【正文】 —膠印三手——膠印工 其他培訓(xùn)項(xiàng)目（略）培訓(xùn)結(jié)束後，人力資源部開(kāi)發(fā)組劉老師按要求找小奚單獨(dú)談話(huà)。為此，一車(chē)間的職工意見(jiàn)很大，他們認(rèn)為很不合理，對(duì)他們很不公平，他們提出今年如果不解決降溫設(shè)備問(wèn)題，他們將集體提出抗議，如果再不解決，他們將集體怠工，您看怎樣解決這一問(wèn)題？ 生產(chǎn)部：陸唯文 5月18日公文6賈總： 今天下午，公司外方經(jīng)理比爾瓊斯在車(chē)間檢查工作時(shí)發(fā)現(xiàn)操作工小王在打瞌睡，他極為惱火，操著生硬的中國(guó)話(huà)用精魯?shù)恼Z(yǔ)言訓(xùn)斥、謾罵小王，語(yǔ)言極為難聽(tīng)，并決定扣發(fā)小王的當(dāng)月工資并罰款100元。他約您于明天下午3：00在陽(yáng)光酒店與您會(huì)談，能否赴約請(qǐng)您通知趙行長(zhǎng)。您公司的主要產(chǎn)品是星星牌系列食品，產(chǎn)品市場(chǎng)需求量很大，正打算擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。您的辦公桌上有一堆文件，您最好在5：00點(diǎn)前處理完畢，因?yàn)槟鷮⑷ケ本﹨⒓尤珖?guó)食品衛(wèi)生鑒定會(huì)，機(jī)票已經(jīng)訂好，司機(jī)小王5：00來(lái)接您去機(jī)場(chǎng)，您要5月24日才能回到您的辦公室辦公。 致 禮 培訓(xùn)部：田二平 1999．5．17公文2賈總： 工商銀行的趙行長(zhǎng)來(lái)電話(huà)約您商量有關(guān)5000萬(wàn)元貸款到期后再延長(zhǎng)轉(zhuǎn)期3個(gè)月的有關(guān)問(wèn)題。二車(chē)間和三車(chē)間都裝有空調(diào)，由于一車(chē)間的空間太大，少量空調(diào)不起什么作用，而多裝的話(huà)需要的資金太多，這個(gè)問(wèn)題一直沒(méi)有解決。l 關(guān)鍵字：l 職務(wù)分類(lèi)：公司各崗位按工作性質(zhì)分爲(wèi)：管理類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、服務(wù)類(lèi)、操作類(lèi)。職業(yè)規(guī)劃書(shū) 姓名：奚向川 職務(wù)：生産部見(jiàn)習(xí)生 規(guī)劃階段：三年 規(guī)劃導(dǎo)師：劉士才 總目標(biāo)：生産部經(jīng)理發(fā)展路線(xiàn)：膠印工（二年）——膠印機(jī)長(zhǎng)（一年）——膠印工段長(zhǎng)（一年）——印刷車(chē)間主任（一年）——調(diào)度（一年）——經(jīng)理助理（一年）——生産部經(jīng)理階段目標(biāo)：三年之內(nèi)達(dá)到膠印工段長(zhǎng)之任職能力。（2）公司各項(xiàng)管理規(guī)程尚未完善，很多問(wèn)題靠個(gè)人既有的經(jīng)驗(yàn)解決，如不能很好的協(xié)調(diào)和溝通，將會(huì)事倍功半。l 按績(jī)效考核管理規(guī)定由生産部和人力資源部對(duì)本人的工作情況提出考評(píng)意見(jiàn)，本人參照考評(píng)意見(jiàn)進(jìn)行改善。保持通訊市場(chǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。4．人生終極目標(biāo)：創(chuàng)業(yè)兼企業(yè)培訓(xùn)講師。b、你覺(jué)得工作上，哪方面最能得心應(yīng)手？哪些技術(shù)，你最強(qiáng)？哪些人際并系你處理得最好？c、把你的現(xiàn)況及你對(duì)工作的期望列出來(lái)，你覺(jué)得你需要什么？哪些東要你需要去學(xué)習(xí)？d、你心中最想做什么事？你希望將來(lái)的工作是什么樣子的？你心中理想的工作、人際并系是什么樣子？e、什么工作，你現(xiàn)在必須停止？什么工作，你現(xiàn)在應(yīng)該開(kāi)始著手？f、有哪些資源，你尚末充分利用或目前誤用或是你根本不需要用了？g、在你計(jì)劃中，彈性在哪里？你的理想行不通，你的次要的選擇是什么？（5）從現(xiàn)在起，每天寫(xiě)日記，自我反省，自我思索，從文字中去了解自己的感受及價(jià)值觀。 ③本表流程：本人填寫(xiě) 交給上司填寫(xiě) 返回本人保管1．過(guò)去一年取得的成績(jī)1．