網(wǎng)絡(luò)購買行為分析及目標(biāo)市場(更新版)
【正文】 的購買行為216。驅(qū)使力；216。注意那些與當(dāng)前需要有關(guān)的刺激物； 知覺216。不滿意因素；216。人總是會首先尋找滿足最重要的需求后，再轉(zhuǎn)向滿足下一個需求；216。 網(wǎng)絡(luò)消費者1）網(wǎng)絡(luò)消費者的購物活動分析 心理學(xué)家將消費者的購物活動稱作問題解決過程或購買決策的信息處理過程，它一般分為三個階段：需求確定、購前信息搜索和備選商品的評價。上網(wǎng)時間少，但他們的網(wǎng)上交易量卻占了一半；216。 成功的內(nèi)在驅(qū)動力 “網(wǎng)民 ”的心理因素分析2. 聚集這種聚集于常規(guī)聚集的最大不同點是：u 不受時間和空間的限制；u 虛擬社會的聚集具有平等民主的氛圍；3. 交流u交流與信息交換u網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的形成 網(wǎng)絡(luò)消費者 網(wǎng)絡(luò)消費者是指購物者通過計算機、調(diào)制解調(diào)器等設(shè)備條件，在 Inter這一虛擬環(huán)境中進(jìn)行有別于傳統(tǒng)物理環(huán)境下的購物消費者。 人氣216。 網(wǎng)絡(luò)消費者 所以他們的具體要求越來越獨特，而且變化多端，個性化越來越明顯。3）接入型 接入型的顧客是剛觸網(wǎng)的新手，很少購物，而喜歡網(wǎng)上聊天和發(fā)送免費問候卡。（一）文化因素 1．文化 2．社會階層（二）社會因素 1．相關(guān)群體 2．家庭 3．身份和地位（三）個人因素 1．經(jīng)濟因素 2．生理因素 3．個性 4．生活方式（四）心理因素 網(wǎng)絡(luò)消費者心理因素分析n 動機n 知覺n 學(xué)習(xí)n 信念和態(tài)度 動機 傳統(tǒng)的營銷學(xué)認(rèn)為：一個人的購買選擇受到四種主要心理因素的影響。是人類生活和生存最基本、最原始的需求；B：安全的需求216。增加滿意因素或激勵因素； 動機 知覺 定義為： “ 個人選擇、組織并解釋信息的投入，以便創(chuàng)造一個有意義的萬物圖像的感知過程 。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷人員必須竭盡全力吸引網(wǎng)上消費者對其產(chǎn)品的注意。推廣和辨別；2. 學(xué)習(xí)對網(wǎng)絡(luò)營銷的指導(dǎo)作用 信念和態(tài)度 信念是指一個人對某些事物所持有的描繪性思想?！?內(nèi)外因素 ” 的刺激是網(wǎng)絡(luò)購買的起點；（ 2）信息收集216。 理性動機比重遠(yuǎn)大于感情動機；216。 網(wǎng)絡(luò)營銷的市場細(xì)分l 有利于中小企業(yè)開拓和占領(lǐng)市場； l 有利于企業(yè)分配營銷預(yù)算； 3. 網(wǎng)絡(luò)營銷市場細(xì)分的原則216。216。企業(yè)有足夠的能力滿足該網(wǎng)絡(luò)營銷市場的需求；216。 網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)市場的定位市場定位的依據(jù)，就是產(chǎn)品的差異化： １．產(chǎn)品本身的差異化 ２．價格差別化 ３．服務(wù)差別化 ４．人員差別化優(yōu)勢 ５．銷售方式差別化 6． 形象的差別化 用科技消費學(xué)定位網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)市場1. 科技消費學(xué)與網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)市場定位的關(guān)系216。 因此，在確定網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場是，應(yīng)依據(jù)樂觀或悲觀區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)，盡快找出誰是你的最終顧客與潛在顧客，盡可能的將線上的產(chǎn)品或服務(wù)、營銷給科技樂觀主義者或營銷給最可能改變其態(tài)度的科技悲觀主義者。 。 一月 21一月 2117:21:3317:21:33January 21, 20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 2117:21:3317:21Jan2121Jan211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯
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