【正文】 物品 數(shù)量 接管人 備注 本人證實收到中心支付的最后工資 元。 做好新生入住、老生離校及調(diào)整宿舍學(xué)生的登記工作，及時更新學(xué)生住宿一覽表。 財產(chǎn)管理 （ 1）學(xué)生宿舍是學(xué)生專用生活設(shè)施集中的地方，全體住宿同學(xué)應(yīng)各級主動配合管理人員共同搞好財產(chǎn)的管理工作。 （ 4）室外樓層的公共設(shè)施，由本樓層居住學(xué)生共同管理。 （ 4）學(xué)生宿舍（公寓）水電實行“計劃補貼，超量自費”的辦法，公寓用水用電配額標(biāo)準(zhǔn)：用水 噸 /人不準(zhǔn)無故搬弄消防設(shè)施，不準(zhǔn)在學(xué)生宿舍（公寓）內(nèi)燒火做飯、燃放鞭炮、燒廢棄物及在寢室內(nèi)使用明火。 （ 3）隨時保持寢室衛(wèi)生，普通宿舍寢室值日生每天必須將垃圾掃到室外走廊墻邊走廊，由清潔工及時運走。 （ 4）按時就寢，按時起床、午休、晚休、自習(xí)時間嚴(yán)禁在寢室打撲克、下棋、拉琴、唱歌、跳舞、高聲喧嘩及其它干擾他人休息的行為。 （ 4）女生家長來校探親，須憑本人證件登記，并將證件存放在值班室后，才能進入女生宿舍，離開時取走證件，但不允許在女生宿舍住宿。 （ 5）不在廁所、洗漱間的水池（下水道）倒剩飯剩菜及其它雜物。 （ 13）不損壞學(xué)生宿舍（公寓）內(nèi)的公共財產(chǎn)。 （ 7）實習(xí)返校學(xué)生一律按新生報到程序重新辦理住宿手續(xù)。 （ 4）其它原因需調(diào)整的。 墻壁有灰塵扣2分，有印跡扣2分，有蛛網(wǎng)扣3分，墻上亂張貼扣 3分。 窗臺、欄桿上亂放雜物扣 4分，窗臺不凈扣 2分，涼臺不凈或堆放雜物扣 4分。 （ ） 在宿舍內(nèi)搞經(jīng)商活動。 處理結(jié)果 負(fù)責(zé)人： 年 月 日 學(xué)生宿舍財產(chǎn)賠償通知單 同學(xué)： 你所管理使用的 物品 處已損壞，經(jīng)鑒定屬人為損壞，損壞程度為 ，依照《學(xué)生宿舍財產(chǎn)管理規(guī)定》及《宿舍財產(chǎn)損壞賠償價格表》，應(yīng)交納賠償金 元，請接到通知后 3日內(nèi)，到學(xué)生宿舍管理中心辦理 交款手續(xù)。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 收集學(xué)生對宿舍樓文明、安全、衛(wèi)生、服務(wù)等諸方面工作的建議。 積極配合宿管會、樓棟長、樓棟管理員做好宿舍管理工作，起到 模范帶頭作用。每天 8:00－ 23:00 值班員必須在樓棟門口值班，其余時間保持值班室有人。 交接班管理規(guī)定 （ 1）交班前當(dāng)班人員必須填寫各項登記記錄，并做好在崗期間的工作日記。 （ 2）各樓值班人員對備用鑰匙實行統(tǒng)一管理，每月檢查鑰匙的數(shù)量和標(biāo)簽，發(fā)現(xiàn)鑰匙數(shù)量減少或標(biāo)簽?zāi)：磺?，?yīng)重新配備或貼上新的標(biāo)簽，以便識別。 其它鑰匙 （ 1）樓內(nèi)出入口鑰匙、安全通道鑰匙及部分設(shè)備緊急狀態(tài)時使用的鑰匙由值班人員妥善保管，未經(jīng)中心主任同意，不準(zhǔn)私自借給他使用。 對重大事情、事故親自組織調(diào)查、處理。糾正違紀(jì)違章時先敬禮必須做到以禮待人。 值班保安人員要認(rèn)真做好防火、防盜、防搶動工作，認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)不安全、不穩(wěn)定因素立即查明情況，排除險情，并及時報告主管部門及領(lǐng)導(dǎo)，確保管 理的安全。 二、保安部班長職責(zé)與權(quán)限 對保安部隊長負(fù)責(zé)，做好所管轄區(qū)安全消防工作。 定期查看鑰匙是否與鎖配套，發(fā)現(xiàn)不配套或打不開現(xiàn)象，要及時報告區(qū)負(fù)責(zé)人更換以備使用。同時要作好更換房間鑰匙記錄，向區(qū)負(fù)責(zé)人匯報。 29 （ 3）對出現(xiàn)的問題，交接雙方 必須當(dāng)面說明，若交班人離開后，接班人發(fā)現(xiàn)屬于上一班的問題，必須立即報告分區(qū)管理員。 （ 4）在值班時間內(nèi)不準(zhǔn)脫崗、串崗或干私活。 二、樓棟管理“三個 1/3”的內(nèi)容與目標(biāo) 樓管員在做好學(xué)生住宿管理、安全防范和日常事務(wù)性工作的同時，必須實現(xiàn)下述目標(biāo)： 認(rèn)識所轄樓棟 1/3 的學(xué)生，樓管員應(yīng)認(rèn)識所管樓棟 1/3 的學(xué)生，知曉這些學(xué)生的姓名、所在教學(xué)系，并熟悉其中班級學(xué)生干部，包括熟悉他們的姓名、籍貫、所在教學(xué)系、年級、職務(wù)、家庭情況、個人愛好、與同學(xué)的關(guān)系等。 三、寢室長職責(zé)與權(quán)限 負(fù)責(zé)組織寢室值周、清掃衛(wèi)生以及公益勞動等工作順利進行。 配合宿管部門、管理員展開全校區(qū)衛(wèi)生評比工作。 學(xué)生宿舍管理中心（蓋章） 年 月 日 27 第四章 學(xué)生宿舍（公寓）樓棟管理與值班 第一節(jié) 職責(zé)與權(quán)限 一、樓棟管理員職責(zé)與權(quán)限 負(fù)責(zé)所轄樓棟（公寓）值班守衛(wèi)、學(xué)生安全工作。 （ ） 拒絕、刁難、妨礙他人住宿或不服從宿管中心住宿安排。已交凳子 張，電話機 部，門、窗、桌、柜等 。 自習(xí)桌擺放不合格扣5分，桌面、書架不凈扣 2分，書擺放不齊扣3分。 （ 2）申請表由所在系輔導(dǎo)員或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字。 （ 2）學(xué)生在日程安排時間內(nèi)以寢室為單位辦完財產(chǎn)退還手續(xù)后，憑樓管員簽名、蓋章的財產(chǎn)驗收證明，并持離校清單到宿管中心辦理蓋章及財產(chǎn)押金辦退手續(xù)。 二、學(xué)生辦理入住、實習(xí)、畢業(yè)手續(xù)程序 新生報到住宿安排程序 （ 1）新生報到時憑學(xué)生宿舍住房卡及鑰匙押金憑證到樓管員處領(lǐng)取門鑰匙、保險柜鑰匙（ 住房卡上必須認(rèn)真填寫樓棟號、宿舍號、床號、系別、班組、性別、姓名等并附貼相片）。 （ 7）不在學(xué)生宿舍（公寓 ）里看淫穢影像制品和書刊雜志等。 （ 6） 凡晚歸的女生一律出示本人學(xué)生證，并如實填寫晚歸原因，由學(xué)工部按規(guī)定處理。 （ 6）未征得本人同意，不得亂拿用另人東西。 （ 4）不準(zhǔn)面樓道、樓面、 樓下、窗戶外，亂潑污水、殘菜剩飯，不準(zhǔn)在墻上亂跺腳印，不準(zhǔn)在墻上亂貼字畫、打孔釘針、亂寫亂畫（除值日表、課程表、寢室公約和學(xué)校規(guī)定進行寢室文化建議條幅，以及一些積極向上的字畫外）。 （ 4）不準(zhǔn)聚眾斗毆、起哄鬧事和在宿舍樓砸酒瓶等爆響物或向樓下亂拋扔?xùn)|西。月。 （ 6）各寢室內(nèi)的床、桌、凳、保險柜等家具由宿管中心填制財產(chǎn)卡片，經(jīng)各寢室長簽字后，由宿管中心存檔。 19 若有人為損壞由學(xué)生個人或集體賠款。 第二節(jié) 工作程序、規(guī)章制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn) 一、學(xué)生宿舍管理條例 住房管理 （ 1）學(xué)生宿舍管理中心負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的日常管理工作，負(fù)責(zé)制定學(xué)生的住房分配、調(diào)整方案。 負(fù)責(zé)在校學(xué)生的信息檔案及資料的管理工作。 （ 5）曠工及其處理 ①下列情況之一者，按曠工論 A、未辦理請假手續(xù)擅自離開工作崗位者； B、請假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位者； C、請假期間（包括以上各類假期），無申請理由或申請續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而未按時到職者； D、因肇事打回受傷不能上班者； E、請假理由經(jīng)查明是編造的情況者。