【正文】 對：您真是好眼光，您說的這幾個品牌都很有自己特色和設(shè)計風(fēng)格，因為這幾個品牌都是好品牌，因此不是哪一家比較好，主要還是要看您個人比較適合哪一個品牌的產(chǎn)品 對：其實應(yīng)該不是說這幾家哪一家好，因為這幾個品牌包括我們的品牌在市場上都是好品牌，而且各有自己的客戶群，主要的關(guān)鍵還是看客戶的需求來決定，您一般在選擇衣服的時候是比較注重款式、風(fēng)格、還是 十七、人家都打6折，你們?yōu)槭裁床豢梢裕?錯：不好意思，這是公司的規(guī)定 錯：我們這是全國統(tǒng)一價 錯：不好意思，我們這是專賣店，不二價 錯：不好意思，我們也沒辦法 錯：如果可以的話我還希望5折賣呢 錯：有些是拉高價位之后再打折 對：其實我們也希望以最優(yōu)惠的價格把產(chǎn)品賣給客戶，只是您也知道折扣跟很多方面有關(guān)，比方說質(zhì)量、售后、工藝等等都有關(guān)系，最重要的是這一類的產(chǎn)品您不是天天買，所以有保障才是最重要的，像我的朋友之前 對：是的！6折遇折相比，感覺上打6折是比較便宜，其實如果我們在定價上稍做修正，我們也是可以打6折的，只是那樣對客戶來說就不誠信了，如果在價格上都已經(jīng)不誠信了，質(zhì)量上您也就更難相信我們了，您說是嗎？ 十八、為什么你們的產(chǎn)品要比別人的貴？ 錯：因為質(zhì)量不一樣 錯：因為我們的設(shè)計比較好，比較有名 錯：手工和設(shè)計都不一樣 錯：您要便宜的也有 對：您指的別人是??！] 原來如此，是這樣（加上產(chǎn)品差異化的比較） 對：是的！其實對于品牌來說，價格是不會隨便制定的，他一定是跟著質(zhì)量、產(chǎn)品的工藝、售后等等因素來考慮，然后制定一個合理的價格，因為我們也不希望您只是來一次而已，如果您能成為我們的老客戶那才是最重要的，您說是嗎？ 對：是的！不只是您問起這問題，之前有好幾個客戶一開始也問到這問題，不過后來不僅自己成了我們的客戶，還幫我們介紹了好多個客戶呢！比如說這位張先生（翻閱客戶資料，以示證明），他去年情人節(jié)就介紹了不少客戶過來，因為他認為在我們這里能很安心的買到好產(chǎn)品。 對：是的！這一點確實是要注意一下，因為面料它的優(yōu)點是而要注意的就是在穿的時候要注意在洗的時候要注意這樣不僅不會有縮水的問題，穿起來還特別的鮮艷好看。劣大的總結(jié)三點：差資金，少經(jīng)驗，缺規(guī)模 不要小看這三大劣勢，它們可以引申出非常多的并發(fā)癥：首先，在差資金的情況下不敢采取積極的廣告投資，直接影響品牌知名度；不能擴充店鋪，直接制約影響力與銷售渠道；更甚為了控制成本而偷工減料，如此惡性循環(huán)；其二，因為少經(jīng)驗也許會不能運用生動、合適的銷售手段；不能制定、規(guī)劃明確的長、短期詳細計劃；不能正確定位消費人群所能接受的品牌文化內(nèi)涵；不能正確控制、管理生產(chǎn)與運作；不能正確的對銷售人員做出專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)；其三，缺規(guī)模所指的不僅僅是生產(chǎn)規(guī)模，亦是店面的規(guī)模，亦是總體的規(guī)模。啟動資金缺乏，經(jīng)營經(jīng)驗匱乏，柏露柏莉淑裝依然不懼艱難的誕生，正所謂上被知名品牌壓，下被自身情況拖，現(xiàn)在可謂是四面楚歌。 改知道了劣勢，接著就是如何轉(zhuǎn)劣勢為優(yōu)勢了。 九、穿著不合適 錯：其實您的身材穿起來特別好看！ 錯：什么地方不合適？ 錯：不會啊，挺好的！ 錯：可能您看不習(xí)慣，其實挺好的！ 錯：那您要不要試下另一套？ 錯：怎么會不合適，我覺得非常合適啊！ 對：請問一下，您比較希望找什么樣的款式呢/我來幫您介紹 對：探詢問題點 是什么地方讓您覺得不合適呢？我來幫您處理一下 對：如果可以處理 原來如此！這部分我們可以幫您修改一下，這是小問題，最重要的是您穿起來特別（加上贊美） 對：如果無法處理 原來如此！其實還有幾套都很符合您的要求，您一定回滿意，您請稍等一下，我?guī)?