團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)版(更新版)
【正文】 孔者，其兵半拙；出三孔者，不可以舉兵；出四孔者，其國必亡。 ? 外籍總經(jīng)理聽了跳起來反駁： ? 你講什么大話 ？ 照你這么說 ， 這不是你們上海人的素質(zhì)問題 ， 那么請你管理給我看看 ， 好嗎 ？ ? 《 鎖住的冰柜 》 第二天一上班 ， 外籍總經(jīng)理就召集全體員工來開會(huì) ， 王經(jīng)理激勵(lì)對大家講： ? 昨天總經(jīng)理告訴我 ， 在全世界 ， 包括越南 、 菲律賓等國家 ， 可樂公司的冰柜都是不上鎖的 ， 而在中國 ， 在我們上海這樣一個(gè)舉世矚目的 、 文明的大城市卻做不到 。 ? 短短幾分鐘的溝通 ， 整整鎖了兩年的冰柜從此永遠(yuǎn)打開了 ！ 直到今天 ， 公司里由一個(gè)冰柜變成每個(gè)樓層都有冰柜 ，但再也沒有發(fā)生過飲料異常短缺的事 。 管理者的基本職業(yè)認(rèn)知 提升執(zhí)行力需要職業(yè)化 管理是什么？ 管理就是 運(yùn)用 手中的 資源 去達(dá)到目標(biāo) 計(jì)劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制 人 財(cái) 物 技 訊 時(shí) 承上 ?承擔(dān)單位職責(zé) ?達(dá)成組織目標(biāo) ?執(zhí)行上司的指示 啟下 ?做好組織的管理 ?帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù) ?使各項(xiàng)資源充分有效發(fā)揮 平行間 ?協(xié)調(diào) ?公關(guān) 中層管理者的角色功能 準(zhǔn)則一 你的職權(quán)基礎(chǔ)是來自于上司的委托或任命 準(zhǔn)則二 你是上司的代表，你的言行是一種職務(wù)行為 準(zhǔn)則四 在職權(quán)范圍內(nèi)做事（不要錯(cuò)位） 服從并堅(jiān)決地執(zhí)行上司的決定（不論對與錯(cuò)） 職業(yè) 準(zhǔn)則 作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則 準(zhǔn)則三 角色認(rèn)知 管理能力 業(yè)務(wù)能力 業(yè)務(wù)員型 精英型 墮落型 官僚型 成功執(zhí)行的關(guān)鍵：三要 要敢（不在乎條件） 要快（勤奮努力） 要對（盯住目標(biāo)） 決心第一，成敗第二 速度第一，完美第二 結(jié)果第一，理由第二 執(zhí)行秘訣 執(zhí)行的八字方針 ? 認(rèn)真第一，聰明第二 執(zhí)行的十六字原則 結(jié) 果 提 前，自 我 退 后， 鎖 定 目 標(biāo)，專 注 重 復(fù) ！ 執(zhí)行的四十八字真經(jīng) 結(jié)果提前，自我退后 鎖定目標(biāo)，專注重復(fù) 認(rèn)真第一，聰明第二 決心第一，成敗第二 速度第一，完美第二 勝利第一，理由第二 “一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃 ” ■ 執(zhí)行就是有水吃 ■ HOW— 怎么挑？ ■ WHO— 誰來挑？ ■ WHEN— 什么時(shí)候挑？ ■ WHERE— 在哪里挑？ ■ WHOM— 誰來檢查？ ■ WHAT— 結(jié)果如何考核？ 案例研究 執(zhí)行分析：此時(shí)此地條件下如何追求結(jié)果 ■ 把老師的講課 拍成 VCD ■ 時(shí)間 ■ 價(jià)格 ■ 質(zhì)量 ■ 完成 ■ 沒完成 案例研究 分析：為什么一個(gè)決策執(zhí)行不下去？ 高 低 ■ 首先把這一決策分為三個(gè)階段，確定不同階段的工作內(nèi)容 準(zhǔn)備階段 拍攝階段 修訂階段 流程化 明晰化 到電話號(hào)碼本中找這些人？ 高 低 ■ 把明晰的工作內(nèi)容納入操作狀態(tài) 準(zhǔn)備階段 拍攝階段 修訂階段 操作化 準(zhǔn)備階段 拍攝階段 修訂階段 高 低 ■ 首先把這一決策分為三個(gè)階段，確定不同階段的工作內(nèi)容 操作化 分析：為什么一個(gè)決策執(zhí)行不下去？ 謝謝大家
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