房地產(chǎn)與物業(yè)管理培訓(xùn)課程(更新版)
【正文】 專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。具體辦法由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定。 前期物業(yè)管理 ? 業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán)，建設(shè)單位不得擅自處分。 管理規(guī)約對全體業(yè)主具有約束力。 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的下列事項由業(yè)主共同決定 ? 制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則； 制定和修改管理規(guī)約； 選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員； 選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)； 籌集和使用專項維修資金； 改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施； 有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項。 業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務(wù) ? 遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則； 遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度； 執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定； 按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金； 按時交納物業(yè)服務(wù)費用； 法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。 ? 一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。 業(yè)主大會 ? 業(yè)主大會決定籌集和使用專項維修資金； 改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施 ，應(yīng)當經(jīng)專有部分占建筑物總面積 2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù) 2/3以上的業(yè)主同意；決定規(guī)定的其他事項，應(yīng)當經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。 ? 建設(shè)單位應(yīng)當在銷售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時管理規(guī)約，對有關(guān)物業(yè)的使用 、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當履行的義務(wù)，違反 臨時管理規(guī)約 應(yīng)當承擔的責任等事項依法作出約定。 ? 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當在前期物業(yè)服務(wù)合同終止時將上述資料移交給業(yè)主委員會。 ? 物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當對物業(yè)管理事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等內(nèi)容進行約定。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時，應(yīng)當及時向有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。 ? 業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地，損害業(yè)主的共同利益。 物業(yè)的維護和使用 ? 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的，應(yīng)當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。 ? 違反物業(yè)管理條例的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令停止違法行為，處 5萬元以上 20萬元以下的罰款；給業(yè)主造成損失的，依法承擔賠償責
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