【正文】 管人、理事都做得很好。這三句話，可以說是領(lǐng)導(dǎo)力的三種境界?！?邏輯思維項(xiàng)目經(jīng)理必須具有較強(qiáng)的邏輯能力、思維清晰，對項(xiàng)目任務(wù)和要做的工作，隨時都有清晰的分類和列表。為了找出一個適合項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)習(xí)修煉的模型，我們有必要對這幾種模型進(jìn)行評價。2. 他山之石（1）PMI知識體系模型PMI將項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的知識和技術(shù)分為五類，即：項(xiàng)目管理知識體系，應(yīng)用領(lǐng)域知識、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度，理解項(xiàng)目環(huán)境，通用管理知識與技能，人際關(guān)系技能，如下圖所示：圖2 PMI的項(xiàng)目經(jīng)理知識技術(shù)體系（2）麥克利蘭的素質(zhì)模型美國心理學(xué)家麥克利蘭經(jīng)過研究提煉并形成了21項(xiàng)通用素質(zhì)要項(xiàng)，并將21項(xiàng)素質(zhì)要項(xiàng)劃分為6個具體的素質(zhì)族，同時依據(jù)每個素質(zhì)族中對行為與績效差異產(chǎn)生影響的顯著程度劃分為2～5項(xiàng)具體的素質(zhì)。圖1 項(xiàng)目經(jīng)理成了夾心餅4. 為什么還要做項(xiàng)目經(jīng)理也許你會問，既然項(xiàng)目經(jīng)理這么難、這么慘，好像比“程序猿”還要苦逼，那我為什么還要做項(xiàng)目經(jīng)理呢？這看上去不是個問題，“人往高處走，水往低處流”嘛，高處雖然艱險，向上追求的腳步卻不能停止。在有些公司，甚至連項(xiàng)目組聚餐也要向上匯報(bào)請示。影響項(xiàng)目成敗的因素也許有許多，但不管是什么原因，最終的責(zé)任會落實(shí)在項(xiàng)目經(jīng)理身上，領(lǐng)導(dǎo)會說，項(xiàng)目經(jīng)理不給力。（2）職位低說職位低，有以偏概全之嫌。項(xiàng)目過程中會出現(xiàn)各狀況，必須能調(diào)整自己、調(diào)整計(jì)劃，以適應(yīng)變化。項(xiàng)目經(jīng)理必須是技術(shù)專家，也許你自己不用寫代碼，但你必須能指導(dǎo)下屬，解決技術(shù)問題。王子和公主，一直在路上。然而，夢做到最真的時候，往往也是夢醒的時候。我見過不少新任項(xiàng)目經(jīng)理，對公司滿肚子怨氣，好像是公司一手造成他的項(xiàng)目問題百出，仿佛領(lǐng)導(dǎo)和老板成了他的敵人，剛做完項(xiàng)目甚至還沒有做完項(xiàng)目就果斷匆匆辭職，帶著公司用無形成本換來的寶貴經(jīng)驗(yàn)，絕決的離去，換取更快的升職加薪。4. 心態(tài)新任項(xiàng)目經(jīng)理沒有管理經(jīng)驗(yàn)，不勝任是可以理解的。這一刻，他已經(jīng)不是猴子了。（2）綿羊型綿羊型項(xiàng)目經(jīng)理的性格非常溫順，他們語氣平和，慢條斯理，不急不躁。不勝任的項(xiàng)目經(jīng)理，通常有以下幾種類型：（1）刺猬型刺猬型的人非常敏感，隨時都保持警惕，只要一感覺受到威脅，便會用豪豬般的刺扎向?qū)κ?，讓人避之不及。團(tuán)隊(duì)思維你不是一個人在戰(zhàn)斗，發(fā)揮每個成員的作用比個人埋頭苦干重要得多。以人為中心的思維人是執(zhí)行項(xiàng)目的主體，關(guān)注事情本身，更關(guān)注人的價值。以目標(biāo)為中心的思維以終為始。