【正文】 月 上午 7時(shí) 27分 :27January 22, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。當(dāng)時(shí)氣溫?cái)z氏 45度，所以地表溫度會(huì)接近攝氏 50度。 啟示 由此可見，在一個(gè)群體之內(nèi)，如果內(nèi)部競爭太激烈，成員之間互相爭位敵視，是難以發(fā)展成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。由于牛奶瓶沒有蓋子，山雀與知更鳥常常毫不費(fèi)力，便在顧客開門收取牛奶前，先一步享用。 ? 凝聚力是一個(gè)復(fù)雜的變量，影響它的因素很多，既包括團(tuán)隊(duì)成員本身的心理、行為，又包括外界對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響。 ? 通過增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力等因素產(chǎn)生員工對(duì)企業(yè)的歸屬感 ， 引發(fā)員工對(duì)企業(yè)的忠誠。 團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知 團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知 完善者： 他們做事情很勤奮努力，并且很有秩序；為人出世都很認(rèn)真，對(duì)待工作力求完美。 常常給人留下一種事過境遷，興趣馬上轉(zhuǎn)移的印象。這種人往往性格比較開朗，容易與人接觸，很快能適應(yīng)新的環(huán)境；能利用各種資源，善于克服困難和改進(jìn)工作流程。 實(shí)干者的優(yōu)缺點(diǎn) 有一定的組織能力，并具有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)； 工作總是勤勤懇懇，吃苦耐勞，有一種老黃牛的精神； 對(duì)自己的工作有比較嚴(yán)格的要求，有很強(qiáng)的自我約束力。 E： 全體成員承諾全身心投入，領(lǐng)導(dǎo)者充分授權(quán)，成員間以信任為基礎(chǔ)，按照團(tuán)隊(duì)規(guī)范運(yùn)作，彼此之間分工合作，互相補(bǔ)臺(tái)。 蜜蜂面對(duì)攻擊則全體出動(dòng)，圍住大黃蜂，通過身體肌肉的顫動(dòng)把體溫生至 45度，把其活生生燙死。是以問題中心、任務(wù)中心或生活中心。培 訓(xùn) 熱 身 — 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)與方法 天津工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)處 張 琪 學(xué)習(xí)方法與信息吸收 學(xué)習(xí)方法 三個(gè)月后信息吸收量 讀 書 10% 聽 課 30% 參與操作 60% 小組練習(xí)，研討 90% “口”字游戲 田，甲，由，目，召，只，叭，叻，號(hào)，葉，嘰，可，舊，另，古，右，叮，史，兄，句，叱，臺(tái)，嘆，叨，叼，司，叩，叵，石，電，囚，巴，占，申 由這個(gè)試驗(yàn)所得到的種種啟發(fā)中，最重要的莫過于突然領(lǐng)悟的經(jīng)驗(yàn)，也就是突然領(lǐng)悟?qū)Ψ绞侨绱丝催@個(gè)圖形的，這種現(xiàn)象我們稱為 觀念轉(zhuǎn)移。 成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn) 成人在接受學(xué)習(xí)任務(wù)之前要知道他們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)； 成人有對(duì)自己的決定和自己的生活負(fù)責(zé)的自我概念，它產(chǎn)生強(qiáng)烈的自我指導(dǎo)式學(xué)習(xí)的心理愿望； 成人帶有大量的、不同的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)； 成人總是準(zhǔn)備學(xué)習(xí)能夠解決其現(xiàn)實(shí)生活中具體問題的東西。獵食時(shí)大黃蜂先以每分鐘 30只的速度殺死蜜蜂，然后取走全部蜜蜂幼蟲。 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作成功的關(guān)鍵因素 （ 1）以“客戶滿意、員工滿意、組織滿意”為基本出發(fā)點(diǎn)； （ 2）以“團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、團(tuán)隊(duì)能力、團(tuán)隊(duì)方法”四大主軸活動(dòng)進(jìn)行運(yùn)作； （ 3）以“團(tuán)隊(duì)溝通”為靈魂，進(jìn)行廣泛有效的溝通，來貫穿所有主軸活動(dòng)； （ 4）分別以 TEAM： 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作成功的關(guān)鍵因素 T： 確立團(tuán)隊(duì)的愿景，并順應(yīng)環(huán)境的變化，展開具體的目標(biāo)，規(guī)劃出落實(shí)的行動(dòng)方案。