【正文】 拍賣(mài)系統(tǒng)發(fā)展出不同以往的商業(yè)模式。 ? 3. 選擇重心 (Choosing a narrow Focus)：任何一家企業(yè)均無(wú)法做到面面俱到，故在策略制定時(shí)，必須選擇一項(xiàng)主要強(qiáng)調(diào)的重心。 電子商務(wù) (第 2版 ) 32 電子商務(wù)的十大重要發(fā)展 ? 1. 付費(fèi)搜尋廣告興起 ? 2. 跨通路購(gòu)物 ? 3. 部落格 (Blog)及網(wǎng)路新聞匯集系統(tǒng) (Really Simple Syndication, RSS) ? 4. 日本、中國(guó)、英國(guó)及法國(guó)寬頻服務(wù)的普及 ? ? 6. IT委外全球化 ? 7. IT ? 8. 網(wǎng)路電話正火紅 ? 9. Windows 8上市：多點(diǎn)觸控將成主流。 EDI與 Email等電子訊息交換技術(shù)以自動(dòng)化與電子化取代了企業(yè)間傳統(tǒng)繁瑣的文件交換程序，大大提升了企業(yè)間的運(yùn)作效率。 ARPANet 分為兩個(gè)部分： ARPANet 和 MILNet，前者用於研發(fā)和學(xué)術(shù)界，後者則專屬國(guó)防資料傳輸之用。 ? 2. 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) ：以便將文件安全性、網(wǎng)路協(xié)定、網(wǎng)路傳輸方式等納入管理，達(dá)到整個(gè)網(wǎng)路上的相容性。 電子商務(wù) (第 2版 ) 17 企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的原因 ? ? ? 電子商務(wù) (第 2版 ) 18 Kalakota amp。 ? 5. 有助於降低存貨 。 ? 4. 更貼心的服務(wù)。商品及服務(wù)的內(nèi)容與形式也不必固定，可隨需求的彈性不同加以組合及改變。 ? 電子商務(wù)乃個(gè)人與企業(yè)管理線上金融交易的流程，其中包括了 企業(yè)對(duì)消費(fèi)者 (B2C)及企業(yè)與企業(yè) (B2B)之間的交易。 電子商務(wù) (第 2版 ) 6 電子商務(wù)的定義 ? 也就是說(shuō)，電子商務(wù)就是把 傳統(tǒng)的商業(yè)活動(dòng)(Commerce)搬到新興的網(wǎng)際網(wǎng)路 (Inter)上來(lái)進(jìn)行 。整理如下表 11 電子商務(wù) (第 2版 ) 8 表 11 不同角度的電子商務(wù)之定義 電子商務(wù) (第 2版 ) 9 圖 12 電子商務(wù)的本質(zhì)是「商務(wù)」而非「電子」 電子商務(wù) (第 2版 ) 10 圖 13 電子商務(wù)的構(gòu)面 電子商務(wù) (第 2版 ) 11 圖 14 電子商務(wù)的七流 (flow) 電子商務(wù) (第 2版 ) 12 電子商務(wù)的特性 ? ：透過(guò)網(wǎng)路伺服器的運(yùn)作，可提供全天二十四小時(shí)的全年性、全時(shí)性服務(wù)，減少時(shí)間及空間因素的影響。 ? ：透過(guò)多媒體技術(shù)，可使商品型錄、電子商品及交易資訊等有更豐富的內(nèi)容及展現(xiàn)格式。 ? 7. 人與人之間更方便的互動(dòng)。 電子商務(wù) (第 2版 ) 16 電子商務(wù)對(duì)社會(huì)的效益 ? 1. 創(chuàng)造新的商機(jī)與就業(yè)機(jī)會(huì)。 ? 3. 訊息及資訊傳送技術(shù) (Messaging and Information Distribution Infrastructure)：以提供格式化及非格式化資料交換中介軟體服務(wù)的產(chǎn)業(yè)為主，含電子資料交換 (EDI)、電子郵件 (Email)、超文件傳輸協(xié)定等。網(wǎng)路就此蘊(yùn)育。全球資訊網(wǎng) (World Wide Web， WWW)的概念被提出 ? ： 1993年之後： 1994年網(wǎng)路書(shū)店亞馬遜 ()開(kāi)張成為發(fā)展電子商務(wù)的先驅(qū)。 電子商務(wù) (第 2版 ) 30 表 14 第一代與第二代電子商務(wù)的比較 電子商務(wù) (第 2版 ) 31 四個(gè)重要趨勢(shì) ? 1. 電子商務(wù) 技術(shù) — 網(wǎng)際網(wǎng)路 (Inter)、全球資訊網(wǎng) (WWW)、無(wú)線網(wǎng)路 (Wireless Network)等將會(huì)透過(guò)商業(yè)行為繼續(xù)普及，是不容置疑的。 ? 2. 電子商業(yè)是將傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型成 e化企業(yè)。 ? 第二階段： 基礎(chǔ)的電子商務(wù) ：在此階段，買(mǎi)賣(mài)雙方直接一對(duì)一在網(wǎng)站上進(jìn)行交易，並不仰賴任