廣東深圳人人樂(lè)管理培訓(xùn)課程==人人樂(lè)禮儀(1)(更新版)
【正文】 ；嘴角 向下 表 示不滿(mǎn)、悲傷； 緊閉雙唇 則表示意志堅(jiān)定；嘴角 微開(kāi) 則給 人傻里傻氣的感覺(jué)。人人樂(lè)禮儀 培訓(xùn)發(fā)展部 前 言 ? 人人樂(lè)致力于培養(yǎng)有社會(huì)責(zé)任感、有創(chuàng)新協(xié)作精神，能夠管理自己的優(yōu)秀人才。 一、微笑 ? 嘴角 嘴角也可以表情。 頭發(fā)應(yīng)修剪、梳理整齊，保持干凈，禁止染發(fā)及梳奇異發(fā)型。 （四）優(yōu)雅的手勢(shì) 手的動(dòng)作非常豐富，如同你的第二張臉，手無(wú)意間流露的動(dòng)作，可能決定了你在別人心目中的印象了 …… 表達(dá)誠(chéng)摯感情的動(dòng)作通常是左右對(duì)稱(chēng)的 左右對(duì)稱(chēng)的動(dòng)作，自然會(huì)給人安全感和安定感 “拿東西給別人時(shí)，不能用一只手，一定要用雙手。 要注視對(duì)方并面帶微笑。 常用文明用語(yǔ) 請(qǐng) 對(duì)不起 麻煩您 … 勞駕 打攪了 好的 是 清楚 您 X先生或小姐 1 X經(jīng)理或主任 1貴公司 … 1 XX的父親或母親 1您好 1歡迎 … 1請(qǐng)問(wèn) … 1哪一位 1請(qǐng)稍等（候） 1抱歉 … 沒(méi)關(guān)系 2不客氣 2見(jiàn)到您很高興 2請(qǐng)指教 2有勞您了 2請(qǐng)多關(guān)照 2拜托 2非常感謝（謝謝） 2再見(jiàn)（再會(huì)） 六、電話禮儀 ? 應(yīng)在電話鈴響三聲之內(nèi)接聽(tīng)電話 ? 接聽(tīng)時(shí)應(yīng)先說(shuō)“您好！ … ” ? 通話時(shí)請(qǐng)對(duì)方等待應(yīng)主動(dòng)致歉：“對(duì)不起，請(qǐng)稍候。 七、名片的使用方法 ? 接受名片 ? 必須起身接受名片 ? 應(yīng)用雙手接收 ? 接收的名片不要在上面作標(biāo)記或?qū)懽? ? 接收的名片不可來(lái)回?cái)[弄 ? 接收名片時(shí)要認(rèn)真地看一遍 ? 不要將對(duì)方的名片遺忘在座位上，或存放時(shí)不注意落在地上。如“ X經(jīng)理”、“ X教授”等。 引路 語(yǔ)言請(qǐng)使用：“這邊請(qǐng)！”“請(qǐng)到會(huì)議室稍候， XX馬上就來(lái)。 11:15:2311:15:2311:15Wednesday, February 1, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :15:2311:15Feb231Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 11:15:2311:15:2311:152/1/2023 11:15:23 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 11時(shí) 15分 23秒 上午 11時(shí) 15分 11:15: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專(zhuān)家告訴
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