● 忙：一天到晚都在忙過不停，是為忙碌；● 茫：碰到什么做什么，像個無頭的蒼蠅，沒有計(jì)劃性，或者無法堅(jiān)持計(jì)劃，是為茫然；● 盲：項(xiàng)目經(jīng)理這一天初始目標(biāo)究竟要做什么，做著做著就丟了，沒有目標(biāo)性，是為盲目；2. 思維轉(zhuǎn)換有時候我們會說一個項(xiàng)目經(jīng)理，不像一個項(xiàng)目經(jīng)理，那像什么呢？當(dāng)然是像程序員羅。（4）如果你已經(jīng)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理很長時間，還沒有得到升遷，不要罵老板，這只是說明你沒有完全勝任項(xiàng)目經(jīng)理的職位，還是趕快想想怎樣完善自我，提升內(nèi)功吧。從彼得定律中，我們可以得到以下啟發(fā)：（1）在公司里面，大部分人都干著他不能勝任的事情。因此，如果你工作多年仍然沒有職位上升，不要埋怨公司不給你機(jī)會，而應(yīng)該從自己身上找原因，機(jī)會只會給有準(zhǔn)備的人。從程序員到項(xiàng)目經(jīng)理（二）如何勝任被任命為項(xiàng)目經(jīng)理，是職業(yè)生涯的第一次飛躍，既驚喜又緊張。但優(yōu)點(diǎn)往往也是弱點(diǎn)之所在，例如：（1）太講邏輯：與人相處時容易忽視人際關(guān)系、感情等方面的因素。程序員習(xí)慣于與機(jī)器打交道，通過嚴(yán)密的代碼和邏輯來控制機(jī)器；而項(xiàng)目經(jīng)理是跟人打交道，人是有感情的，絕對不是你給他輸入1+1，他就給你輸出2。很多人無法意識到自己的偏執(zhí)。有些人覺得不難，他們好像天生就具有管理的才能，他們舉止得體、八面玲瓏，具有很強(qiáng)的個人魅力，可以把大事化成小事，把壞事變成好事。生活中的許多事情，我們并沒有稱之為一個項(xiàng)目，但可以用項(xiàng)目管理的方法來對待。程序員雖然也可以干一輩子，但工資水平是有天花板的，不要問我為什么，行業(yè)就是這樣。如果你愿意，轉(zhuǎn)向項(xiàng)目管理乃是上上之策。公司沒有企業(yè)文化。擔(dān)心國家經(jīng)濟(jì)衰退，陷入失業(yè)。加班時間越來越少。家庭每月開支不算不知道，一算嚇一跳。雖然談壓力并不是一件愉快的事情，但我仍然必須要說出來，因?yàn)槲覍幙汕逍训耐粗膊灰诼樽碇兴?。言歸正傳。2. 鴨梨山大當(dāng)我從網(wǎng)上看到碼農(nóng)這個詞時，覺得網(wǎng)民很有自嘲精神，后來我看到了碼畜和碼奴這個兩個詞，不禁從心底涌起了深深的悲哀，為這個行業(yè)，也為這個社會。要討論這個問題，就要弄清楚它和想不想的關(guān)系。顯然，富二代一般是不想當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理的，因?yàn)樗麄兿胫苯赢?dāng)總裁。從Javascript到Java，是一個取巧的方法；而從程序員到項(xiàng)目經(jīng)理，卻并無捷徑可走，必須從內(nèi)而外的改變和提升。只有理智的分析，才能作為自己行動的指南。什么，你不知道想不想？呃，那就繼續(xù)往下讀吧，也許讀著讀著，你就想當(dāng)了。理智與感情，并不總是一致的。）IT精英：年入百萬（各IT公司副總裁級別人物，包括COO、CTO等，大多為職業(yè)經(jīng)理人，賺夠錢就跑。我想能讀到這篇文章的，大概都是“IT工程師（高級經(jīng)理）”以下,他們的主要特征是“生活壓力大”和“混日子”。在“是否認(rèn)同”后面打出分?jǐn)?shù)，每一項(xiàng)如果認(rèn)同為1分，不認(rèn)同為0分?；蛘叱^30歲了還沒結(jié)婚。對新技術(shù)、新工具不甚了解，有心無力。行業(yè)競爭激烈，低價搶標(biāo)現(xiàn)象嚴(yán)重。總分（說明：此表并不精確，僅供參考）如果總分小于10分，那要恭喜你，說明你生活穩(wěn)定幸福，讓人羨慕。