淺析工程項(xiàng)目管理中三大目標(biāo)的相互關(guān)系(更新版)
【正文】 劃，直至工程竣工，交付使用。質(zhì)量控制貫穿于質(zhì)量形成的全過程、各環(huán)節(jié)、要排除這些環(huán)節(jié)的技術(shù)、活動(dòng)偏離有關(guān)規(guī)范的現(xiàn)象，使其恢復(fù)正常，達(dá)到控制的目的。三大控制中，進(jìn)度控制是主要矛盾和主線，成本控制是基礎(chǔ)和關(guān)鍵，質(zhì)量控制是命脈和根本。三大目標(biāo)相互統(tǒng)一、相互影響、相互對立、互為主次、共同作用，從而形成了工程項(xiàng)目目標(biāo)控制系統(tǒng)。通過分析三大目標(biāo)的控制, 要力爭使所建項(xiàng)目達(dá)到建設(shè)工期最短、成本最低、質(zhì)量最高的目的。因此，工程項(xiàng)目質(zhì)量控制就是為了保證達(dá)到工程合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而采取的一系列措施、手段和方法。 工程項(xiàng)目投資及成本控制概念：工程項(xiàng)目投資一般是指進(jìn)行某項(xiàng)工程建設(shè)所花費(fèi)的全部費(fèi)用，即該工程項(xiàng)目有計(jì)劃地進(jìn)行固定資產(chǎn)和形成相應(yīng)無形資產(chǎn)和鋪底流動(dòng)資金的一次性費(fèi)用總和。不能“單打一”地實(shí)現(xiàn)控制，考慮進(jìn)度就不顧質(zhì)量，抓了質(zhì)量就不惜工本。可是，項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目管理者通常想同時(shí)決定四個(gè)因素，事實(shí)上，這就是導(dǎo)致很多項(xiàng)目控制失敗的普遍原因。此外，壓低施工成本就會(huì)延緩項(xiàng)目進(jìn)度，降低項(xiàng)目質(zhì)量。在通常情況下，適當(dāng)增加投資數(shù)量，為采取加快進(jìn)度的措施提供經(jīng)濟(jì)條件，即可加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，縮短工期，使項(xiàng)目盡早交工，投資盡早回收，項(xiàng)目全壽命周期經(jīng)濟(jì)效益得到提高；適當(dāng)提高項(xiàng)目功能要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)， 雖然會(huì)造成一次性投資和建設(shè)工期的增加，但能夠節(jié)約項(xiàng)目投入使用后的運(yùn)營成本和維修費(fèi)，從而獲得更好的投資經(jīng)濟(jì)效益；如果項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定的既科學(xué)又合理，使項(xiàng)目進(jìn)展具有連續(xù)性和均衡性，不但可以縮短建設(shè)工期，而且有可能獲得較好的項(xiàng)目質(zhì)量并降低工程費(fèi)用。項(xiàng)目管理者必須用系統(tǒng)的方法對項(xiàng)目的三大控制進(jìn)行權(quán)衡分析并建立和不斷改善項(xiàng)目控制權(quán)衡分析程序文件，具體工作包括下面六個(gè)步驟：分析引起沖突的原因；分析、展望項(xiàng)目目標(biāo)；分析項(xiàng)目的環(huán)境和形勢；確定多個(gè)替代方案；分析和優(yōu)選最佳方案。表1 六點(diǎn)分析法的相關(guān)要素分析定位點(diǎn) 成本質(zhì)量工期適用條件A最低符合驗(yàn)標(biāo)要求 符合合同要求施工企業(yè)薄利B未超預(yù)算最佳符合合同要求提高信譽(yù)搞樣板工程開拓市場搞優(yōu)良工程C未超預(yù)算符合驗(yàn)標(biāo)要求最短戰(zhàn)爭、搶險(xiǎn)等獲得較高補(bǔ)償時(shí)D比預(yù)算少但非最低符合驗(yàn)標(biāo)要求比合同提前但非最短工程結(jié)構(gòu)簡單, 質(zhì)量要求較低, 而工期、成本要求較嚴(yán)E比預(yù)算少但非最低 符合驗(yàn)標(biāo)要求符合合同要求質(zhì)量、成本要求高,工期較富裕F未超預(yù)算符合驗(yàn)標(biāo)要求比合同提前但非最短質(zhì)量、工期要求高,投資有保證三大目標(biāo)協(xié)調(diào)圖法受到項(xiàng)目屬性標(biāo)值的圓形示意圖的啟示，本文用三大目標(biāo)協(xié)調(diào)的圓形示意圖來表示三者和資源相互作用以及與項(xiàng)目總目標(biāo)的關(guān)系，如圖3所示。正常情況見圖4。 不正常 成本正常不正常這三者之間既是對立的，相互制約、相互影響，又是統(tǒng)一的，表現(xiàn)為平衡關(guān)系和促進(jìn)關(guān)系。同時(shí)滿足質(zhì)量、成本、進(jìn)度上的要求是很困難的，常常會(huì)出現(xiàn)相互之間存在沖突的情況，這時(shí)就需要在不同目標(biāo)之間進(jìn)行權(quán)衡。
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