【正文】 企業(yè)并不多，只有上海光明乳業(yè)股份有限公司、雅戈爾集團等少數企業(yè)已經建設或正在嘗試?！　∑髽I(yè)已經開始運用計算機系統進行生產規(guī)劃和庫存管理。而供應商管理庫存就是零售商的補貨系統由供應商執(zhí)行，零售商商品數據的任何變化隨時傳遞給供應商，供應商根據這些數據決定未來的貨物需求數量并向零售商補貨。缺貨現象的出現說明，供應鏈上物流不暢。它通過強調向消費者提供超值的產品和服務，提高企業(yè)的運營效果。我國企業(yè)特別是過去的國有企業(yè)，一貫采取“大而全”、“小而全”的經營方式，可以被認為是“縱向一體化”的一種表現形式?！　谋?可以看出，網絡技術在我國企業(yè)的應用還遠遠沒有普及，就局域網而言：%的制造企業(yè)有公司內部的局域網；%的批發(fā)企業(yè)有局域網；%的零售企業(yè)有局域網。如研究部門需要向企業(yè)普及、推廣edi的理念并幫助企業(yè)實施，為企業(yè)提供技術支持，同時要簡化報文結構和語法規(guī)則，開發(fā)新的edi規(guī)范，如liteedi、xmledi等。從調查我國企業(yè)位置碼的應用情況，我們發(fā)現：%沒有采用位置碼；批發(fā)企業(yè)100%沒有采用位置碼；%沒有采用位置碼。但還可以看出，%的零售企業(yè)并不是所有商品都有條碼標識，這就很難實現高效的pos銷售，更難以實現商店自動訂貨，連續(xù)補貨等供應鏈的高效運作如。　　因此，對信息進行精確、可靠及快速的采集和傳送，變得日益重要。當前國外企業(yè)采用的abc（activitybased costing）法把成本計算與各種形式的經營活動相關聯，是企業(yè)管理中較好的一種核算方法?！　≡谑欠裱堎Q易伙伴參與新產品開發(fā)方面，我們調查國內制造業(yè)發(fā)現，在企業(yè)的新產品開發(fā)中，%的企業(yè)不邀請客戶參與，%的企業(yè)邀請客戶參與。零售企業(yè)比制造企業(yè)更加注重供應鏈過程的構筑以及科學的供應鏈管理。對供應鏈管理概念及原理的理解　　為研究我國企業(yè)對供應鏈管理的理解程度，我們就企業(yè)是否理解供應鏈和供應鏈管理；企業(yè)是否了解國外供應鏈管理現狀進行了調查?！　”菊{查分制造、零售、批發(fā)三種不同的行業(yè)類型。據業(yè)內專家統計與估算，2004年上海市供應鏈管理人才缺口在10萬名左右，而且需求每年都以15%的速度增長。昨天，國內一家知名的供應鏈管理研究中心發(fā)布相關研究報告稱，估計國內供應鏈人才缺口將達到100萬以上。因而供應鏈管理對整個國家的經濟來說都是很必要的和國際接口的方式。供應鏈管理的實施和ERP有些類似，但是比ERP要難得多，中國企業(yè)在內部操作ERP都困難重重，而供應鏈里可能有上百家的企業(yè)，在公司外部怎么與每家合作，不是那么簡單的事。使用互聯網進行電子商務的技術尚在發(fā)展階段，這意味著還需要幾年趨于成熟的時間。如果企業(yè)能在很好地規(guī)劃運作內部資源的同時，整合其所具有的外部資源，如供應商、代理、承運商等，將提高其生產、采購及交貨計劃的準確性，從而能在快速應對市場的同時，提高對客戶銷售及服務承諾的準確性，使企業(yè)在強大的競爭環(huán)境中，由于客戶滿意度高而保證市場優(yōu)勢。系統的可延伸性。包括對企業(yè)內部業(yè)務（產、供、銷、財務、人事）的完整整合能力以及對供應鏈外部資源的整合能力，如物流網絡規(guī)劃、運輸管理、客戶及營銷管理。 