產(chǎn)前假一般不得放在產(chǎn)后使用；若推遲生產(chǎn)，可將超出的天數(shù)按病假處理。 E、婚、喪假 a、婚假：婚假給假三天，晚婚者（男 25 周歲，女 23 周歲以上）享受十五天（連續(xù)使用）。一般干部、工作請假在 2 天內(nèi)的，由部門負(fù)責(zé)人審批， 2 天以上的由公司經(jīng)理審批；部門負(fù)責(zé)人請假由公司經(jīng)理審批。每超一天扣 20 分。 ③考勤記分方法?？记趩T應(yīng)認(rèn)真、及時、準(zhǔn)確做好本部門的考勤記錄工作，并妥善保管好各種請假、休假憑證。 三、學(xué)生宿舍（公寓）工作人員配備的規(guī)定 宿舍（公寓）管理人員按上級文件規(guī)定 1:800— 1:1000 的比例配備。 ③不搬弄是非。 （ 4）和學(xué)生交往應(yīng)遵循以下規(guī)范 ①把學(xué)生當(dāng)自己的親人，急學(xué)生所急 、想學(xué)生所想，始終懷有一顆“愛心”，關(guān)心體貼學(xué)生，盡量為學(xué)生提供一切方便。 ③員工既要做好本職工作，又要相互協(xié)作。 （ 5）心胸大度、性格開朗、注重關(guān)系、團結(jié)同事，成績面前不驕傲，挫折面前不氣餒。 ④鞋襪要干凈、無破損。一般用語如下： ①同學(xué)好?。ɡ蠋熀?！同學(xué)們好！） ②早上好?。ㄖ形绾?！晚上好?。? ③身體好！（生日愉快！考試辛苦了?。? ④請講！（請！請坐下！請稍候！） ⑤有事請找我?。ㄟ@件事找我！我?guī)湍遥。? ⑥好的！ （樂意為您服務(wù)！我馬上去辦?。? ⑦對不起?。ê鼙?！請原諒！有話請好說?。? 人員資格驗證需求擬定 教育、經(jīng)歷認(rèn)定 一般技能培訓(xùn) 專業(yè)技能培訓(xùn) 有效性評估 業(yè)務(wù)執(zhí)行 登記 8 ⑧謝謝?。ù驍_了！多指點！多包涵！） ⑨歡迎?。g送?。? ⑩再見！（晚安！明天見?。? （ 5）避免用服務(wù)禮貌忌語。 （ 5）培訓(xùn)的 有效性評估 6 ①每年 12 月份組織各區(qū)負(fù)責(zé)人及員工代表對本年度培訓(xùn)的有效性進行評估。 D、崗位技能培訓(xùn)：學(xué)習(xí)服務(wù)作業(yè)文件、所用設(shè)備的性能、操作步驟、安全事項及緊急情況應(yīng)變措施等，并對培訓(xùn)人員進行考核，合格者方可上崗。 ②辦公室負(fù)責(zé)制定各工種崗位工作人員任職要求，并在工作手冊中寫明。 完成上級交辦的其他工作任務(wù)。每年 10 月?lián)Q屆，委員可連選連任。 協(xié)肋中心做好學(xué)生宿舍（公寓）文明創(chuàng)建工作。 負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍（公寓）的衛(wèi)生、秩序、安全、水電供應(yīng)、維修等日常管理工作，對學(xué)生宿舍（公寓）的日常管理事務(wù)有決定權(quán)。 協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，齊抓共管，形成合力。中心主任由物業(yè)公司分管學(xué)生宿舍的副經(jīng)理兼任，學(xué)生宿舍管理中心下設(shè)辦公室三處：東區(qū)、西區(qū)、同大學(xué)生公寓辦公室。 協(xié)調(diào)住房關(guān)系，編制入住方案，調(diào)整學(xué)生住房。 職責(zé) （ 1）負(fù)責(zé)編制《中心年度培訓(xùn)計劃》，由中心主任負(fù)責(zé)審批。 ②將《年度培訓(xùn)計劃》（包括培訓(xùn)內(nèi)容、對象、時間、考核方式等內(nèi)容）報中心主任審批，并負(fù)責(zé)實施。 B、質(zhì)量管理體系內(nèi)審員應(yīng)由質(zhì)量認(rèn)證咨詢機構(gòu)培訓(xùn)、考核，持證上崗。 （ 6）員工的能力可通過培訓(xùn)滿足，也可以通過其它措施（如招聘或?qū)嵙?xí)等）滿足，應(yīng)按《記錄控制程序》保存相應(yīng)的記錄。男員工不得留長發(fā)，女員工不得濃妝艷抹、涂甲紋身。 ③走姿端正、文雅，應(yīng)避免不雅的動作。 ③準(zhǔn)確地回答對方提出的問題，慎言慎行且大方得體。 ⑥工作之余互有聯(lián)系，培養(yǎng)共同的興趣和愛好，創(chuàng)造良好的工作氣氛。 ④不得在學(xué)生面前議論學(xué)生的長短，對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及其他教師的工作、教學(xué)、生活評頭論足，說三道四。 ⑥不損壞公物。 四、員工考勤及請休假管理 員工考勤制度 （ 1）考勤對象與范圍 公司全體員工及臨時性勞動用工。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)造假行為從重處罰。 B、早退。 （ 2）未經(jīng)批準(zhǔn)或辦理手續(xù)擅自離開工作崗位的，按曠工處理。 ②病假 A、員工因病或非因公負(fù)傷須治療或休養(yǎng)，須提效醫(yī)院簽發(fā)的證明。祖父母、外祖父母去世，辦理喪事可請假一天。 b、職工懷孕不滿四個月流產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)務(wù)部門意見，給予 15 天至 30 天的產(chǎn)假；懷孕滿四個月以上流產(chǎn)者，給予 40 天產(chǎn)假。 B、曠工連續(xù)超過十天，或一年內(nèi)累計超過三十天者，予以除名。 負(fù)責(zé)學(xué)生離校時的宿舍退還手續(xù)。私自調(diào)換，不聽勸告拒不搬回原鋪位者，給予紀(jì)律處理。若丟失、人為損壞，由丟失者、損壞者（如無人承認(rèn)，由同寢室居住者共同賠償），賠償金額由宿管中心按物品損壞程度加一倍的罰款。 水電管理 （ 1）學(xué)生宿舍（公寓）內(nèi)居住學(xué)生都應(yīng) 以節(jié)約能源為己任，不得違章使用水電設(shè)施，應(yīng)自覺遵守用水用電的有關(guān)規(guī)定。月。嚴(yán) 禁危險物品進入學(xué)生宿舍（公寓）內(nèi)。 紀(jì)律管理 （ 1）學(xué)生宿舍（公寓）內(nèi)嚴(yán)禁打架斗毆、酗酒鬧事、起哄、賭博、盜竊他人財物等。 女生宿舍管理制度 為了加強女生樓的宿舍規(guī)范化管理，維護女生的安全及女生樓的生活秩 序，特作如下規(guī)定： （ 1）女生樓實行全封閉管理，二十四小時值班制度。 （ 2）不在學(xué)生宿舍（公寓）內(nèi)違章使用電器，亂接亂拉電線。 （ 10）不在學(xué)生宿舍（公寓）內(nèi)飼養(yǎng)小動物。 （ 4）沒有住房卡的同學(xué)不得到樓管員處領(lǐng)取財物及鑰匙；未經(jīng)宿管中心同意入宿學(xué)生不得私自找樓管員調(diào)換寢室。 有下列原因的，可以調(diào)整宿舍： （ 1）因身體患有傳染性疾病的，可調(diào)到專用隔離寢室。 樓棟值班室更改調(diào)整宿舍學(xué)生名單及住宿一覽表。 生活用品整齊、擺放在指定地方，不合格的每處扣2分。 （ ） 擅自調(diào)換寢室，或多戰(zhàn)友其他寢室。 （ ） 違章用電，使用明火（使用煤油爐、酒精爐、卡式爐、液化氣灶等）。 負(fù)責(zé)所轄樓棟財產(chǎn)管理，寢室水電營抄收費及查處違規(guī)用水用電事宜。 做好宿舍安全保衛(wèi)工作。 維護寢室利益、安全、紀(jì)律和正常的學(xué)習(xí)生活秩序。知曉所轄樓棟住宿學(xué)生的分布情況，包括有多少人，所在系、所在年級等情況。 人員進出管理規(guī)定 （ 1）學(xué)生必須憑出入證或?qū)W生證出入樓門。 （ 6）交接完成，雙方要在值班日記上簽字。 （ 6）檢查房間內(nèi)衛(wèi)生的工作人員若需借用鑰匙，也須向值班人員申請、登記后方可借用，值班人員要做好記錄，鑰匙歸還后注銷登記。 根據(jù)國家治安的有關(guān)規(guī)定及宿管中心的有關(guān)管理細(xì)則制定保安部的工作計劃和目標(biāo)，并督促保安部人員的工作。 要有法律知識和法律觀念，了解宿管中心所制定的規(guī)章制度 ，掌握轄區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律、特點，嚴(yán)格管好、做好安全護衛(wèi)工作。 35 嚴(yán)格遵守上下班時間及值