【正文】 構(gòu)　?。?）環(huán)境變數(shù)：分為外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境兩個(gè)方面?！　‘?dāng)過(guò)程、計(jì)量、行為．系統(tǒng)4種學(xué)說(shuō)結(jié)合在一起時(shí)，就產(chǎn)生了不同于部分總和的某種東西，這就是管理的權(quán)變學(xué)說(shuō)?！　》稚⒒褪前呀M織系統(tǒng)劃分為各種分系統(tǒng)，每個(gè)分系統(tǒng)根據(jù)與它相適應(yīng)的外部環(huán)境所提出的要求，發(fā)展其特有的性質(zhì)。　　2．錢(qián)德勒　　錢(qián)德勒在1962年發(fā)表了《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》一書(shū)，強(qiáng)調(diào)在不同的條件下，有多種組織方案的論點(diǎn)?！　?quán)變理論認(rèn)為，在組織管理中要根據(jù)組織所處的環(huán)境和內(nèi)部條件的發(fā)展變化隨機(jī)應(yīng)變，沒(méi)有什么一成不變、普遍適用、最好的 管理理論和方法?！　D113　　1．提出問(wèn)題并闡述問(wèn)題。　　2．應(yīng)用多種學(xué)科交叉配合的方法。阿考夫、倫納德伯法是西方管理科學(xué)學(xué)派的代表人物之一；曾任教于美國(guó)加利福尼亞大學(xué)管理研究院，哈佛大學(xué)工商管理學(xué)院，　　代表作是《現(xiàn)代生產(chǎn)管理》（1975）。第一次世界大戰(zhàn)期間；英國(guó)的蘭徹斯特（F．W．Lanchester）在1915年就把數(shù)學(xué)定量分析法應(yīng)用于軍事，發(fā)表過(guò)關(guān)于人力和火力的優(yōu)勢(shì)與軍事勝利之間的理論關(guān)系的文章?！　?．依據(jù)比較結(jié)果對(duì)模型進(jìn)行修改；以保證動(dòng)態(tài)模型與企業(yè)行為盡可能的一致。　　2．系統(tǒng)分析　　系統(tǒng)分析就是對(duì)一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的基本問(wèn)題用邏輯的思維推理，科學(xué)分析計(jì)算的方法，在確定的或不確定的條件下，找出各種可行的備擇方案，加以分析比較，進(jìn)而選出一種最憂(yōu)的方案。它主要解決以下問(wèn)題：　　、管理政策和時(shí)間延誤之間的相互作用如何影響系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)特征?！　　　∠到y(tǒng)管理學(xué)派從系統(tǒng)觀點(diǎn)出發(fā)，認(rèn)為工商企業(yè)是一個(gè)由相互聯(lián)系而共同工作的各個(gè)要素（子系統(tǒng)）所組成的以便達(dá)到一定目標(biāo)（既有組織的目標(biāo)，又有其成員的個(gè)人目標(biāo)）的系統(tǒng)。米勒 (James Grier Miller）是實(shí)用系統(tǒng)理論的代表人；其生物學(xué)系統(tǒng)觀一把系統(tǒng)及其部分劃分為有機(jī)確定的子系統(tǒng)，被稱(chēng)為生命系統(tǒng)論。約翰遜和弗里蒙特　　4．耗散結(jié)構(gòu)的建立者普里高津　　普利高津1917年生于莫斯科，1945年在比利時(shí)布魯塞爾自由大學(xué)獲得博土學(xué)位后留校工作，兩年后被聘為教授?！　?．控制論的創(chuàng)始人維納（Norbert Wiener）　　維納少年時(shí)是一位天才的神童，他11歲上大學(xué)，學(xué)數(shù)學(xué)，但喜愛(ài)物理、無(wú)線(xiàn)電、生物和哲學(xué)，14歲考進(jìn)哈佛大學(xué)研究生院學(xué)動(dòng)物學(xué)，后又去學(xué)哲學(xué)，18歲時(shí)獲得了哈佛大學(xué)的數(shù)理邏輯博士學(xué)位?！　、菥C合系統(tǒng)工程，包括環(huán)境科學(xué)、城市發(fā)展系統(tǒng)工程、國(guó)家發(fā)展工程、未來(lái)學(xué)、國(guó)際發(fā)展戰(zhàn)略工程＼空間科學(xué)系統(tǒng)工程等。　　自組織理論運(yùn)用了實(shí)驗(yàn)和數(shù)學(xué)的方法，進(jìn)一步研究了系統(tǒng)的產(chǎn)生、進(jìn)化、質(zhì)變、發(fā)展以及自調(diào)節(jié)、自穩(wěn)定、自復(fù)制和自評(píng)價(jià)選擇等等問(wèn)題。維納（1894－1964）出版了《控制論》一書(shū)。美國(guó)貝爾電話(huà)公司在進(jìn)行電話(huà)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)中使用了一種方法，把每一項(xiàng)工程的進(jìn)程劃分為規(guī)劃、研究、發(fā)展、發(fā)展期間研究和通用工程五個(gè)階段，4O年代，他們把這種方法稱(chēng)之為系統(tǒng)工程?！　