例如，以往財務和銷售部門間通過手工單據傳遞業(yè)務信息，到月底財務再將單據錄入系統結帳。分享信息和共同計劃可以排除或減少與存貨投機相關的風險。 渠道是企業(yè)的競技場，其間是一個自由市場體系，承擔著產品和服務的所有權的交換。因而，產品生命周期支持也是設計的重要目標之一。 存貨可用性的高周轉率意味著分布在存貨上的資金得到了有效的利用。 物流管理的目標 發(fā)表時間：20001201 由于相關的業(yè)務合作伙伴（供應商、代理分銷商）較少，業(yè)務較為單純，很少考慮進一步改進供應鏈管理，使自身更具競爭力。更多側重于營銷系統和內部制造計劃體系的建設； 較少借助先進的信息系統來整合供應鏈信息流； 借助于協同商務模式，我們的企業(yè)才能在參與全球供應鏈的競爭中處于有利地位。消費者開始要求能在任何時候、任何地點、以最低價格和最快速度獲得產品。一個企業(yè)的物流，其目的在于幫助按最低的總成本創(chuàng)造客戶價值。 傳統解決變異的方法是建立安全儲備存貨或使用高成本的溢價運輸。 因此，物流是發(fā)展和維持全面質量管理不斷改善的主要組成部分。 企業(yè)物流活動的核心是要向內外顧客提供及時且精確的產品遞送。 在本質上，它是從每一個獨立參與者進行存貨控制，變?yōu)橐环N渠道整合和管理。 企業(yè)的資源貫穿于企業(yè)的供應鏈和價值鏈中，包括人、財、物及供應鏈中各環(huán)節(jié)的資源。 使用了ERP系統，所有信息可以實時地在業(yè)務部門間傳遞，保證了企業(yè)在任何時間點都是一個整合的實體在運作，為采購、庫存、生產、成本及變異的監(jiān)控提供了堅實高效的基礎。eERP系統則在此基礎上擴展出客戶管理、營銷管理、跨企業(yè)物流網絡管理、產品生命周期管理等。這對幫助企業(yè)實現真正意義的供應鏈管理至關重要。 如果說高速和低成本與客戶和供應商進行交流和協作是有效供應鏈管理的關鍵成功因素，那么完全電子化的供應鏈（echain）就是對未來的展望。如今，已經很少有人否認供應鏈管理是跨入21世紀后，企業(yè)適應全球競爭的有效途徑。國內企業(yè)應理智的考慮供應商某些方面是自己的競爭對手，某些方面可以成為自己的合作盟友。發(fā)達國家企業(yè)已經把供應鏈管理看作是跨入21世紀后，企業(yè)適應全球競爭的有效管理手段。目前社會上只有上海緊缺辦、中國企業(yè)聯合會等少數機構有比較權威的供應鏈管理認證。調查還顯示，企業(yè)最為迫切想得到的是復合型的供應鏈管理人才。本調查共涉及到北京、上海、廣東、浙江、江蘇、安徽、陜西、四川等11個省市。這說明我國企業(yè)整體對供應鏈管理的理解水平極低。 　　一方面，大部分企業(yè)對供應商的供貨準時情況反映良好，只有極少數企業(yè)認為供應商供貨不準時。但可喜的是，在我國市場由賣方向買方轉換的同時，許多企業(yè)也在經營理念上開始轉變，逐步適應市場的需求。但有少數企業(yè)仍存在著部門各自為政、相互不聯系，即企業(yè)內部的供應鏈脫節(jié)的情況（%，%）。采用條碼標識　　條碼技術的應用解決了數據錄入和數據采集的“瓶頸”問題，為供應鏈管理提供了有力的技術支持。%的企業(yè)點貨方式是手工點貨；%%的零售企業(yè)仍是手工點貨，極大地降低了倉庫管理的效率，增加出現差錯的概率。它以統一的報文標準和最少的人力介入，將結構數據用電子手段從一個計算機傳輸到另一個計算機用戶。其在西方發(fā)達國家已經廣為使用。制造業(yè)有一半以上的企業(yè)開始在網上公布產品信息，這主要是企業(yè)內的銷售部門希望通過網絡為產品做廣告。這種優(yōu)勢不言而喻，而且這種思想在我國一些企業(yè)管理中已有所借鑒。