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企業(yè)績效管理文獻綜述(更新版)

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【正文】 2004. 9.[27] 朱建平. 企業(yè)績效管理問題的思考[J].研究與探討,2007(5):2024.[28] [J]商場現(xiàn)代化,2008(12).[29] 林筠等:績效管理[M].陜西:西安交通大學(xué)出版社,2006:296~302[30] [M].貴州:貴州大學(xué)出版社,.[31] [J].管理創(chuàng)新,.[32] [M].北京:首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社,.[33] [M].東北財經(jīng)大學(xué),2010. 。5)建立以企業(yè)為導(dǎo)向的企業(yè)文化[32]。主要包括: 對績效考核系統(tǒng)進行實驗、典型流程與事件示范、全員參與績效管理等。在績效管理方案制定并實施的過程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分考慮到員工目前的思想狀況與承受能力,積極展開培訓(xùn)教育工作,強化員工的正確行為,克服低效行為并不斷改進, 為日后績效管理體系健康、持續(xù)、有效地運行奠定基礎(chǔ)[31]。10)考核者心理、行為上的錯誤。2)績效考核基準(zhǔn)模糊化??冃Ч芾黼m然處于人力資源的核心地位,但也是一個難點問題。這個層面的研究主要強調(diào)對員工行為的指導(dǎo),通過有效的績效契約,達到明確員工目標(biāo)、規(guī)范員工行為的效果。戰(zhàn)略績效管理迅速成為理論界和企業(yè)界關(guān)注的焦點,成為企業(yè)經(jīng)營效果提升的引擎[18]。人員績效管理的研究也大多過于理論化,偏向于對員工行為的控制與激勵,從嚴(yán)格意義上講,只能說是間接的企業(yè)績效管理。對于企業(yè)績效研究存在兩個基本視角,即以企業(yè)為參照的內(nèi)外部視角,或稱經(jīng)營者視角。再次,績效管理是建設(shè)企業(yè)文化的有效工具。第三種觀點認(rèn)為績效管理事綜合管理組織和雇員績效的系統(tǒng),即組織和人員整合的績效管理,在這一觀點中所強調(diào)的重點也有兩種情況。盡管績效管理有著它非常重要的作用,但其在企業(yè)的實施同樣存在著一些問題需要解決。企業(yè)績效管理文獻綜述 企業(yè)績效管理的文獻綜述摘要:在經(jīng)濟競爭異常激烈的環(huán)境下績效管理越來越受到各大企業(yè)的重視,文本從績效管理的概述、企業(yè)績效管理的主要研究方向以及當(dāng)前企業(yè)績效管理中存在的問題與對策三個方面進行論述??冃Ч芾硎撬泄芾砝砟詈凸芾硎侄蔚木C合,可以說,企業(yè)的管理就是企業(yè)對績效的管理。第二種觀點認(rèn)為績效管理是管理員工績效的系統(tǒng),這種觀點是從對員工個人績效進行管理的角度來解釋績效管理的,其核心在于將績效管理看作組織對一個人關(guān)于工作成績以及其發(fā)展?jié)摿Φ脑u估和獎懲[5]??冃Ч芾砟苁蛊髽I(yè)中每個部門的活動和每個員工的努力都朝向企業(yè)目標(biāo),從而強化了企業(yè)中對業(yè)務(wù)的計劃性,增強了計劃管理的有效性。(1) 3個視角。這些研究大多集中于評價指標(biāo)體系的研究,而且往往是對一般企業(yè)進行論述,對差異性很大的企業(yè)實踐缺乏指導(dǎo)性,至今也沒有比較系統(tǒng)的理論或解決方案出現(xiàn)。不僅關(guān)注企業(yè)在外部市場環(huán)境中的競爭力,而且開始注重內(nèi)部的經(jīng)營過程,真正將績效管理研究提升到戰(zhàn)略管理的高度。人員績效管理體系體現(xiàn)為績效目標(biāo)設(shè)定 評估 溝通 激勵這樣一個循環(huán)過程[19]。人力資源績效管理是企業(yè)在管理中所采取的一項重要手段和開發(fā)工具。1)績效考核的非科學(xué)性。9)業(yè)績考核方法的選擇不當(dāng)。蔣麗春(2010)認(rèn)為很多企業(yè)在績效管理中忽視了員工的重要性,績效管理是一項需要企業(yè)全體員工共同參與的管理活動,與員工的切身利益息息相關(guān)。2) 對策性措施。4)構(gòu)建企業(yè)績效管理系統(tǒng)
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