銀行副行長在全行信貸管理和業(yè)務(wù)營銷工作會議上報告(更新版)
【正文】 實際創(chuàng)造性地開展工作，全面完成今年的各項工作任務(wù)。要求分管行長和相關(guān)業(yè)務(wù)人員對其操作流程、業(yè)務(wù)規(guī)范和政策界線必須全面掌握。說明一但方向明確了，只要我們努力，就一定能做成，做好。只要上下共同努力，一定能在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進一步擴大我行外匯業(yè)務(wù)的市場份額。二、關(guān)于國際業(yè)務(wù)本外幣一體化經(jīng)營的問題真正從思想上牢固樹立本外幣一體化的經(jīng)營觀念。做好“九通卡”的營銷及維護工作。在不考慮房地產(chǎn)市場價格出現(xiàn)巨大波動的前提下，絕不允許因價格高估造成信貸資產(chǎn)縮水的情況發(fā)生。對公司業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)，要做到信息互通、措施聯(lián)動、利益共享。要在營銷的過程中體現(xiàn)出我行營銷的先進性與時代感。在抓資產(chǎn)業(yè)務(wù)時，更要以此為契機和切入點，讓客戶的負債類業(yè)務(wù)從他行轉(zhuǎn)入我行。這些方式的實現(xiàn)，還需要全行上下密切配合，共同推進，因此，各支行要按照這些分類標(biāo)準(zhǔn)，對各類客戶進行分析，針對自身的客戶群特征，制定可行的分類營銷措施。 (2)加大人力的投入。一是廣大儲戶對我行的信心得到恢復(fù)。銀行副行長在全行信貸管理和業(yè)務(wù)營銷工作會議上的講話目前我行個人業(yè)務(wù)的局面來之不易，要從四個方面來認識這個問題。思想認識上的投入，必然會帶來行為結(jié)果上的產(chǎn)出。(2)個金部工作意見中提出的對客戶的分類，實際是一種差別營銷方式的體現(xiàn)。在抓負債業(yè)務(wù)時，要甄選出優(yōu)良客戶，促成其在我行辦理資產(chǎn)業(yè)務(wù)。對高端客戶或大客戶關(guān)鍵人物，可通過其私人郵箱發(fā)布我行產(chǎn)品消息，推介各類服務(wù)等等。(3)要注意各業(yè)務(wù)間的整體營銷。為此，對此類貸款的按揭成數(shù)要嚴格控制，同時對不同地段的門面價格要充分了解清楚。建議由稽核部、信貸管理部、個人金融部、會計結(jié)算部在七月底以前對全行個人消費貸款的管理工作進行一次全面檢查。(3)加大對自助設(shè)備正常使用的考核力度，考慮調(diào)整自助設(shè)備的管理模式，一方面要保證設(shè)備的正常運行，另一方面要提高支行推廣使用自助設(shè)備的積極性?？偭坎淮?，但總有增量，別人能在有限的資源中爭取到份額，我行也一定能做到。我行人民幣對公業(yè)務(wù)在建行初期，其大客戶寥寥無幾，而現(xiàn)在我行的客戶結(jié)構(gòu)已得到了相當(dāng)程度的調(diào)整。學(xué)習(xí)文件的過程也是熟悉、了解業(yè)務(wù)的過程，國際業(yè)務(wù)部還將進行指導(dǎo)。
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