組織行為學(xué)第二章--組織行為學(xué)發(fā)展歷史(更新版)
【正文】 幾個新趨勢和新理論 （ 1）組織文化的興起 《 Z理論 》 （ 2）組織再造 （ 3）學(xué)習(xí)型組織 《 第五項修煉 》 系統(tǒng)思維 自我超越 改善心智模式 建立共同目標(biāo)愿景 團隊學(xué)習(xí) （ 4）組織行為學(xué)理論的完善 組織文化的興起 ?文化的概念及描述文化的基本術(shù)語 ?霍夫斯塔德的跨文化研究 ?“Z理論” 文化的概念 廣義：“人類在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財 富和精神財富的總和” 狹義： “社會的意識形態(tài)，以及與之相適應(yīng)的制度與 組織機構(gòu)”（ 《 辭海 》 ） 區(qū)別一群體成員與另一群體成員的集體精神面貌。 ? 麥格雷戈在 1960年發(fā)表 《 企業(yè)中人的方面 》（ human side of an enterprise） ,總結(jié)了建立在兩種不同的人性假設(shè)基礎(chǔ)上的兩種對立的管理觀點。 工業(yè)心理學(xué) 工業(yè)心理學(xué)之父： 閔斯特伯格（ Huga Mǔnsterberg）與工業(yè)心理學(xué)的誕生： 《 心理學(xué)與產(chǎn)業(yè)效率 》 （ Psychology and Industrial Efficiency） ? 工業(yè)個體心理學(xué)（后發(fā)展為人事心理學(xué)） ? 工業(yè)社會心理學(xué)（后發(fā)展為管理心理學(xué)） ? 工業(yè)消費心理學(xué) 二、組織行為學(xué)的發(fā)展 ? 它是隨著管理理論的發(fā)展而發(fā)展的，當(dāng)然也受其他因素的影響。 ? 為了弄清這個問題，楊錫山等人曾特別詢問了管理心理學(xué)的創(chuàng)始人萊維特教授。此時美國麻省理工學(xué)院瑞典籍教授威納 ()創(chuàng)造了 “ 控制論 ” ,綜合運用數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)及心理學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)的知識，把機器的通訊行為與人類通訊行為融合為一。以成員個人 、 群體 、 整個組 織及其外部環(huán)境的相互作用所形成的行為作研究對象 ” ? 我們將組織行為學(xué) 定義 為：研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其規(guī)律，提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以實現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。我們可以找出這些一致性，再加以修正，以此來反映個體間的差異。當(dāng)時討論的內(nèi)容除社會科學(xué)中討論的行為外，還涉及了動物的行為。他本人于 1958年出版了 《 管理心理學(xué) 》一書，用 “ 管理 ” 取代 “ 工業(yè) ” ，目的是敦促讀者從領(lǐng)導(dǎo)、管理和組織角度來使更大數(shù)量的人做好工作。 ?1913年 ， 麗蓮 .吉爾布雷斯 出版 《 管理心理學(xué) 》 的小冊子 。 ? 如：雪恩（ ） 1965年出版的《 組織心理學(xué) 》 提出四種人性假設(shè)和對應(yīng)的四種管理理論（超 Y理論） （四）組織文化研究的興起 ——組織行為學(xué)的深入 ? 組織文化 也稱企業(yè)文化 ， 是組織或企業(yè)在長期的經(jīng)營運作過程中逐步形成的共同的文化觀念 ， 是由領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo) 、 為員工所認(rèn)同的本組織或本企業(yè)的群體行為準(zhǔn)則 。 美國一些跨國公司的國際經(jīng)營情況 公司 外國收入占公司總收入的 % 外國凈利潤占公司總凈利潤的 % 外國資產(chǎn)占公司總資產(chǎn)的 % 世界 100家最大工業(yè)公司中的位置 ?？松?Exxon) 國際商業(yè)機器 (IBM) 莫比爾 (Mobil) 通用汽車 (General Motors) 道化學(xué) (Dow Chemical) 強生 (Johnsonamp。人為了生存而作出反應(yīng) ? :道德主義權(quán)威 。支持集體主義 ,但個人利益至上 ? :家長制 。要求組織行為學(xué)更加重視跨文化研究，學(xué)會了解不同國家和民族的心理與行為特征，道德規(guī)范，跨文化的道德行為問題，尊重不同的價值觀。
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