【正文】 ? 經(jīng)過一個多小時的討論，大家都覺得這一次活動確實沒有搞好，應該檢討。小錢解釋道：“比賽前一天我就已經(jīng)把幾份 PPT趕出來了，本來是我自己可以去的，但昨天身體不舒服，鑒于放映的事很簡單，就臨時交給了小紅，自己去了醫(yī)院。這項任務最終落實到了學生會學習部。 管理第二招：統(tǒng)統(tǒng)擺平 —— 目標導向，綜合協(xié)調(diào) 總體而言，解決管理問題要達到何種程度？ 浙江大學 管理學 ——管理和管理學 2022810制作 版權所有：浙江大學管理學院邢以群 具體而言，解決管理問題從何著手？ ? 在管理過程中，影響目標實現(xiàn)的因素是多種多樣的。 ? 為工作上的事，不想吃也得吃，不愿喝也得喝 困惑 ? 為什么為了工作上的事就要去吃喝？ ? 為什么是頭頭們?nèi)コ远皇俏胰コ裕? 浙江大學 管理學 ——管理和管理學 2022810制作 版權所有：浙江大學管理學院邢以群 應該這樣說：理論依據(jù) ? 任何一個組織都是一個社會存在體，為了取得各方面的理解與支持（這是一個組織開展工作的前提），需要加強與各方面的溝通。 ? 即管理學是一門研究一般組織管理理論的科學，它所提出的管理基本原理、基本思想和基本原則是各類管理學科的概括和總結，它是整個管理學科體系的基石。 —— 著重于合理的分工與明確的協(xié)作關系的建立； ? 領導工作：指導、協(xié)調(diào)、激勵。 ? 在組內(nèi)作好準備，在下周上課時將抽部分組上臺進行交流，發(fā)言人由教師指定。他們紛紛通過校長信箱和其他途徑，要求學校保護自己的正當權益。由于選修該課程的人數(shù)日益增多，一開始教務處通過將該課程調(diào)整到大教室的方式滿足日益增長的選修需求。 [思考題 ] 現(xiàn)實生活中從事管理工作的人平時在做什么？ 浙江大學 管理學 ——管理和管理學 2022810制作 版權所有：浙江大學管理學院邢以群 管理的工作內(nèi)容 總結 ? 從管理工作的內(nèi)容看，不管管理工作有多少種表現(xiàn)形式，其實質(zhì)內(nèi)容都是一樣的，那就是協(xié)調(diào)。 ? （美）理查德 ?L?達夫特著，韓經(jīng)綸等譯，管理學（第五版），機械工業(yè)出版社， 2022年 9月 ? （美）斯蒂芬 ?P ?羅賓斯著，管理學（第四版），中國人民大學出版社， 1997年 4月。 學習目標 ? 課前 系統(tǒng)閱讀管理學教材，分析相關案例，了解管理學基本內(nèi)容和基本觀點，列出不明點； ? 課中 積極參與教學過程，通過交流、聽講、提問、參與討論等，加深對管理知識的理解，學習運用方法和技巧 ? 課后 及時復習，閱讀相關論著，參與實踐，完成作業(yè)，達到鞏固、提高的目的。 浙江大學 管理學 ——管理和管理學 2022810制作 版權所有：浙江大學管理學院邢以群 課程考核方法 ? 課程成績 ：課堂表現(xiàn)和作業(yè) （ 40％ ） 期末考試 （ 60％ ） ? 考試形式： 閉卷 ? 考試題型 ：填空題 、 選擇題 、 簡答題 、案例分析題 、 論述題 。國家的興衰、企業(yè)的成敗、家庭的貧富、個人的幸福與快樂，無不與管理是否得當有關。 ? 道德： 通過 教育 約束每一個人的欲望，使有限的資源足以滿足眾人的欲望； ? 管理 ：通過 科學 的方法提高資源的利用率，力求以有限的資源實現(xiàn)盡可能多的欲望 浙江大學 管理學 ——管理和管理學 2022810制作 版權所有：浙江大學管理學院邢以群 總結 ? 管理產(chǎn)生的根本 原因 是由于人的欲望的無限性和人所擁有的資源的有限性之間的矛盾。但該教師由于本身的科研、教學任務繁重，難以承擔更多的教學任務。 問題： ? 如何才能有效解決有限的學習機會與不斷增長的學習需求之間的矛盾 ？ 浙江大學 管理學 ——管理和管理學 2022810制作 版權所有：浙江大學管理學院邢以群 作業(yè)提交方法 ? 自由組建 78人組成的團隊，以團隊為單位進行案例分析，撰寫案例分析 PPT。 ? 效率與效益相比較，效益是第一位的。 浙江大學 管理學 ——管理和管理學 2022810制作 版權所有：浙江大學管理學院邢以群 管理是一個系統(tǒng)的過程 ? 從如何有效實現(xiàn)目標的角度出發(fā)，管理是一個由四大職能所構成的一個循環(huán)往復的過程。 ? 在多變的環(huán)境面前，經(jīng)驗回答的正確率下降。 浙江大學 管理學 ——管理和管理學 2022810制作 版權所有：浙江大學管理學院邢以群 分析結論 ? 為組織創(chuàng)造一個良好的環(huán)境條件是一個組織高層管理者的基本職責，為此而在外面吃喝玩樂就和我們一個工人在機器邊辛勤勞動一樣，是高層管理者的日常工作之一。 ? 每一個人的價值觀念不同、條件不同、環(huán)境不同，因此適用的方式方法也不同。但令人遺憾的是，接下來的事情使本次活動的效果大打折扣：先是主持人由于過于緊張而狀況百出；然后是在比賽過程中，由于工作人員的失誤，投影放映亂序；最糟糕的是投影儀的燈泡又突然壞了，使比賽一度中止； …… 比賽尚未至中場，原本座無虛席的觀眾席上已有不少人離開。早知道這樣，我就不應該答應。 ? 問題：在此事件中，誰應該對活動沒有取得預期效果負責？為什么？