一般每個公司都最少提供了技術(shù)和管理兩條職業(yè)發(fā)展通道，如果你技術(shù)超牛，你完全可以從程序員做到系統(tǒng)分析師，一直做到技術(shù)總監(jiān)。美國項(xiàng)目管理協(xié)會PMI認(rèn)為，項(xiàng)目經(jīng)理75%90%的時間應(yīng)該用在溝通上。當(dāng)?shù)竭_(dá)這種境界時，你會有一種海闊天高，一覽眾山小的感覺。在PMI的知識體系里，項(xiàng)目管理有九大領(lǐng)域，五大過程組，44個過程，有數(shù)不清的工具和方法。項(xiàng)目經(jīng)理最重要的素質(zhì)，就是心智的成熟，一個心智成熟的人，不會是一個偏執(zhí)的人。只要你愿意改變自己，假以時日，你一定會成為一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。好比一只雞看到同類覺得自己最大，看到鵝覺得跟自己差不多，看到火雞才覺得比自己大一點(diǎn)。那為什么領(lǐng)導(dǎo)要選擇我呢？一般人對自己所擁有的東西都會很快習(xí)以為常，認(rèn)為這是自己應(yīng)得的。2. 彼得定律的啟發(fā)心理學(xué)中有一個詞，叫“光環(huán)效應(yīng)”，是說當(dāng)我們對一個人某個方面有好的印象時，我們會傾向于認(rèn)為他的其他方面也是好的。這是由于人才的稀缺性造成的，只要是勝任當(dāng)前職位，晉升是遲早的事。故事看上去很可笑，但笑過之后，回過頭思索一下，故事里是不是也有我們項(xiàng)目的影子呢? 我們將《農(nóng)夫的一天》換成《項(xiàng)目經(jīng)理的一天》：軟件項(xiàng)目經(jīng)理小趙打算今天完成本周五項(xiàng)目階段匯報(bào)的材料，他打開電腦，想起了還有一個重要的技術(shù)問題沒有確定最終方案；于是他召集項(xiàng)目技術(shù)骨干準(zhǔn)備繼續(xù)討論，一個鐘過去了，還沒有結(jié)論，這時老板來電話，要去老板辦公室匯報(bào)工作，原來昨天老板跟客戶吃飯，客戶說到系統(tǒng)有一項(xiàng)功能無法使用，兩周了還沒解決；從老板房里出來，小趙繼續(xù)寫匯報(bào)材料，沒多久，項(xiàng)目組的小張找來要反映項(xiàng)目組績效考核結(jié)果以及加班工資的問題；快下班的時候，銷售部經(jīng)理匆匆忙忙地找到小趙：“快幫我估算一下這個項(xiàng)目的實(shí)施成本，明天我要給客戶報(bào)價”……就這樣，小趙一天都忙得不可開交，終于下班了，匯報(bào)材料沒寫多少，重要技術(shù)問題也沒有解決，客戶的問題也沒安排處理，績效考核的問題還要跟部門經(jīng)理以及人力資源部溝通。角色轉(zhuǎn)換本質(zhì)上是思維轉(zhuǎn)換。上來就干，工作缺乏計(jì)劃性、條理性。經(jīng)常對上一任的工作推倒重來。有些人可以在很短的時間內(nèi)完成蛻變，有些人卻可能一輩子都在這個階段，這跟一個人能不能改變自己有關(guān)。刺猬型項(xiàng)目經(jīng)理不允許別人干涉自己的項(xiàng)目，哪怕是自己的上級。當(dāng)上級提出要求時，他們永遠(yuǎn)都是好的，至于做成怎么樣，只要盡力了，那有什么關(guān)系呢？綿羊型項(xiàng)目經(jīng)理通常工作缺乏計(jì)劃性，即使有計(jì)劃，也只是應(yīng)付上級而已。同時由于沖動的性格，在團(tuán)隊(duì)中并不受歡迎。實(shí)際上，公司提拔你做項(xiàng)目經(jīng)理，就是花巨資送你去培訓(xùn)學(xué)校，不是嗎？我一直認(rèn)為，由一個不合格項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，相比由優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理來帶，實(shí)施成本可能多出50%，甚至更多。從某種程度上來說，我們都是自己的“最熟悉的陌生人”。