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廣東電信廣告溝通策略方案(更新版)

2025-02-09 23:26上一頁面

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【正文】 廣告 口碑 電話咨詢服務(wù) 互聯(lián)網(wǎng)頁查詢 媒介新聞 視覺管理 電信服務(wù)站 直郵函件 專案客戶服務(wù)人員 企業(yè) 71 ? 廣告 品牌主題電視影片 情感認(rèn)同 相信改變 感受改變 鞏固 /提升 忠實(shí)關(guān)系 1 2 3 4 推動品牌形象 72 ? 電視腳本創(chuàng)意說明 73 ? 創(chuàng)意目的: ? 加深中國電信和消費(fèi)者之間的情感溝通,建立中國電信的正面形象。 :18:2023:18Feb231Feb23 1故人江海別,幾度隔山川。 11:18:2023:18:2023:182/1/2023 11:18:20 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 , February 1, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 1日星期三 11時 18分 20秒 11:18:201 February 2023 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 1日星期三 上午 11時 18分 20秒 11:18: 1楚塞三湘接,荊門九派通。 2023年 2月 上午 11時 18分 :18February 1, 2023 1行動出成果,工作出財富。 75 ? 創(chuàng)意表現(xiàn): ? 從一個家庭中父子之間在電信方面的關(guān)系發(fā)展,表現(xiàn)中國電信的時代變化,引發(fā)消費(fèi)者的共鳴和美好回憶,幫助消費(fèi)者從新的眼光與中國電信建立起全新的情感關(guān)系。 76 ? 整體動作建立品牌 先從各個接觸環(huán)節(jié)著手 77 ? 挑戰(zhàn) 產(chǎn)品 把眾多的業(yè)務(wù) 包裝成單純有針對性的 類別品牌 識別系統(tǒng) 調(diào)整企業(yè) /品牌結(jié)構(gòu) 整合所有視覺 元素,統(tǒng)一形象 商譽(yù) 影響大眾輿論 從正面角度報導(dǎo) 形象 統(tǒng)一口徑 一個定位 ,一個個性 建立忠實(shí)關(guān)系 通路 調(diào)整概念 讓消費(fèi)大眾感受服務(wù)的 方便及熱誠 客戶 概念上把“用戶” 變成“客戶” 真誠服務(wù) 天天進(jìn)步 78 ? 一些想法 79 ? 產(chǎn)品(業(yè)務(wù)) ? 針對不同對象,類別包裝 ? 市場導(dǎo)向,運(yùn)用調(diào)查 ? 宣傳上不斷推出新服務(wù) 支持“真誠服務(wù) 天天進(jìn)步”主題 80 ? 通路 ? 與消費(fèi)大眾的重要接觸點(diǎn) ? 讓對象感覺服務(wù)熱誠及方便 – 便民設(shè)計 – 服務(wù)臺咨詢 ? 推動 /鼓勵良好服務(wù)態(tài)度 – “服務(wù)之星”運(yùn)動,參與客戶投票 81 ? 客戶 ? 概念調(diào)整 “用戶”與“客戶” ? 運(yùn)用名單,科學(xué)分類,建立密切關(guān)系 82 ? 形象 ? 主動宣傳,建立新形象 ? 整體運(yùn)用廣告 /公共關(guān)系 /直效行銷 ? 堅持主題,統(tǒng)一口徑 83 ? 識別系統(tǒng) ? 統(tǒng)一定位形象 ? 注意每一個環(huán)節(jié)的視覺感受是否與定位一致 84 ? 商譽(yù) ? 建立密切正面關(guān)系,主動定期與新聞界聯(lián)系,對抗競爭口舌 ? 舉辦記者聯(lián)誼聚會,多作溝通,增進(jìn)正面關(guān)系 ? 發(fā)布具有新聞性的信息,吸引多作正面報道 ? 舉辦具有新聞性的活動,結(jié)合正面曝光率 ? 運(yùn)用專家,鞏固權(quán)威 ? 落實(shí)對客戶服務(wù),建立口碑 85 ? 商譽(yù) 新聞魅力 86 ? 建議尚未完善 , 若有有充分時間深入更好 87 ? 奧美 ? 本土化的國際公司 ? 三年以上成功電信宣傳經(jīng)驗(yàn) (中國電信 全球通 ) ? 品牌管家 整體規(guī)劃服務(wù) ? 調(diào)研企劃能力 ? 有效創(chuàng)意能力 ? 全國最大媒介體 規(guī)劃及購買能力 ? 人員親切 , 誠意伙伴 88 ? 謝 謝 :18:2023:1811::18 11:1811:18::18:20 2023年 2月 1日星期三 11時 18分 20秒 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 2023年 2月 1日星期三 11時 18分 20秒 11:18:201 February 2023 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2023年 2月 上午 11時 18分 :18February 1, 2023 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 :18:2023:18:20February 1, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 11時 18分 :18February 1, 2023 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 上午 11時 18分 20秒 上午 11時 18分 11:18: 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 , February 1, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 11:18:2023:18:2023:182/1/2023 11:18:20 AM 1以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。 74 ? 創(chuàng)意概念: ? 中國電信在過去的歲月中,與我們共同進(jìn)步著。 :18:2023:18:20February 1, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 11:18:2023:18:2023:18Wednesday, February 1, 2023 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 :18:2023:18Feb231Feb23 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯
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