?）組織是一個(gè)為環(huán)境所影響，并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境的開(kāi)放系統(tǒng)。代替‘最優(yōu)化39。　　　　美國(guó)的管理學(xué)家西蒙和馬奇發(fā)展了巴納德的管理理論，特別是決策理論。　　　　巴納德（Chester Barnwh；1886－1961），出生于美國(guó)的馬薩諸塞州 。他們認(rèn)為，管理就是在組織中通過(guò)別人或同別人一起完成工作的過(guò)程。早年于美國(guó)耶魯大學(xué)獲博士學(xué)位。穆尼（J．D．Mooney；1884－1957）；美國(guó)高級(jí)管理人員和管理學(xué)家?！　∈聦?shí)上古典管理理論的創(chuàng)始人之一法約爾就是這個(gè)學(xué)派的開(kāi)山鼻祖。1916年在科內(nèi)爾大學(xué)獲機(jī)械工程學(xué)位。　　　　2 社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派 　　社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派從社會(huì)學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)研究管理，認(rèn)為社會(huì)的各級(jí)組織都是一個(gè)協(xié)作的系統(tǒng)，進(jìn)而把企業(yè)組織中人們的相互關(guān)系看成是一種協(xié)作系統(tǒng)。　　　　1．社會(huì)系統(tǒng)理論認(rèn)為，管理人員有些什么職能以及應(yīng)當(dāng)如何行使這些職能；是由組織的本質(zhì)、特性和過(guò)程決定的。西蒙（Herbert Alexander Simon，1916－）是決策學(xué)派的主要代表人物。　　馬奇和賽爾特合寫(xiě)：《公司行為的一種理論》，1963年。　　2．?dāng)M定計(jì)劃階段。一般系統(tǒng)論是由美籍奧地利理論生物學(xué)家貝塔朗菲創(chuàng)立的。并提出了系統(tǒng)工程的三維結(jié)構(gòu)模型，　　2)第二個(gè)階段，是在4O－50年代系統(tǒng)技術(shù)理論的發(fā)展，這就是信息論、控制論和運(yùn)籌學(xué)的形成與發(fā)展。便出現(xiàn)了軍事運(yùn)籌學(xué)。在系統(tǒng)工程的基本方法方面，出現(xiàn)了像系統(tǒng)工程方法論、系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)、灰色系統(tǒng)理論和泛系統(tǒng)理論等一般系統(tǒng)工程方法。貝達(dá)朗菲于 1937年在芝加哥大學(xué)德一次學(xué)術(shù)討論會(huì)上最早提出了一般系統(tǒng)理論 的概念。第二次世界大戰(zhàn)期間，他參加了美國(guó)研制防空火力自動(dòng)控制系統(tǒng)的工作，提出了負(fù)反饋概念，應(yīng)用了功能模擬法，對(duì)控制論的誕生起了決定性的作用?！　?．協(xié)同學(xué)的理論創(chuàng)始人哈肯（H．Haken）　　1973年以后，聯(lián)邦德國(guó)斯圖加特大學(xué)理論管理學(xué)教授赫爾曼卡斯特和詹姆斯薩洛維奇是數(shù)學(xué)系統(tǒng)理論的代表人物?！　、蹧Q策系統(tǒng)，下達(dá)接受輸入的信息，作出決策并傳達(dá)貫徹下去?！　?．在企業(yè)、公司、國(guó)家經(jīng)濟(jì)部門(mén)或其它系統(tǒng)內(nèi)，信息、貨幣、定貨、材料、人員和設(shè)備等各種流程之間的是如何相互影響的。　　　　該管理方法的一個(gè)重要特點(diǎn)就是采用模型分析方法。也有人把計(jì)量管理學(xué)派與運(yùn)籌學(xué)看成是統(tǒng)一語(yǔ)，這是因?yàn)樵搶W(xué)派正式成立始于1939年由美國(guó)曼切斯特大學(xué)教授布萊克特領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)籌學(xué)小組。　　希爾被人稱(chēng)為運(yùn)籌學(xué)研究的創(chuàng)始人之一?！　?．霍勒斯卡文森（Ho。費(fèi)特兩人臺(tái)著的《生產(chǎn)管理分析》　　3)塞繆爾隨著對(duì)問(wèn)題由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的深入了解，其模型也逐漸的復(fù)雜，以前的最優(yōu)后來(lái)或許就不是最優(yōu)了?！　?．檢查模型及解的實(shí)際意義。他們對(duì)生產(chǎn)電子設(shè)備、機(jī)械產(chǎn)品和人造絲等不同產(chǎn)品的20個(gè)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，經(jīng)過(guò)研究；得出了以下的結(jié)論：企業(yè)按照目標(biāo)、任務(wù)、工藝，以及外部環(huán)境等活動(dòng)條件的不同，可以分為穩(wěn)定型和變化型 兩大基本類(lèi)型。