護(hù)士禮儀1(更新版)
【正文】 地方讓你感到話題不一致？ 提問 ：提問是交流成功的“敲門磚”，它可以敲開一個護(hù)患溝通的良好開端。 護(hù)士的語言交流禮儀 ? 語言技巧 語氣 ： 不僅可以“達(dá)意”，而且更擅長于“傳情”。熟人、醫(yī)護(hù)向患者介紹治療、護(hù)理方案、健康教育、溝通護(hù)理意見。 護(hù)士的儀態(tài)禮儀 ? 動作 ：護(hù)理治療過程中，護(hù)士按照一定的專業(yè)操作程序要求，通過連續(xù)的身體動作去完成治療工作。 護(hù)士的儀態(tài)禮儀 ? 同時，微笑服務(wù)可使服務(wù)對象的需求得到最大的滿足，患者有基本生活需求，同時也要求得到精神上、心理上的滿足。護(hù)士在與服務(wù)對象交流時，不要斜視、掃視、窺視因為他們表示輕浮，或表示鄙夷。 護(hù)士的儀態(tài)禮儀 ? 表情 ：人的表情是一種無聲的“體態(tài)語言”，人的喜、怒、憂、思、悲、恐、驚都可以通過表情表現(xiàn)出來。 護(hù)士的儀表禮儀 ? 護(hù)士的 工作妝 ：護(hù)士作為職業(yè)女性，追求自然清雅的化妝效果。 護(hù)士禮儀研究的內(nèi)容 ? 護(hù)士的儀表禮儀 ? 護(hù)士的儀態(tài)禮儀 ? 護(hù)士的語言交流禮儀 ? 護(hù)士行為禮儀 護(hù)士的儀表禮儀 ? 儀表是護(hù)患交往中最先攝入對方視野的信息，是形成最初印象的因素，是由語言和非語言的途徑獲得的，且以非語言為主。以何種方式為患者服務(wù)，如何接待患者，怎樣與他們交流，在護(hù)患之間的交往中，護(hù)士應(yīng)該注意那些禮儀方面的問題，包括護(hù)士的言談、舉止、儀表、服飾的不同，對患者的心理及身體的康復(fù)有那些影響等方面的問題，都屬于護(hù)士禮儀學(xué)研究的范疇。從而共同組成了中國傳統(tǒng)禮制的全部總和。但是僅有這兩條還很不夠，還需要有重要的一條就是要有服務(wù)藝術(shù)，才能更好地為患者服務(wù)。 美是人人追求和向往的，護(hù)理工作者面對的是身心被疾病折磨的患者，他們更需要美的撫慰，燦爛的笑容會撫平他們受傷的心靈，輕輕的問候會減輕他們傷口的疼痛 …… ? 護(hù)士禮儀是時代的產(chǎn)物 ? 長期的護(hù)理實踐告訴我們，作為一名好護(hù)士，首先要有崇高的品德，這是基礎(chǔ)；其次要有精湛的護(hù)理技術(shù)。其中 《 周禮 》 偏重于記載典章制度；儀禮 》 側(cè)重于規(guī)定人們的行為規(guī)范； 《 禮記 》 則帶有闡述性，主要是對古禮的諸多分支作出具體說明。 ? 護(hù)士禮儀是護(hù)患溝通的橋梁。例如：禮儀的差異性；韓國患者住院的禁忌；阿拉伯地區(qū)的患者的特出禮儀要求等。頭發(fā)要全部遮在帽子里面，不露發(fā)際，前不遮眉，后不外露，不戴頭飾。它作為護(hù)士的一種無聲語言通過傳遞一定的信息，成為在護(hù)理活動中的重要溝通方式之一。在人與人溝通中，眼神是最清楚、最正確的信號。對新住院的患者報以微笑，可以消除患者的緊張感和陌生感，被親切感和信任感所代替。 ? 端正的立姿 ? 優(yōu)雅的走姿 ? 穩(wěn)重的坐姿 ? 護(hù)理工作中常見的姿勢 推車、端治療盤、手拿病歷、蹲姿。 ? 個人區(qū)域 ：一般在 ，是進(jìn)行一般交往時保持的距離區(qū)域。在與患者交流時應(yīng)掌握護(hù)士的語言技巧。專注地傾聽患者和家屬的訴說，能使對方產(chǎn)生一種信賴感。而所有這些護(hù)理問題的解決，都需要通過護(hù)士的說服工作去完成?！八馈笨梢杂檬攀馈㈤L眠等代替。護(hù)士 應(yīng)根據(jù)患者的病情的需要和醫(yī)院條件，盡力給予滿足。 ? 是將對方的情感及其情感產(chǎn)生原因的理解反饋給對方的能力。 :37:0101:37:01January 23, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 01:37:0101:37:0101:37Monday, January 23, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :37:0101:37Jan2323Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人
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