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正文內(nèi)容

汽車(chē)裝飾美容店面員工管理制度細(xì)明(更新版)

  

【正文】 批假權(quán)限請(qǐng)假,經(jīng)同意后方可離崗就醫(yī),事后應(yīng)持指定醫(yī)院證明及處方,急診須持急診證明。 人事管理員負(fù)責(zé)各分部員工考勤的審核、匯總工作,并有權(quán)隨時(shí)對(duì)各單位考勤情況進(jìn)行檢查、核對(duì)。 五、員工檔案管理制 度 人事管理員對(duì)公司內(nèi)部人員檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)員工履歷審核、職務(wù)晉升、工資級(jí)別調(diào)整、獎(jiǎng)懲等材料的收集、整理、歸檔工作。 辭職或調(diào)動(dòng)報(bào)告未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)前,員工必須堅(jiān)守崗位,正常上班 。 在試用期內(nèi),如本單位經(jīng)理認(rèn)為該員工不宜 轉(zhuǎn)正,終止其試用期。 第二節(jié) 人事制度 一、人事管理原則: 因事設(shè)崗、以崗定員、寧缺勿濫、精筒高效 、以德為本、唯才是用。 三、保密制度 保密內(nèi)容: 公司所有文件及明確規(guī)定的保密資料, 包括;業(yè)務(wù)信件、營(yíng)業(yè)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、庫(kù) 存商品價(jià)格等。 易玖汽車(chē)服務(wù)機(jī)構(gòu) 3 工作時(shí)間不得使用收音機(jī)、錄音機(jī),不得回呼 BP 機(jī)及長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話。 下班: 不早退,不無(wú)故拖延;將文件資料整理后鎖好;設(shè)備用具擺放整齊;工作間打掃干凈;換下工作服;拔掉電源插銷(xiāo),關(guān)好燈、空調(diào)、門(mén)、窗,安全離崗(值班人員)。因此,始終要精神飽滿。為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們終身追求、引以自豪的工作。 個(gè)人修養(yǎng) 品德:公正守紀(jì),誠(chéng)實(shí)可靠,謙虛好學(xué),主動(dòng)肯干,嚴(yán)于律己,寬以待人。、員工守則 熱愛(ài)企業(yè),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決按照公司的原則宗旨辦事,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)命令,完成各項(xiàng)任務(wù)。 員工上班時(shí)要統(tǒng)一穿著本崗 工作服; 男員工要每天修面,發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)耳朵和衣領(lǐng); 女員工上班應(yīng)化淡妝,不戴長(zhǎng)耳墜,不留長(zhǎng)指甲,不涂有色指甲油,不披頭散發(fā); 班前檢查制服是否平整,標(biāo)志是否齊備。顧客并非有求于我們,而是我們有求于顧客。 某項(xiàng)工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)是千百次的重復(fù),但顧客卻可能是第一次光臨。 開(kāi)會(huì): 準(zhǔn)時(shí)到會(huì),坐姿端正,穿著工作服或職業(yè)裝;會(huì)間不閑聊、不走動(dòng)、 不做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情;認(rèn)真做好會(huì)議記錄;仔細(xì)聽(tīng)取他人的發(fā)言,踴躍提出自己的觀點(diǎn)和建議,特殊情況不能到會(huì)要事先請(qǐng)假。 下班后,不得無(wú)故在公司逗留。 個(gè)人物品: 應(yīng)集中擺放于客戶接觸不到的地方。 對(duì)違反保密制度的員工,將視情節(jié)給予行政處分,造成較大影響或經(jīng)濟(jì)損失者并處罰款或依法追究責(zé)任。表現(xiàn)突出可提前轉(zhuǎn)正,表現(xiàn)差的將延期轉(zhuǎn)正或終止試工期,提前或延遲轉(zhuǎn)正的應(yīng)注明期限。 經(jīng)本部經(jīng)理簽署意見(jiàn)后,通知本人。業(yè)務(wù)級(jí)以上人員離職由審計(jì)人員做離職審計(jì)。 未提前申請(qǐng)或未經(jīng)批準(zhǔn)而休假的,視為曠工。 易玖汽車(chē)服務(wù)機(jī)構(gòu) 6 曠工:凡未事先辦理請(qǐng)假手續(xù)或未準(zhǔn)假而私自休假者;請(qǐng)假逾期而未續(xù)假者;不服從調(diào)配或辭職未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班者;因私打架斗毆致傷影響上班者均屬曠工行為。 三類(lèi) 主管級(jí)以上人員 (包括主管級(jí) )。 未按規(guī)定簽到者,視為遲到或曠工。 在試用期滿之前,由部門(mén)經(jīng)理監(jiān)督、考查,其應(yīng)掌握上述 l、 3 項(xiàng)內(nèi)容,考核后的結(jié)果上的報(bào)人事管理員。 每季度由各分部對(duì)業(yè)務(wù)級(jí)以下員工進(jìn)行考評(píng),做為調(diào)整工資、崗位的依據(jù)。 一類(lèi)為普工,組長(zhǎng),營(yíng)業(yè)員、收款員、綜合管理員; 二類(lèi)為技師; 三類(lèi)為店長(zhǎng); 易玖汽車(chē)服務(wù)機(jī)構(gòu) 9 試工期員工享受本崗位一級(jí)工資; 臨時(shí)工按當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)工資,每人每天 20 元 (特聘人員除外、不管住 ); 工資調(diào)整以每月 15 日為限,凡當(dāng)月 15 日以前調(diào)整工資的,自當(dāng)月一日算起,凡當(dāng)月 15 日以后調(diào)整工資的,自下月一日算起。全面達(dá)標(biāo)的集體,可獲先進(jìn)集體獎(jiǎng)。 易玖汽車(chē)服務(wù)機(jī)構(gòu) 10 特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng):為保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)、人身安全、忠于職守;見(jiàn)義勇為;開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目有詳細(xì)實(shí)施方案且實(shí)施后獲得明顯效 益者;為公司解決排除社會(huì)上較大難題,避免和制止不良社會(huì)影響者,由總經(jīng)理授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。 上班時(shí)串崗。 1營(yíng)業(yè)廳、庫(kù)房商品及個(gè)人物品碼放不規(guī)范。 發(fā)現(xiàn)有損公司利益的言行,不上報(bào)或不及時(shí)制止者。 1文件傳達(dá)不到位。 在單位進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)。 1文件傳達(dá)不到位,影響公司經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)施。 蓄意損壞公司財(cái)物。 1嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)章制度,給公司造成重大損失者。 易玖汽車(chē)服務(wù)機(jī)構(gòu) 13 三、關(guān)于交納違紀(jì)罰款的規(guī)定 l、對(duì)員工違紀(jì)的處 罰,各單位經(jīng)理應(yīng)督促員工按處罰額度及規(guī)定的時(shí)限交財(cái)務(wù)人員。 員工應(yīng)加強(qiáng)防犯意識(shí),發(fā)現(xiàn)可疑人員,須立即報(bào)告保安部門(mén)并有義務(wù)制止。 遇有火情,應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)顧客從大門(mén)或緊急出口迅速撤離。 第二章 實(shí)施與解釋 一、本《員工須知》自 2020 年 7 月 1 日起開(kāi)始
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