伍德沃德 （1916一 1971）　　20世紀(jì)50年代，女管理學(xué)家瓊　　3)在企業(yè)結(jié)構(gòu)模式分為4種模式：　?。?）市場(chǎng)等外部條件變化快、內(nèi)部各種產(chǎn)品之間工藝技術(shù)差別大的企業(yè)，例如：美國(guó)通用汽車(chē)公司；組織設(shè)計(jì)為按產(chǎn)品劃分為各個(gè)事業(yè)部；　?。?）外部環(huán)境變化較快，但工藝技術(shù)差別不大的企業(yè)，例如：美國(guó)休斯飛機(jī)公司，組織設(shè)計(jì)采取矩陣組織結(jié)構(gòu)；　　（3）外部環(huán)境穩(wěn)定．工藝技術(shù)也較穩(wěn)定的企業(yè)，例如：美國(guó)大陸包裝品公司，組織設(shè)計(jì)采用直線(xiàn)職能制結(jié)構(gòu)；　?。?）外部環(huán)境十分穩(wěn)定，而且產(chǎn)品非常單一的企業(yè)，例如：美國(guó)麥當(dāng)勞公司，采用高度集權(quán)結(jié)構(gòu)。如果 是自變數(shù)，那么 是因變數(shù)。它們對(duì)正式組織系統(tǒng)的影響一般不是直接的，但卻是巨大的。其主要內(nèi)容如下：　?、龠^(guò)程的管理變數(shù)有計(jì)劃、組織．指揮、交流和控制；　?、谟?jì)量的管理變數(shù)有基本的計(jì)量方法、決策模式．運(yùn)籌學(xué)；　?、坌袨榈墓芾碜償?shù)有學(xué)習(xí)、行為的改變、動(dòng)機(jī)的形成、集體動(dòng)態(tài)、組織行為；　　④系統(tǒng)的管理變數(shù)有普通系統(tǒng)理論、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和分析、信息管理系統(tǒng)?！　》频吕帐钱?dāng)代美國(guó)著名的心理學(xué)家和管理學(xué)家。明確目標(biāo)是可行的，并能收到良好的效果?！　?)領(lǐng)導(dǎo)者的另一種個(gè)性是以任務(wù)為動(dòng)因，他們?cè)噲D通過(guò)證明自己的才干來(lái)得到尊重和滿(mǎn)足。　　他們的基本管理思想是：有關(guān)企業(yè)管理的理論應(yīng)該從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，特別是以大企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)為主要研究對(duì)象，加以抽象和概括，然后傳授給管理人員，向經(jīng)理提出實(shí)際的建議?！　≡诿绹?guó)，他開(kāi)始是作為由若干家美國(guó)銀行和保險(xiǎn)公司組成的集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家，后又擔(dān)任美國(guó)通用汽車(chē)公司、克來(lái)斯勒汽車(chē)公司、國(guó)際商用機(jī)器公司等大企業(yè)及一些外國(guó)公司的顧問(wèn)，并于1945年創(chuàng)辦了德魯克管理咨詢(xún)公司，自任董事長(zhǎng)?！　?．艾爾弗雷德　　通用汽車(chē)公司經(jīng)過(guò)斯隆的改革和整頓以后，迅速發(fā)展成為世界上最大的汽車(chē)公司?！　∷谏a(chǎn)和管理上的最大成就，就是于1913年在占地面積為278英畝的新廠中首先采用了現(xiàn)代化的大規(guī)模裝配作業(yè)線(xiàn)。他還設(shè)立了設(shè)備較完善并擁有專(zhuān)職人員的醫(yī)療部門(mén)和福利部門(mén)。　　顯然，一個(gè)好的管理者就是能使團(tuán)體以最少的資源和人力耗費(fèi)達(dá)到其目的的管理者。經(jīng)理要利用表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金、報(bào)酬、提撥等手段來(lái)鼓勵(lì)人們做好工作。　　3）遠(yuǎn)景方面?！　?）永存性和自我更新?！　。?）對(duì)由于實(shí)行目標(biāo)管理而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)要予以激勵(lì)。明茨伯格（Henry MintZberg）于 1961年在加拿大麥吉爾大學(xué)獲機(jī)械工程學(xué)土，1962年獲喬治威廉上大學(xué)文學(xué)學(xué)土，1965年獲得美國(guó)麻省理工學(xué)院管理學(xué)碩士，1968年獲得該院斯隆管理學(xué)院博士學(xué)位?！　?．托馬斯（E．J．Thoma s） 和比德?tīng)枺˙iddle）?！　?經(jīng)理工作的6個(gè)特點(diǎn)　　1．工作量大，節(jié)奏緊張。　　6．權(quán)力和責(zé)任的結(jié)合?！　?．經(jīng)理必須在組織同環(huán)境之間建起關(guān)鍵的信息聯(lián)系?！　?．專(zhuān)家型經(jīng)理。　　3．在共享信息的基礎(chǔ)上，由兩三個(gè)人分組分擔(dān)經(jīng)理的職務(wù)。