【正文】 品，并當面道歉；宴請當?shù)赜嘘P(guān)媒體人員，以求得媒體的諒解與支持，還特意向《?？谕韴蟆焚浰鸵环狻案兄x信”。 （一）確定主題 以 建立組織信譽 為主題的公共關(guān)系廣告 以 公共服務(wù) 為主題的公共關(guān)系廣告 以 經(jīng)濟貢獻 為主題的公共關(guān)系廣告 以 追求特殊事項 為主題的公共關(guān)系廣告 （二）選擇媒體 廣告媒體及其特點： ? 路牌廣告 ? 實體模擬廣告 ? 包裝廣告 正確選擇廣告媒體的要求： ? 媒體的特點 ? 廣告內(nèi)容的特性 ? 社會公眾的習慣 ? 廣告目標的要求 ? 組織自身的實力 （三）構(gòu)思寫作 公共關(guān)系廣告的結(jié)構(gòu) ? 標題 ? 醒目 、 自然 、 親切 ? 正文 ? 開門見山 、 具體真實 、易于記憶 ? 結(jié)尾 十、策劃新聞事件 —— 制造新聞 ? 《公關(guān)經(jīng)理第一課》馬成 著 ? 認識“媒體公關(guān)人員” ? 媒體公關(guān) 炒作 ? 媒體公關(guān)是掌握新聞由發(fā)生到傳播再到被接納的規(guī)律，再加以整合利用的過程。 ? 創(chuàng)意廣告要求廣告設(shè)計人員必須有機敏的頭腦和豐富的知識，及時收集公眾的意見和要求，洞察社會發(fā)展的大趨勢，做到標新立異。 ? 消除公眾對組織的偏見和誤會，促成諒解，倡導有利于積極發(fā)展的公眾輿論、增進信任和友誼。 ? 制定贊助計劃。 ? 概念：慶典活動是社會組織為慶祝某一重大事件而舉行的一種公共關(guān)系專題活動。 三、開放參觀 ? 例如，學校實踐課，名人故居，美國白宮 ? P117 四、溝通性會議 ? 禮節(jié)性聚會 ? 聚餐會、文娛晚會、舞會 ? “對話” ? “理解與溝通” —— “對話”節(jié)目 ? 例行性會議 ? 為總結(jié)階段性工作而舉行的 五、慶典活動 引例：“新飛”愛心水窖延安奠基 ? 據(jù)中國商業(yè)電訊 2023年 5月 18日消息，近日，新飛電器捐建“大地之愛 —— 母親水窖”首批工程奠基儀式在革命圣地延安舉行，新飛將在一年內(nèi)通過義賣捐出不少于 100萬元的款項，在陜西、四川、云南、河北四省修建 1000余眼水窖，改善中西部地區(qū)的用水條件。 明確參觀者的類型和數(shù)量。 ? 根據(jù)展覽的性質(zhì)不同，可以分為 貿(mào)易性展覽會和宣傳性展覽會 。 ? 不應(yīng)隨便打斷 記者 的提問，也不應(yīng)以各種動作、表情和語言對記者表示不滿。 要準備好發(fā)言和報道 提綱 ，以及 宣傳輔助資料 。 ? 社會組織有 希望記者臨場 觀察的題材。 羅坎姆等在會上作了發(fā)言。 ? 例如，由于公關(guān)需要，在很多場合里需要個別地與職工、領(lǐng)導、顧客、記者等交往，導向輿論，搞好人際關(guān)系。 為組織公關(guān)決策提供準確依據(jù)，促進組織順利發(fā)展 第二節(jié) 公共關(guān)系傳播的基本類型 ? 從傳播者的角度 ? 個體自身傳播 ? 人際傳播 ? 小團體傳播 ? 大眾傳播 ? 公眾傳播 ? 國際傳播 ? 從信宿（信息接受）角度 ? 對內(nèi)傳播 ? 對外傳播 ? 從信息內(nèi)容角度 ? 認識層次傳播 ? 情感層次傳播 ? 行為層次傳播 ? 從傳播渠道角度 ? 直接 間接 ? 從傳播效果角度 ? 有效 無效 ? 從信息反饋角度 ? 單項傳播 ? 雙向傳播 一、組織傳播（即：組織內(nèi)部信息流的傳播） ? 下行 ? 上級向下級發(fā)布指令、傳達決策信息等。 ? 目的： ? 影響和改變公眾的態(tài)度，促使公眾對組織采取理解和支持的行為，實現(xiàn)社會組織的期望。 三、人際傳播 ? 發(fā)生在個體與個體之間的溝通交流。 ? 中國紡織工業(yè)協(xié)會會長、中國服裝協(xié)會會長、中國紡織企業(yè)管理協(xié)會會長杜鈺洲、美國商務(wù)部前部長助理詹姆斯 ? 社會組織有 重大活動 并希望借機 擴大影響 。 選定 主持人 和 發(fā)言人 。 ? 對于發(fā)布的 信息 資料必須做到準確無誤，若發(fā)現(xiàn)錯誤應(yīng)及時予以糾正。 ? 特點：直觀性 、復合性 、雙向性、新聞性 ? 展覽會的類型： ? 根據(jù)展覽內(nèi)容，可以分為 綜合型展覽和專項展覽 。 選擇時間和地點。 1展覽效果測定?！案Ｌ亍?、“微軟”等國際品牌企業(yè)是如此；“海爾”、“娃哈哈”等諸多國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)也不例外，而今“新飛”又本著對西北人民生活的真心關(guān)愛，為改變西北百姓缺水狀況助力，此心可敬，此情可親，不愧是一項利民利己的公益之舉。 ? 調(diào)查研究。 ? 作用 : ? 適時地反映組織的工作成就及貢獻 ， 擴大社會影響面 ，提高知名度 。 響應(yīng)廣告 創(chuàng)意廣告 ? 創(chuàng)意即表現(xiàn)廣告主題新穎構(gòu)想和意念。 公共關(guān)系廣告的創(chuàng)作原則與策劃 ?公共關(guān)系廣告的設(shè)計 ? 一般來說 ， 公共關(guān)系廣告的設(shè)計程序可分為 確定主題 、 選擇媒體 、 構(gòu)思寫作 三個步驟 。事件發(fā)生后，新世界購物中心仍為重視，并采取相應(yīng)措施：向消費者道歉； 處理事件涉及人員； 致函百事可樂公司，敦促其及時兌現(xiàn)獎品，并在媒體向消費者和新世界購物中心道歉，澄清事實。 模擬組織一場活動。 。 :55:0401:55:04February 1, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :55:0401:55Feb231Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