要知道，做一個合格的項(xiàng)目經(jīng)理，比成為一個優(yōu)秀的程序員，還要難得多。被尊稱為經(jīng)理，也是應(yīng)該的，Project Manager，名正言順的經(jīng)理。難道風(fēng)險管理、質(zhì)量管理、采購管理就不需要了嗎？九大領(lǐng)域一個都不能少。④ 責(zé)任心：項(xiàng)目出問題，基本上責(zé)任都是你的，決不可推卸責(zé)任，勇敢的去解決問題吧，不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托。在這種架構(gòu)中，項(xiàng)目經(jīng)理基本上就是最小的官了。對項(xiàng)目結(jié)果產(chǎn)生較大影響時，需與高級經(jīng)理討論。下面的兄弟要你多爭取一些獎金；領(lǐng)導(dǎo)要你經(jīng)費(fèi)更省一些；客戶要你更快一些；用戶要你的產(chǎn)品更好用一些。每種活法的選擇權(quán)在自己手上，一旦選擇，無怨無悔。有學(xué)者利用物元分析和可拓評價方法建立了基于管理技能、個人特質(zhì)和人際關(guān)系3個維度的勝任特征物元模型。六種能力分別是：知識、技能、邏輯思維、執(zhí)行力、心智成熟和領(lǐng)導(dǎo)力。如果項(xiàng)目經(jīng)理像個蔫老頭，整個項(xiàng)目的執(zhí)行結(jié)果可想而知。下得廚房則意味著項(xiàng)目經(jīng)理懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)，能把復(fù)雜的事情理清楚，并解決各種問題，這就是“理事”的要求。從表面上看，“自勝”似乎比“勝人”更牛一些?！窕ベ嚻冢簭摹拔覀儭钡挠^念出發(fā)——我們可以自主、合作、統(tǒng)合綜效，共創(chuàng)偉大前程。圖3六種能力的層次從程序員到項(xiàng)目經(jīng)理（四） 外行可以領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行嗎一．從幾個招聘要求說起在上一篇中，我舉出了一個招聘需求，引起一些朋友的爭論。4．掌握J(rèn)AVA技術(shù)，能熟練應(yīng)用J2EE，Spring，Struts，Hibernate等開發(fā)和測試?？磥碇行」颈却蠊靖粗貙I(yè)技能。當(dāng)我們拿兩者PK的時候，其實(shí)包含了一些隱含的信息，就是這個外行的項(xiàng)目經(jīng)理比內(nèi)行項(xiàng)目經(jīng)理，更加懂得管理、情商更高，否則的話，內(nèi)行項(xiàng)目經(jīng)理會毫無懸念的勝出，也就沒有比較的必要了。無論是外行還是內(nèi)行，只要誰的綜合素質(zhì)更高，誰就是更優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。因此，項(xiàng)目經(jīng)理的比拼，拼的不只是管理知識或?qū)I(yè)知識這一個方面，而是綜合素質(zhì)的比拼。他外柔內(nèi)剛，意志堅(jiān)定，目標(biāo)明確，還精研佛法，具有很強(qiáng)的人格魅力，因此他的那些徒弟才能凝聚在他周圍，雖歷盡千難萬險而無悔。（1）項(xiàng)目規(guī)模：規(guī)模越大，采用外行項(xiàng)目經(jīng)理的機(jī)率越高。項(xiàng)目規(guī)模足夠大的時候，也就有足夠的經(jīng)費(fèi)來配備充分的人才。所謂“千軍易得，一將難求”啊。在學(xué)校里我們基本上被動式學(xué)習(xí)，然而走出了象牙塔之后，不會再有人對你負(fù)責(zé)，不會有人主動教你，我們需要主動的學(xué)習(xí)。當(dāng)我剛出道的時候，拿著非常微薄的工資，有一次我向主管抱怨道：“現(xiàn)在的書真貴啊，這點(diǎn)工資連飯都吃不起，更別說買書了！”主管對我說：“不要吝惜買書的錢，寧可忍著不吃飯，也不要忍著不買書，因?yàn)橘I書是回報(bào)率的最高的投資了。