【正文】 度控制，多品種周期性生產進度控制。本章知識點為：總體計劃概念，總體計劃的編制方法。本章知識點為：生產運作系統(tǒng)選址影響因素、選址定性方法、定量化方法，生產運作系統(tǒng)專業(yè)化形式及其特點，生產設施布置優(yōu)化模型，計算機輔助設施布置優(yōu)化方法。課程的基本要求： （1）使學生了解生產運作管理在企業(yè)經營中的重要性，把握生產運作管理與企業(yè)其它職能管理(財務、營銷、人力資源等)之間的關系； （2）使學生全面了解生產運作管理的內容和方法體系； （3）使學生了解現(xiàn)代企業(yè)在生產運作管理上面臨的新挑戰(zhàn)； （4）使學生了解生產系統(tǒng)設計的基本方法；（5）使學生學會運用生產運作管理的新思想與新方法分析解決實際問題。要求學生在牢固掌握傳統(tǒng)的生產與運作基本理論與方法基礎上，進一步了解生產與運作管理學科的最新發(fā)展，了解本課程最新理論和方法。2. 學習目標 （1）了解生產運作管理的基本概念； （2）熟悉生產運作管理的主要內容； （3）掌握生產運作管理的方法體系； （4）能夠運用生產運作原理與方法解決企業(yè)中的生產計劃、庫存、成本等問題。第二章 運營戰(zhàn)略與競爭力(2學時)了解現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展環(huán)境及其對企業(yè)運作系統(tǒng)的影響，企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理理論，生產運作戰(zhàn)略的內容，生產與運作戰(zhàn)略決策方法。第六章 隨機服務系統(tǒng)(2學時) 了解隨機服務系統(tǒng)的概念，熟悉排隊系統(tǒng)的組成與流程，掌握排隊模型，能夠應用排隊模式原理與方法解決實際問題。第十章 項目型生產計劃(4學時)了解項目型生產計劃的概念，掌握項目型生產計劃的內容與工具，掌握網絡計劃技術中時間參數(shù)的計算，掌握網絡計劃的調整與優(yōu)化。第十四章 成本控制(4學時)了解成本控制的概念，熟悉成本控制的觀點，掌握全面成本控制，掌握成本控制方法，熟悉成本控制常見問題。本章知識點：供應鏈管理，物流管理，庫存管理，庫存模型與優(yōu)化，采購管理，物資消耗定額與供應計劃。3. 自學周歷課程名稱：生產運作管理專業(yè)：工商管理等相關專業(yè)教材：《生產與運營管理——制造業(yè)與服務業(yè)》主編：龔國華，李旭出版社：復旦大學出版社，2010年周次日期章節(jié)內容提要自學重點、難點學時活動/作業(yè)第1周第一章 導論第一節(jié) 運營管理學科簡介第二節(jié) 運營管理在企業(yè)管理中的地位第三節(jié) 運營管理的發(fā)展歷程第四節(jié) 運營管理發(fā)展的規(guī)律第五節(jié) 學習規(guī)律第二章 運營戰(zhàn)略與競爭力第一節(jié) 運營戰(zhàn)略第二節(jié) 制造業(yè)的運營戰(zhàn)略框架第三節(jié) 服務業(yè)的運營戰(zhàn)略第四節(jié) 中國企業(yè)面臨的競爭壓力和挑戰(zhàn)重點：運營管理概念，運營管理發(fā)展歷程，運營戰(zhàn)略概念難點：制造業(yè)運營管理框架4（1）學習網上課件；（2）相互討論學習；（3）完成網上第一章和第二章作業(yè)。第9周第三節(jié) 網絡計劃的調整與優(yōu)化第十一章 生產控制概述第一節(jié) 控制論基本概念第二節(jié) 生產控制系統(tǒng)的特點第三節(jié) 生產控制的方式和程序重點：網絡計劃的調整與優(yōu)化，生產控制的方式和程序難點：網絡計劃的調整與優(yōu)化，生產控制程序4（1）學習網上課件；（2）相互討論學習；（3）完成網上第十章、第十一章作業(yè)。