年我國寬帶網(wǎng)用戶消費調查(更新版)
【正文】 純依靠價格取勝，爭取用戶的關鍵在于針對他們的需求提供服務。他們或者是時間很寶貴，愿意每月多花點錢，或是需要傳送大量的多媒體數(shù)據(jù)等。根據(jù)國外發(fā)展寬帶的經(jīng)驗來看，寬帶普及率達到３０％才是一個比較合理的比例，運營商才有盈利的空間。對于運營商來說，其中的挑戰(zhàn)更大于機遇，企業(yè)的良性發(fā)展必定依賴于客觀、正確地處理與用戶的關系。今年，中國電信集團和中國網(wǎng)通的目標是總共增加３７０萬寬帶網(wǎng)用戶，到今年年底達到７００萬左右，加上其他方式的寬帶用戶，預計２００３年國內寬帶用戶數(shù)可望達到８４０萬戶。 如果僅就小區(qū)寬帶ＬＡＮ來說，是一種分享式的上網(wǎng)方式，一般所說的“１０兆接入”是指小區(qū)接入帶寬，而從小區(qū)到樓宇，從樓宇到樓層，從樓層到桌面，在這一過程中帶寬是會被一步步分享的。 借非典契機，寬帶接入率是提升了，而由此引起的新問題將引起運營商新的思考。 寬帶的優(yōu)勢在于傳輸速率明顯優(yōu)于窄帶，因此除了能夠實現(xiàn)網(wǎng)頁瀏覽、在線聊天、收發(fā)郵件等傳統(tǒng)功能外，還能提供視頻點播、多媒體信息、網(wǎng)絡游戲、遠程教育、視頻會議等多種新興服務。幾家運營商不約而同地也在強調“內容仍是在未來要長期開拓的重點”。 盡管網(wǎng)通等都推出了全包月、限制性包月、或按照流量計費三種不同的付費方式。目前，網(wǎng)通已經(jīng)彎弓待發(fā)，箭頭直指企業(yè)寬帶網(wǎng)金礦。 １５－２０美元 ７．１％資料來源：北京現(xiàn)代商報 作者：和玲 徐慧 7 /
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