【正文】 距 ， 在員工之間產(chǎn)生危機(jī)感和緊迫感 ， 現(xiàn)在中海油從領(lǐng)導(dǎo)層到普通的員工都從思想觀念上發(fā)生了轉(zhuǎn)變 ， 在制度 、 管理和科研等方面進(jìn)行了深入地探索 。 中國(guó)海洋石油公司 2023年開始實(shí)施標(biāo)桿管理 ， 中海油的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)被詳細(xì)分解 ， 并一一對(duì)應(yīng)地和五家海外石油公司進(jìn)行了比較 。 (Internal Benchmarking) (Competitive Benchmarking)(Functional / Generic Benchmarking)雅芳公司是一家生產(chǎn)美容化妝品和保健品的企業(yè) ， 該公司產(chǎn)品主要采取直銷方式銷售 。 ? 企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí) ， 借鑒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的先進(jìn)方法 ，再結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新和完善 ，并制定出適合本企業(yè)的新戰(zhàn)略 ， 最終使企業(yè)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 。 專業(yè)化 系統(tǒng)化 數(shù)據(jù)化 標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)桿管理 做專 做強(qiáng) ?全面 ?成體系 ?科學(xué) ?可 量化 ?合理 ?易實(shí)施 研發(fā) 工程 營(yíng)銷 物業(yè) 招商 土地 文化 資源 變革 品牌 戰(zhàn)略 企業(yè)信息管理 人力資源管理 財(cái)務(wù)審計(jì)管理 運(yùn)營(yíng)管理 差 額 ? 企業(yè)通常所犯的錯(cuò)誤就是高估了自己的績(jī)效水平 ， 同時(shí)低估了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力 ， 從而導(dǎo)致企業(yè)停滯不前 。 ? 標(biāo)桿管理的內(nèi)容包括兩大類 ,即戰(zhàn)略標(biāo)桿管理和營(yíng)運(yùn)標(biāo)桿管理 。 ? 標(biāo)桿思維關(guān)注更優(yōu)方法 、 更優(yōu)流程 、 更優(yōu)模式 ， 追求目標(biāo) 、 流程 、 成本 、 計(jì)劃 、 信息 、 技術(shù) 、 知識(shí) 、 績(jī)效的精細(xì)化 。 這類標(biāo)桿管理的合作者常常能相互分享一些技術(shù)和市場(chǎng)信息 ， 標(biāo)桿的基準(zhǔn)是外部企業(yè) (但非競(jìng)爭(zhēng)者 )及其職能或業(yè)務(wù)實(shí)踐 。 可行 、 可信的目標(biāo) ， 有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性 ， 使績(jī)效提高最佳 。 企業(yè)開展標(biāo)桿管理 ， 要做好三個(gè)環(huán)節(jié)： ? 一是要樹立三個(gè)標(biāo)桿； ? 二是要處理好六個(gè)階段； ? 三是要注意七大關(guān)鍵點(diǎn) 。 最后 ， 要求所有服務(wù)中心人員以這個(gè) “ 稻草人 ” 為榜樣 ， 在工作中力爭(zhēng)做到最佳 ，同時(shí)用詳細(xì)周密的指標(biāo)體系 ， 對(duì)員工業(yè)績(jī)的改進(jìn)進(jìn)行評(píng)價(jià) ， 最終建立起了具有最佳的 、統(tǒng)一服務(wù)的服務(wù)體系 。 其中 ， 與挪威國(guó)家石油公司的資產(chǎn)規(guī)模之比為 1：4， 年產(chǎn)量之比也是 1： 4， 營(yíng)業(yè)收入之比為 1： 7， 國(guó)際化程度為1： 11， 研發(fā)費(fèi)用之比為 1： 。 經(jīng)過(guò)認(rèn)真的尋找 ， 三個(gè)標(biāo)桿都找到了 。 沒(méi)有致力于工作的員工 ， 你就不可能得到終身客戶 。 – 形成標(biāo)桿管理計(jì)劃 一個(gè)通盤的工作計(jì)劃必不可少 ， 確認(rèn)標(biāo)桿的使用者以及他們的需求 ， 界定標(biāo)桿的明確主題 ， 確認(rèn)并爭(zhēng)取必要的資源 (例如時(shí)間 、 資金 、 人員 )等等 ， 使未來(lái)的工作有條不紊 。 組織運(yùn)營(yíng)管理的標(biāo)桿瞄準(zhǔn)：在進(jìn)行組織運(yùn)營(yíng)管理要素的標(biāo)桿瞄準(zhǔn)的時(shí)候 ， 為了使得標(biāo)桿瞄準(zhǔn)流程能夠有效地支撐組織的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 ， 并促使瞄準(zhǔn)項(xiàng)目的切實(shí)改進(jìn) ， 要求開展大量的研究工作 ， 而且 ， 一旦被瞄準(zhǔn)的項(xiàng)目確實(shí)取得了改進(jìn) ， 將會(huì)對(duì)組織的競(jìng)爭(zhēng)地位產(chǎn)生相當(dāng)大的影響 。 （ 見下頁(yè)圖 ） 在平衡計(jì)分卡的指標(biāo)體系模型中 ， 將公司的整體績(jī)效分成財(cái)務(wù)狀況 、 客戶角度 、 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程以及學(xué)習(xí)和創(chuàng)新四個(gè)層面進(jìn)行度量與考核 。 應(yīng)該根據(jù)問(wèn)題本身的特征來(lái)決定究竟是采用定量數(shù)據(jù)還是采用定性數(shù)據(jù) ， 標(biāo)桿瞄準(zhǔn)策略通常是兩種方法同時(shí)采用 。通過(guò)標(biāo)桿比較，借鑒最佳操作典范，其最終目的是創(chuàng)建屬于自己的最佳實(shí)踐，以趕上并超過(guò)標(biāo)桿對(duì)象。 計(jì)劃應(yīng)能反映小組成員關(guān)于哪個(gè)實(shí)踐活動(dòng)是應(yīng)最先進(jìn)行的 ， 哪個(gè)活動(dòng)最適于在本公司開展等的判斷 。 ? 重新校標(biāo) :標(biāo)桿管理不是一個(gè)單純的項(xiàng)目 ， 而是一項(xiàng)持續(xù)性的系統(tǒng)工程 ， 所以我們要不斷的進(jìn)行校標(biāo) ， 保證方向的正確性 。 讓處于最佳位置的人負(fù)責(zé)工作 – 把標(biāo)桿管理落到實(shí)處 ， 你必須把那些已經(jīng)不再勝任某一工作的員工或只會(huì)重復(fù)他人工作的員工辭退 ， 當(dāng)然你需要讓他們知道自己之所以難以勝任現(xiàn)在的工作的原因是什么 。 – 要通過(guò)多種培訓(xùn) ， 向一線員工介紹標(biāo)桿管理 ， 告訴員工公司要實(shí)行標(biāo)桿管理 ， 以及哪些項(xiàng)目上實(shí)行 ，讓員工心里有數(shù) 。 2023年 1月 24日星期二 下午 8時(shí) 26分 53秒 20:26: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 20:26:5320:26:5320:26Tuesday, January 24, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 20:26:5320:26:5320:261/24/2023 8:26:53 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 8時(shí) 26分 53秒 下午 8時(shí) 26分 20:26: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