相對來說，零售業(yè)在品類管理的實施上要更加積極，%的零售商都實施了品類管理。雖然制造商有足夠的生產能力滿足顧客即最終消費者的需求，但由于供應鏈各級批發(fā)商庫存過大，供貨不暢，致使產品出現市場缺貨?？偨Y　　根據以上調查分析，我們對中國企業(yè)供應鏈管理現狀的情況歸納如下：　　供應鏈上各節(jié)點企業(yè)間的合作時間比較長，貿易伙伴之間已經建立了長期的貿易伙伴關系，說明供應鏈的結構比較穩(wěn)定，這是供應鏈上企業(yè)間實施ecr、qr等供應鏈管理的基礎。 　　由于供應鏈管理的支撐技術在企業(yè)間遠沒有普及， vmi等供應鏈管理的運作方式并未被企業(yè)采用，仍需要在企業(yè)間推廣普及供應鏈管理的支撐技術。新華制藥信息主管賓深竣的看法頗有代表性，他表示：“SCM系統是加強企業(yè)的市場反應速度、提升競爭力的支持平臺。尤其是，隨著不少企業(yè)嘗試實施并應用了ERP系統，業(yè)務系統必將繼續(xù)向上、下游擴展，因此SCM必將是企業(yè)信息化的下一個重點方向。”其次，被采訪者表示廠商的專業(yè)技術能力、在相關行業(yè)的實施經驗、隊伍的規(guī)模（對項目支持的穩(wěn)定性）等也是考察的重要標準。SCM軟件產品及市場的發(fā)展需要繼續(xù)完善。003年二季度中國SCM軟件市場的銷售總量為0。二、未來5年國內SCM軟件市場趨勢分析賽迪顧問預測，今后5年里，中國SCM軟件市場將保持增長態(tài)勢，市場規(guī)模逐年遞增，到007年將由現在的4。隨著供應鏈從供應推動模式（面向庫存）發(fā)展到需求拉動模式（面向需求），SCM產品今后將具備4大特點：實時的可視性（橫跨整個供應鏈）、靈活性（供應和來源的選擇）、響應性（針對客戶需求多變和訂交貨周期縮短）以及快速的新產品上市（根據市場潮流和新型設計）。對調查對象的選擇，為了減少誤差，課題組盡量遵循隨機抽樣的原則。 (一)資產負債率是供應商準入管理中的首選指標 企業(yè)與經銷商之間的賒銷交易中，％的賒銷存在利息或價格上浮。 根據本次調研中企業(yè)所反饋的信息，％的企業(yè)遇到過經銷商流動資金困難向其尋求幫助的情況；％的企業(yè)遇到此類情況的頻率較高，％的企業(yè)遇到此類情況的頻率相對較低，從未遇到過該類情況的企業(yè)有效占比不到三成。(八)企業(yè)對下游的管理缺乏制度化機制其中，％的企業(yè)從不主動了解經銷商的財務或非財務狀況；％的企業(yè)在經銷商進入該企業(yè)的經銷商名單后就不再考察；％的企業(yè)與經銷商實行不定期交流；％。 以保理業(yè)務為例，％的企業(yè)表示愿意配合供應商實行供應鏈融資，即接受供應商應收賬款轉讓的通知并配合付款到銀行的指定賬戶。通過對本次調研中93家企業(yè)數據的分析，可對當前我國企業(yè)的供應鏈管理現狀有一些實際的了解。由于國內企業(yè)供應鏈管理意識薄弱，供應鏈普遍表現出松散的特征，核心企業(yè)對供應鏈成員的管理缺乏制度化手段，且對供應商的評價缺乏綜合性的措施。 另—方面，部分核心企業(yè)基于單獨成本和現金流優(yōu)化的一些反映個體理性的財務策略往往以損害上下游的財務，利益為代價，并導致整個供應鏈的集體非理性。 (四)企業(yè)信息技術的滯后制約了供應鏈管理的發(fā)展核心企業(yè)在供應鏈中處于重要地位，同時也要擔負起提高供應鏈管理效率的責任。信息流的有效利用使企業(yè)能夠更好地面對競爭激烈、變化莫測的市場環(huán)境，從而獲得競爭優(yōu)勢。21 / 21