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市場營銷期末考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)(更新版)

2024-09-12 17:39上一頁面

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【正文】 性融入營銷計(jì)劃中,因而戰(zhàn)略、產(chǎn)品和營銷方案可以針對顯著的文化差異進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)也要抓住相關(guān)共性,以免對營銷方案進(jìn)行不必要和成本高昂的改動。(3)買主(顧客):企業(yè)必須認(rèn)真研究其顧客群的類別、需求特點(diǎn)、購買動機(jī)、購買習(xí)慣等,以使企業(yè)的營銷活動能夠針對顧客的需要,符合顧客的愿望。(3)推銷觀念:強(qiáng)調(diào)推銷在產(chǎn)品出售中的作用 。(2)產(chǎn)品觀念:強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)和價(jià)廉取勝 。(2)營銷中介機(jī)構(gòu)(中間商、實(shí)體分配機(jī)構(gòu)、營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu) ),保證了企業(yè)在銷售渠道、物流、服務(wù)和資金環(huán)節(jié)的暢通。::總收入 Vs. 人均收入 (消費(fèi)模式) 目標(biāo)市場的市場經(jīng)濟(jì)特征分析:、金融條件狀況、基礎(chǔ)設(shè)施?(1)語言文字和教育水平(2)宗教信仰和社會組織(3)價(jià)值觀和審美觀(4)風(fēng)俗習(xí)慣 *如何進(jìn)行文化適應(yīng)?(1)最重要是必須克服自我參照準(zhǔn)則(即營銷者無意識地參照本國文化價(jià)值觀、市場知識和營銷經(jīng)驗(yàn),對外國市場或營銷問題做出判斷,并作為國際營銷決策的根據(jù))(2)克服的步驟如下:、習(xí)慣或行為規(guī)范定義營銷問題;、習(xí)慣或行為規(guī)范定義營銷問題或確定營銷目標(biāo);,并將其影響分離出來;,重新定義問題,確定目標(biāo)。 機(jī)會:環(huán)境中有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會或商機(jī); 威脅:環(huán)境中的不利于營銷的因素。缺點(diǎn):費(fèi)用大幅度增加,市場效益不具有保障。市場定位能夠有效的表述出目標(biāo)顧客群體的需求特點(diǎn),并將其與企業(yè)自身的優(yōu)勢相結(jié)合。** 一個(gè)差別化優(yōu)勢要能成為產(chǎn)品的市場定位點(diǎn),必須同時(shí)滿足下列條件:(1)顧客非??粗刂辽偈潜容^看重這一產(chǎn)品差別優(yōu)勢,這種差別能成為打動他們購買的主要動力。缺點(diǎn):開辦費(fèi)用高,投資和風(fēng)險(xiǎn)增大。
缺點(diǎn):1資金投入很大;
2市場規(guī)模的擴(kuò)大容易受到限制;
3可能面臨比較大的政治和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),如貨幣貶值、外匯管制、政府沒收等。市場利基者(市場補(bǔ)缺者):是指對其他企業(yè)忽視或放棄的市場提供產(chǎn)品或服務(wù)的公司。數(shù)目多者為廣,少者為狹。 (2)有利于樹立全球統(tǒng)一的產(chǎn)品形象 (3)有利于延長產(chǎn)品的生命周期 (4)有利于滿足流動性較強(qiáng)的顧客需求缺點(diǎn):不能滿足不同國家不同消費(fèi)者的不同需求產(chǎn)品差異化是指企業(yè)針對不同國家或地區(qū)提供不同的產(chǎn)品,以適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅奶厥庑枨蟆? (2)若產(chǎn)品參差不齊時(shí),統(tǒng)一品牌策略就會毀于個(gè)別產(chǎn)品手中。由此,可以計(jì)算出每件服裝的售價(jià)為54元。 估算在某一目標(biāo)市場上的銷售價(jià)格(基本價(jià))一般宜分三步: (1)預(yù)測某一時(shí)期產(chǎn)品的價(jià)格與需求量的關(guān)系;(2)設(shè)定各種銷售目標(biāo),并預(yù)測實(shí)現(xiàn)各種銷售目標(biāo)所需的制造成本和銷售成本; (3)在各種價(jià)格方案中,選定利潤貢獻(xiàn)度最高的價(jià)格作為目標(biāo)市場上的銷售價(jià)格(基本價(jià))。十一、轉(zhuǎn)移定價(jià)如何使跨國公司得到長期全局的利潤?1提高市場競爭力 2靈活調(diào)動資金,減少風(fēng)險(xiǎn) 3減輕稅負(fù)(關(guān)稅、所得稅) 4克服有關(guān)國家政府的價(jià)格管制 十二、如何降低價(jià)格揚(yáng)升的幅度?降低商品生產(chǎn)成本:在外國生產(chǎn)產(chǎn)品;減少成本高昂的功能特性;降低整體產(chǎn)品品質(zhì) 降低關(guān)稅:產(chǎn)品重新分類、修改產(chǎn)品、改變商品形式 降低渠道成本:縮短渠道有可能使價(jià)格揚(yáng)升得到控制 十三、長短渠道的選擇及優(yōu)缺點(diǎn)(1)長渠道 利:有利于把貨物分配于較寬廣的市場面; 弊:環(huán)節(jié)多會延長流通時(shí)間、增加了中間商加價(jià)的次數(shù),且企業(yè)對市場的控制力降低。**廣泛分銷策略——最寬的渠道在同一渠道層次使用盡量多的中間商分銷產(chǎn)品。(4)傳播面廣,速度快;形象生動,信息藝術(shù)化,吸引力強(qiáng)缺:說服力較??;購買行為滯后;信息量有限(三)國際營業(yè)推廣策略 優(yōu):(1)促銷效果的直接性 (2)靈活多樣和非連續(xù)性 (3)刺激快,吸引力大(4)在改變消費(fèi)行為方面非常有效;(5)與其他促銷工具有很好的協(xié)同作用缺:(1)只能短期刺激;(2)可能是顧客有顧慮和懷疑;(3)可能損壞品牌形象;(4)競爭對手容易模仿(四)國際營銷公共關(guān)系 優(yōu):(1)可以提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度和信賴度;(2)可見度高;(3)絕對成本低缺:(1)見效較慢;(2)難以取得媒體的合作;(3)效果難以控制十八、制定促銷組合要考慮什么因素(1)促銷的具體目標(biāo)(2)各種促銷方式的特點(diǎn)(3)產(chǎn)品的性質(zhì)(消費(fèi)品、工業(yè)品)和市場的類型(個(gè)人購買、集團(tuán)購買)(消費(fèi)者市場、產(chǎn)業(yè)市場和中間商市場) (4)產(chǎn)品價(jià)格的高低 (5)產(chǎn)品生命周期階段 (6)促銷預(yù)算的大小 (7)目標(biāo)市場的特點(diǎn)(規(guī)模大小,顧客集中程度;競爭激烈程度;顧客的文化水平、經(jīng)濟(jì)狀況;政府的管制 ) (8)營銷組合的促銷作用
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