常常給別人特別是領(lǐng)導(dǎo)留下一種務(wù)實(shí)可靠的印象?？磫栴}思路比較開闊，對(duì)一件事能從多方面考慮解決問題的方法。 團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知 信息者的優(yōu)缺點(diǎn) 喜愛交際，具有廣泛與人聯(lián)系溝通的能力； 對(duì)新生事物比其他人顯得敏感許多； 求知欲很強(qiáng)，很愿意去不斷探索新的事物； 勇于迎接各種新的挑戰(zhàn)。 他們常常在危機(jī)時(shí)刻表現(xiàn)得優(yōu)柔寡斷，不能當(dāng)機(jī)立斷，在團(tuán)隊(duì)中不能起到?jīng)Q定性作用。 提高員工士氣有什么方法 ? 看到的，是否是積極向上的東西； ? 聽的到 , 噪音還是悅耳的東西； ? 提供足夠的空間給每一位員工以便其工作； ? 發(fā)出感謝表示你注意到員工對(duì)工作的貢獻(xiàn)； ? 給杰出的員工頒發(fā)成就證書，它們可成為你的員工自豪的源泉； 提高員工士氣有什么方法 ? 征詢員工意見； ? 不做統(tǒng)治者 ,營造“我們一起干”的形象； ? 組織集體活動(dòng)，鼓勵(lì)參予，例如一年一次的野炊，球類比賽，聚會(huì)活動(dòng)等； ? 提供照顧家庭的好處； 團(tuán)隊(duì)的歸屬感 ? 歸屬感是由于個(gè)體對(duì)某個(gè)群體高度 認(rèn)同后，產(chǎn)生自己就是其中的一員的意識(shí)。團(tuán)隊(duì)凝聚力的大小反映了團(tuán)隊(duì)成員相互作用力的大小。 四、團(tuán)隊(duì)績效的提升 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)八招 第一招 目標(biāo)激勵(lì) 第二招 數(shù)據(jù)激勵(lì) (績效 ) 第三招 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì) 第四招 獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì) 第五招 典型激勵(lì) 第六招 關(guān)懷激勵(lì) （ 九個(gè)了解” ：了解屬員的姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個(gè)性、表現(xiàn)； “九個(gè)有數(shù)” ：對(duì)成員的工作狀況、住房條件、身體情況、學(xué)習(xí)情況、思想品德、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員、興趣愛好、社會(huì)交往心里有數(shù)） 第七招 集體榮譽(yù)激勵(lì) 第八招 支持激勵(lì) 團(tuán)隊(duì)氣氛有六個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn) 靈活性： 官僚最小化及鼓勵(lì)員工創(chuàng)新的程度 責(zé)任性： 員工工作自主及敢冒風(fēng)險(xiǎn)的程度 進(jìn)取性： 管理層鼓勵(lì)員工不斷改進(jìn)追求卓越的程度 獎(jiǎng)勵(lì)性： 管理層評(píng)價(jià)員工時(shí)對(duì)績效導(dǎo)向認(rèn)可和激勵(lì)的程度 明確性： 員工清晰了解組織使命和方向及組織架構(gòu)的程度 凝聚性： 員工之間同心同德互相合作愿意付出額外的努力的程度 團(tuán)隊(duì)績效管理 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與學(xué)習(xí)型組織 20世紀(jì)初，英國的鄉(xiāng)村有一套牛奶配送系統(tǒng)，將牛奶送到顧客門口。因此，雖然兩者同屬鳥類，但和諧相處的山雀，比起互相敵視的知更鳥，更能學(xué)習(xí)互助，進(jìn)化程度更高。 索納拉地區(qū)是平原，除了一些灌木叢外一無所有。 建設(shè)一支優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)，我們就將無往而不勝。 。 :27:4307:27:43January 22, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :27:4307:27Jan2322Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的