盡享 ,暢意秋行” ——上海大眾斯柯達(dá)開(kāi)展秋季關(guān)愛(ài)行動(dòng) 明銳上市還不到 3個(gè)月，上海大眾斯柯達(dá)的首次售后服務(wù)活動(dòng)便已經(jīng)悄然綻放。在歐洲市場(chǎng) . Power公布的 2023年度消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)研結(jié)果中，憑借“ Human Touch”售后服務(wù)品牌，斯柯達(dá)再次名列前茅，也再次領(lǐng)先其它歐洲本土品牌，成為歐洲本土品牌中消費(fèi)者的首選。為方便您十一出行，特贈(zèng)送集自駕出游指南和景點(diǎn)攻略的 《 秋行手冊(cè) 》和精美雨傘。 經(jīng)銷(xiāo)商電話(huà)接聽(tīng)話(huà)術(shù) 400呼叫中心問(wèn)答話(huà)術(shù) 關(guān)于活動(dòng) Q：活動(dòng)的具體時(shí)間？ A：”真愛(ài)盡享 暢意秋行”斯柯達(dá)秋季關(guān)愛(ài)活動(dòng)從 9月 28日開(kāi)始， 10月 7日結(jié)束。 Q：你們抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品是什么？怎樣產(chǎn)生，能產(chǎn)生幾個(gè)啊？ A：我們的獎(jiǎng)品是價(jià)值近 4000元的車(chē)載 GPS。 在社交活動(dòng)當(dāng)中，面對(duì)面地進(jìn)行交流，可以充分地利用你的肢體語(yǔ)言來(lái)表達(dá)你要傳達(dá)的這種職業(yè)表現(xiàn)，而電話(huà)只能聽(tīng)到你的聲音，沒(méi)法表達(dá)你的肢體語(yǔ)言，所以在這個(gè)時(shí)候要特別的注意自己的聲音、語(yǔ)速，以及準(zhǔn)確表達(dá)。 :31:5018:31:50February 3, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 18:31:5018:31:5018:31Friday, February 3, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :31:5018:31Feb233Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)