萬(wàn)科物業(yè)人力資源規(guī)劃、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)等(更新版)
【正文】 以及未來(lái)在流動(dòng)、退休、淘汰、升職以及其他相關(guān)方面的發(fā)展變化情況。其中主要包括招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、福利費(fèi)用等用的預(yù)算。 品質(zhì)管理部 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量/環(huán)境管理體系運(yùn)作之監(jiān)督、檢查、維護(hù)和完善； 負(fù)責(zé)公司供方服務(wù)質(zhì)量的管理； 負(fù)責(zé)對(duì)部門業(yè)務(wù)開展進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督并提供相應(yīng)的支持； 負(fù)責(zé)公司新服務(wù)項(xiàng)目的策劃、推行、跟蹤； 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)助各物業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)考評(píng)等工作； 負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)的協(xié)調(diào)處理； 負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系系統(tǒng)的建立、管理和維護(hù)； 負(fù)責(zé)行業(yè)新技術(shù)的引進(jìn)推廣。 萬(wàn)科物業(yè)各業(yè)務(wù)部門（物業(yè)服務(wù)中心）的工作崗位設(shè)置均根據(jù)物業(yè)服務(wù)行業(yè)特點(diǎn)及現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)需求來(lái)確定，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的行政、管理人員多同時(shí)兼數(shù)個(gè)其它崗位的職責(zé)事項(xiàng)。包括：安排筆試，面試、復(fù)試，擬錄用人員體檢，新職員培訓(xùn)考核，入職錄用（在同等條件下優(yōu)先錄用公司內(nèi)部應(yīng)聘人員）。 萬(wàn)科物業(yè)崗位任職要求（以部門經(jīng)理崗位為例） 基 本 要 求 教 育 工作經(jīng)驗(yàn) 健康 狀況 應(yīng)接受的內(nèi)部培訓(xùn) 資格證書 發(fā)證 機(jī)構(gòu) 大專 以上 三年以上 良好 崗前 培訓(xùn) 新職員 培訓(xùn) 升職 培訓(xùn) 在職 培訓(xùn) 特殊要求 1．品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)人須通過(guò)“內(nèi)部質(zhì)量審核員”資格培訓(xùn) ISO9000內(nèi)部質(zhì)量審核員資格證書 質(zhì)量認(rèn) 證中心 2．財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人須具備全國(guó)初級(jí)財(cái)務(wù)職稱 會(huì)計(jì)專業(yè) 初級(jí)職稱證書 國(guó) 家 財(cái)政部 3．設(shè)備維護(hù)部/智能化工程部負(fù)責(zé)人具助理工程師以上職稱 助理工程師 國(guó)家認(rèn)可之職稱評(píng)審機(jī)構(gòu) 4．部門經(jīng)理/主任（助理）具物業(yè)管理崗位資格證書 物業(yè)管理崗位資格 證書 國(guó)家 建設(shè)部 其他要求 1．擔(dān)任主管以上職務(wù)半年以上 2．熟悉任職崗位及下屬崗位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作流程 3．具有較強(qiáng)的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平 4．通過(guò)HR部統(tǒng)一組織的考核或資格審核 專項(xiàng)招聘：主要有兩類，一類是面對(duì)各大高校應(yīng)屆畢業(yè)生的名為“新動(dòng)力”的專場(chǎng)招聘，主要是為公司招聘、儲(chǔ)備管理人員；一類是物業(yè)公司與各地部隊(duì)單位聯(lián)系，大規(guī)模招聘當(dāng)期退伍軍人，主要是為充分、保質(zhì)地滿足秩序維護(hù)員崗位龐大的編制需求。 勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：萬(wàn)科物業(yè)在員工招聘到位后（試用期內(nèi)），會(huì)在第一時(shí)間為新員工辦理社保、簽訂勞動(dòng)合同、購(gòu)買雇主責(zé)任險(xiǎn)、完善入職培訓(xùn)、要求新員工及時(shí)簽署有關(guān)聲明并做好相關(guān)工作記錄，以全面、及時(shí)地預(yù)先防范可能發(fā)生的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)。 跟進(jìn)、補(bǔ)充資料 常 年 公司各部門 各部門人事須在員工到崗3個(gè)月內(nèi)補(bǔ)齊相關(guān)人事資料。 二、入職引導(dǎo) 萬(wàn)科物業(yè)在新職員到崗第一天即為其指定入職引導(dǎo)人，入職引導(dǎo)人分為公共部分入職引導(dǎo)人與專業(yè)部分入職引導(dǎo)人，也可同為一人。專業(yè)部分入職引導(dǎo)內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、崗位BI、工作崗位相關(guān)聯(lián)系人、工作注意事項(xiàng)、本職工作有關(guān)的設(shè)備工具的使用、工作常用文件及表格和具體填寫方法等。崗位薪金級(jí)別評(píng)定的依據(jù)是：職員所在工作崗位的職責(zé)，職員本人的實(shí)際工作業(yè)績(jī)、工作能
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