【正文】 沈久，愧君相見頻。 12:43:36 下午 12:43 下午 12:43:36二月 21? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 二月 2112:43 下午 二月 2112:43February 02, 2023? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 二月 21二月 2112:43:3712:43:37February 02, 2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 二月 2112:43 下午 二月 2112:43February 02, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 12:43:36 下午 12:43 下午 12:43:36二月 21? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 12:43:3612:43:3612:432/2/2023 12:43:36 PM? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 12:43:3612:43:3612:43Tuesday, February 02, 2023? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。不善于溝通造成的。體 言非語言（ 3）與員工面談，告之你的期待，并得到 認同。個人成長、晉升的機會工作的安全感激勵理論和原理? 期望領導法??把這六件事情按重要程序排序。本人立即干B ”“我哪里有我哪里有時間，我要返工維修那些次品，要不時間，我要返工維修那些次品，要不然次品怎么辦？然次品怎么辦？ ”?該主管犯了哪些錯誤？該主管犯了哪些錯誤？41案例研討案例研討 3：： 如何讓品質監(jiān)控員、班組長真正與工人聯(lián)如何讓品質監(jiān)控員、班組長真正與工人聯(lián)系在一起，共同抓好質量？普遍存在的現(xiàn)系在一起，共同抓好質量？普遍存在的現(xiàn)象是只重視結果，不考慮生產過程。M46未來人力行 —做鐘表制造者。沒有最好的管理，只有最合適的管理。的過程。 主管的常見病癥216。主管的角色定位216。 ：工人是人，有需求，要激勵。l 主管的價值不在于專業(yè)、能力、素質， 而在于團隊的績效， 即下屬的表現(xiàn)。14 管理層次與技能：管理層次與技能：為什么干什么如何做何時做計劃組織者決策者監(jiān)督執(zhí)行者高層領導中層主管一線主管15“問題猴子問題猴子 ”的管理的管理l 每個人都應該照看好自己的猴子l 每個人都應該明白自己應該照看哪些猴子、如何照看好、好的標準是什么l 不要把自己的猴子交給別人，也不要替下屬照看猴子l 不要出現(xiàn)無人照看的猴子，也不要出現(xiàn)有兩個以上主人的猴子16“年輕主管并發(fā)癥年輕主管并發(fā)癥 ”l 慣性作用，埋頭工作、忙于事務，忘記管理職責 — 計劃、安排、督導等，仍定位于骨干員工l 不習慣培訓和授權員工，與其花時間教員工或教不會，還不如自己做l 好好先生、怕得罪人，不敢管理l 敢于管理、強加于人，簡單粗暴17“老主管綜合癥 ”? 經(jīng)驗主義，慣性思維，思想保守，不原創(chuàng)新。　 計劃 —— 執(zhí)行 —— 檢討 —— 改進?。?P－ D－ C－ A循環(huán)）24 nPLAN 改善與行動改善與行動管理的循環(huán)25 管理的五項職能控制計劃組織人事指揮26計劃 — 制定實現(xiàn)目標的路線圖 為什么？ 做什么？ 如何做 何時做？使命總方針 做事準則 制度流程 日程表戰(zhàn)略規(guī)劃 政策 程序 戰(zhàn)術計劃27目標的 SMART要素? Specific (明確具體的 )? Measurable (可測量的 )? Actionoriented (行動導向的 )? Realistic (務實可行的 )? Timerelated (有時間限期的 )28目標 SMART練習? 2023年在員工培訓方面要加大力度? 希望你們部門提高團隊協(xié)作能力? 客戶滿意度必須提高到 95%以上? 2023年部門費用成本不得超過 10萬元? 你必須在半年內減肥 20公斤29每月工作計劃部門 — 日期 體 3936情境領導、權變理論：情境領導、權變理論： 領導風格領導風格支持式 教導式授權式 命令式M1也很無耐。如何解決？修。號，直至下班結束。引出：期望定律，期望領導法。力工作本身的挑戰(zhàn)和興趣人事關系（ 6）進入下一輪回。聽的兩大問題： ※ 大部分人最多是中等聽者，不論多仔細，也會馬上忘掉一半以上的內容，兩個月后一般能記住 1/4的內容。 。 二月 21二月 2112:43:3612:43:36February 02, 2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 二月 2112:43:3612:43Feb2102Feb21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別