當(dāng)時我印象中比較經(jīng)典的書籍就是《Windows程序設(shè)計(jì)》、《COM本質(zhì)論》、《Java編程思想》，還有就是譚浩強(qiáng)的《C語言程序設(shè)計(jì)》。即使是21天系列書，也有適合看的人群，只不過，它一般也就只能看21天而已，過后就可以扔到垃圾堆。這類書如果在你學(xué)習(xí)的每個方向看個兩三本，并且通過實(shí)踐消化掉，那么毫無疑問，你會成為一個優(yōu)秀的程序員。如果一本經(jīng)典書你看得很辛苦，很有可能就是因?yàn)槟愎αξ磯?，這種情況下不要著急，慢點(diǎn)來，不妨先將其先束之高閣，多看看第二類實(shí)戰(zhàn)型書籍，過一段時間再回頭來看，也許你會有新的驚喜。工作完成以后，你至少還可以：（1）主動匯報(bào)給你的經(jīng)理，請他來檢查你的成果，并安排新的任務(wù)；（2）如果公司這一段時間確實(shí)比較閑，沒有什么具體的任務(wù)，可以進(jìn)行代碼重構(gòu)、優(yōu)化；（3）你還可以主動請纓，承擔(dān)額外的工作或更艱巨的任務(wù)。所謂“百招會不如一招絕”，有了絕招，你還怕不能在“武林”立足嗎？《天龍八部》中的慕容復(fù)武功博學(xué)無比，最后還不是被只會一招六脈神劍的段譽(yù)打得落花流水？其次，可以學(xué)得更快、更深入，因?yàn)閷W(xué)習(xí)更具有針對性，而且可以立即在工作中運(yùn)用，可以馬上檢驗(yàn)出學(xué)習(xí)的效果，對存在的問題可以進(jìn)行深入的研究，因此掌握的知識也會更加的牢固。項(xiàng)目中碰到的問題往往是綜合性的，只有具有廣博的知識，才能快速的對問題進(jìn)行分析和定位。圖1 由知識點(diǎn)形成知識網(wǎng)七．問題是最好的學(xué)習(xí)機(jī)會日本經(jīng)營之神松下幸之助曾經(jīng)說過：“工作就是不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、最終解決問題的一個過程，晉升之門將永遠(yuǎn)為那些隨時解決問題的人敞開著。”我說的是真心話。頓悟會讓你跳出知識的叢林，一切豁然開朗，仿佛打通了全身的奇經(jīng)八脈一般奇妙。據(jù)研究，學(xué)習(xí)者在剛開始進(jìn)步快，隨后有一個明顯的或長或短的進(jìn)步停頓期，后期進(jìn)步慢，中間的停頓期叫高原期。心沉不下去，知識也會沉不下去。我們只有不停的學(xué)習(xí)，打破更多的黑暗，找到更多光明。在網(wǎng)上曾經(jīng)廣泛流傳一首關(guān)于程序員的詩，模仿的是唐伯虎的《桃花庵歌》，我們暫且稱之為《程序員之歌》吧：寫字樓里寫字間，寫字間里程序員；程序人員寫程序，又拿程序換酒錢。外在形象黑眼袋，紅眼圈，睡眠不足，瘦小，邋遢，帶眼鏡。書呆子是與書待一起的時間太久了，以至于生活在書的世界里，用書里的道理來評價和要求真實(shí)的世界?？赡苣銓@樣的措辭感到不滿，但對多我們身邊有些程序員，是不是有幾分神似呢？悲夫！程序員曾是時代驕子，有非常細(xì)膩內(nèi)心、非常豐富的感情世界、非常聰明的大腦，在世人眼里的形象卻是如此不堪！孔子說：“君子御物而不御于物”。二、懂電腦更要成為人腦（1）電腦邏輯 vs 人腦邏輯程序員寫代碼離不開電腦，溝通、交際又要與人腦打交道，然而電腦與人腦的邏輯在很多方面卻是大相徑庭。人家能說會道、八面玲瓏也是一種本事啊。有一次，歌德和貝多芬在路上并肩行走。處處與世俗為敵，并不會讓世俗變得清高。瞧，他們在電腦前面一坐就是大半天，如果不是追求完美之人，誰能這樣坐得住板凳？可是依我所見，在“追求完美”這個問題上，程序員其實(shí)是嚴(yán)重的兩極分化。系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行，蟲子就會像美國恐怖片中的外星生物一樣，源源不斷的從鼻孔、嘴巴和耳朵縫里冒出來