過(guò)去一年所從事的主要工作成績(jī)①主要工作②主要成績(jī)2．過(guò)去一年能力提高情況（在相應(yīng)□中處打“√”）①曾作出過(guò)努力并獲得提高的方面②能力提高情況□提高很多□提高較我□一般 事實(shí)與理由□沒(méi)怎么提高□完全沒(méi)有提高3．其他實(shí)績(jī)①改進(jìn)或改善工作方面②質(zhì)量方面③成本或消耗方面續(xù)表II現(xiàn)狀4．現(xiàn)在的工作與工作場(chǎng)情況（在相應(yīng)處□中打“√”）①工作情況②工作場(chǎng)所情況a.b.c.ABc.□太難□較難□正合適□較容易□太容易□負(fù)擔(dān)過(guò)重□負(fù)擔(dān)較重□一般□較輕□太較松□有很大問(wèn)題□有點(diǎn)問(wèn)題□還可以□沒(méi)有什么問(wèn)題□完全沒(méi)問(wèn)題□充滿(mǎn)活力□較有活力□一般□沒(méi)什么活力□完全沒(méi)有活力□能充分合作□大致能合作□還行□不太能合作□完全不能合作□完全有希望□大體有希望□很難說(shuō)□沒(méi)多大希望□根本沒(méi)希望③你對(duì)工作的意見(jiàn)和建議④你對(duì)工作場(chǎng)所的意見(jiàn)和建議⑤在職業(yè)生涯中，自認(rèn)為在職務(wù)工作、知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)方面具有哪些方面⑥你是否認(rèn)為在工作中發(fā)揮了能力III．今后一年目標(biāo)任務(wù)和自我開(kāi)發(fā)目標(biāo)5．今后一年所從事的工作以及自我開(kāi)發(fā)上的主要課題（按5W1H進(jìn)行設(shè)計(jì)，即何事、何時(shí)、何地、怎樣進(jìn)行自我開(kāi)發(fā)）①今后的主要工作任務(wù)目標(biāo)②達(dá)到目標(biāo)、完成任務(wù)需要作出的努力（課題）6．自我工作能力評(píng)價(jià)（對(duì)照，檢查）評(píng)價(jià)要素評(píng)方長(zhǎng)處（事實(shí)依據(jù)）短處（事實(shí)依據(jù)）①知識(shí)能力知識(shí)技能②經(jīng)驗(yàn)性能力判斷力創(chuàng)造力組織力表達(dá)力計(jì)劃力7．對(duì)上司的希望和要求（包括希望得到指導(dǎo)和幫助的有關(guān)內(nèi)容）上司意見(jiàn)和評(píng)語(yǔ)（事實(shí)依據(jù)或理由根據(jù)） 年 月 日印 表八面談手冊(cè)（示例）1．面談開(kāi)端的好壞，將影響面談局面，因此，必須充分注意從何入手開(kāi)始面談。? 這是一種基本的類(lèi)型，差不能能適合任何性格、資歷和態(tài)度的人。③給予何種期望和要求，予以何種開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)。提要求、不管對(duì)方是否聽(tīng)進(jìn)去，是不已經(jīng)接受，一個(gè)勁地說(shuō)個(gè)沒(méi)有完。? 切記不能作聽(tīng)寫(xiě)。? 提出某種意外的問(wèn)題引發(fā)部下多角度、錢(qián)方位思考問(wèn)題。續(xù)表中止面談經(jīng)常會(huì)遇到這種傾向，不問(wèn)情勢(shì)是否適，面談是否可以繼續(xù)，甚至事先毫無(wú)準(zhǔn)備和籌劃，一味強(qiáng)行進(jìn)行面談，從不考慮在必要情況下，中止面談。結(jié)束面談通常一些上司在結(jié)束面談時(shí)，草草收?qǐng)觯蛔骺偨Y(jié)，對(duì)重要談話(huà)內(nèi)容不作概括和相互確認(rèn)，致使部下在離開(kāi)面談現(xiàn)場(chǎng)之后，不知所措，依然故我，我行我索，過(guò)去的錯(cuò)誤得不到糾正。重要的是如何通過(guò)面談，開(kāi)發(fā)人才，溝通上下級(jí)關(guān)系。情商幫助員工確定目標(biāo)爭(zhēng)取獲得晉升。指導(dǎo)與分析。請(qǐng)求和接受回饋組織并指導(dǎo)有關(guān)職業(yè)生涯發(fā)展問(wèn)題的討論。提供有關(guān)職業(yè)生涯發(fā)展方面的參閱資料及信息。制定并公布有關(guān)職位的標(biāo)準(zhǔn)及要求職業(yè)生涯發(fā)展評(píng)估每年對(duì)員工的工作能力及其潛能進(jìn)行評(píng)估，使其與公司的發(fā)展需求相結(jié)合，并確保組織效能持續(xù)增長(zhǎng)。推動(dòng)員工生涯規(guī)劃的實(shí)施