【正文】 前電子商務(wù) 交易中電子商務(wù) 交易后電子商務(wù) （一）按照使用網(wǎng)絡(luò)的類(lèi)型分類(lèi) EDI電子商務(wù) Intra電子商務(wù) Inter電子商務(wù) （二）按照交互方式分類(lèi) 消費(fèi)類(lèi)電子商務(wù) 企業(yè)類(lèi)電子商務(wù) 平臺(tái)類(lèi)電子商務(wù) 池州學(xué)院精品課程 如阿里巴巴全球貿(mào)易信息網(wǎng)（ ） 綜合式的 BtoB 模式追求的是 “ 全 ” 。所以垂直網(wǎng)站更有聚集性、定向性，它們較喜歡收留團(tuán)體會(huì)員，易于建立起忠實(shí)的用戶群體，吸引著固定的回頭客。 實(shí)物商品的 BtoC模式 這種模式是指商品的購(gòu)買(mǎi)是在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上成交的，而實(shí)際商品的交付仍然要通過(guò)物流配送方式，不能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的信息載體來(lái)實(shí)現(xiàn)。在易趣網(wǎng)上可以交易許多物品，大到計(jì)算機(jī)和彩電，小到郵票和電話卡。 ?簡(jiǎn)述電子商務(wù)系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)。 ?試比較分析各種電子商務(wù)交易模式，談一談你對(duì)各種交易模式發(fā)展的認(rèn)識(shí)。 池州學(xué)院精品課程 以網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)模式而聞名天下的如美國(guó)戴爾（ Dell）電腦公司、亞馬遜書(shū)店（ ）等。 池州學(xué)院精品課程 但是其 風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在用戶群是不穩(wěn)定的，被模仿的風(fēng)險(xiǎn)也很大。電子商務(wù)概論 : 第二章 電子商務(wù)系統(tǒng) 池州學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系 楊榮明 28 2022/8/17 網(wǎng)絡(luò)型組織中的交易 池州學(xué)院精品課程 池州學(xué)院精品課程 電子商務(wù)概論 : 第二章 電子商務(wù)系統(tǒng) 池州學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系 楊榮明 22 2022/8/17 電子商務(wù)系統(tǒng)的保障系統(tǒng) ?電子商務(wù)系統(tǒng)的保障系統(tǒng)包括健全的法律制度、完善規(guī)范的公共政策、先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和高度發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)制度。電子商務(wù)概論 : 第二章 電子商務(wù)系統(tǒng) 池州學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系 楊榮明 15 2022/8/17 池州學(xué)院精品課程 電子商務(wù)概論 : 第二章 電子商務(wù)系統(tǒng) 池州學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系 楊榮明 11 2022/8/17 電子商務(wù)的功能層次 ? 第一層，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施 —— 網(wǎng)絡(luò)層 ， 即所謂“信息高速公路”，是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的最底層的硬件基礎(chǔ)設(shè)施，是信息傳輸系統(tǒng)。 交易前 :買(mǎi)賣(mài)雙方和交易各方在簽約前的準(zhǔn)備活動(dòng) ， 包括通過(guò)各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和因特網(wǎng)尋找交易機(jī)會(huì) ， 通過(guò)交換信息來(lái)比較價(jià)格和條件 ， 了解各方的交易政策 ， 選擇交易對(duì)象等 。 交易服務(wù)（ Commerce Serve） ① 市場(chǎng)與售前服務(wù)主要是通過(guò)建立主頁(yè)、 Web站點(diǎn)等手段樹(shù)立產(chǎn)品的品牌形象； ② 銷(xiāo)售活動(dòng)；③ 客戶服務(wù)；④ 電子支付或網(wǎng)上支付。 [教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn) ] 重點(diǎn)： 電子商務(wù)的應(yīng)用類(lèi)型 難點(diǎn)： 電子商務(wù)的功能及其系統(tǒng)結(jié)構(gòu) [教學(xué)內(nèi)容 ] 第一節(jié) 電子商務(wù)的基本功能 第二節(jié) 電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 第三節(jié) 電子商務(wù)的應(yīng)用類(lèi)型 [作業(yè) ] 池州學(xué)院精品課程 池州學(xué)院精品課程 如： 業(yè)務(wù)組織 電子商務(wù)是一種基于電子信息交換的商務(wù)過(guò)程，在這一過(guò)程中，企業(yè)內(nèi)外的大量業(yè)務(wù)被重組而得以有效運(yùn)作。 雙方辦完所有各種手續(xù)之后開(kāi)始 ， 賣(mài)方要備貨 、 組貨 ， （ 在國(guó)際貿(mào)易中 ， 同時(shí)進(jìn)行報(bào)關(guān) 、 保險(xiǎn) 、 取證 、 信用等 ） ， 賣(mài)方將所購(gòu)商品交付給運(yùn)輸公司包裝 、 起運(yùn) 、 發(fā)貨 ， 買(mǎi)賣(mài)雙方可以通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)跟蹤發(fā)出的貨物 。 ? 第三層，電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用層 —— 商務(wù)層 ?電子商務(wù)的三個(gè)層面，是由三個(gè)支柱（或支撐點(diǎn)）支撐著的。電子商務(wù)概論 : 第二章 電子商務(wù)系統(tǒng) 池州學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系 楊榮明 18 2022/8/17 池州學(xué)院精品課程 （一） 企業(yè) 企業(yè)角色主要有：生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商、 服務(wù)商 、銀行，以及單位等 （二）消費(fèi)者 （三）政府 （四）認(rèn)證中心 池州學(xué)院精品課程 （二）電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái) 基本作用是為電子商務(wù)系統(tǒng)提供公共的服務(wù)，為企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)提供公共支持，增強(qiáng)系統(tǒng)的服務(wù)功能，簡(jiǎn)化應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)。 B2B的應(yīng)用有兩種具體形式：綜合式的 BtoB、垂直型 BtoB。垂直網(wǎng)站是將特定產(chǎn)業(yè)的上下游廠商聚集在一起，讓各階層的廠商都能容易地找到原料供應(yīng)商或買(mǎi)主。但是網(wǎng)上銷(xiāo)售無(wú)形產(chǎn)品和勞務(wù)與銷(xiāo)售實(shí)物商品是有很大不同的，它們的方式有較大的區(qū)別。 池州學(xué)院精品課程 與此同時(shí) ， 由于 Inter是跨國(guó)界的 ， 政論上網(wǎng)將能夠讓各國(guó)政府互相了解 （ 在有限的范圍內(nèi) ） ， 加強(qiáng)交流 ，從而適應(yīng)全球經(jīng)貿(mào)一體化的趨勢(shì)