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正文內(nèi)容

中國(guó)人壽公司的改革之發(fā)展規(guī)劃(更新版)

  

【正文】 ,另一方面利用城區(qū)中小企業(yè)密集的優(yōu)勢(shì),積極發(fā)展團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)新客戶,不斷增強(qiáng)我公司團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),分散由于大客戶集中帶來(lái)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)二次開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)中高端市場(chǎng)的有效突破。確立天津國(guó)壽以人為本、關(guān)愛(ài)生命、創(chuàng)造價(jià)值、服務(wù)社會(huì)的企業(yè)使命,體現(xiàn)我公司關(guān)注員工發(fā)展,以社會(huì)福祉為最高追求的經(jīng)營(yíng)宗旨。以業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)、內(nèi)部控制、法律事務(wù)、誠(chéng)信建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)為主要內(nèi)容,構(gòu)建適應(yīng)公司成長(zhǎng)需要的全面風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。三是建立中高端市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的保障機(jī)制。二是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。建立積極有效、上下互動(dòng)的執(zhí)行機(jī)制一是建立自下而上的壓力傳導(dǎo)機(jī)制,將基層的反映和競(jìng)爭(zhēng)的壓力及時(shí)反饋給各級(jí)公司的經(jīng)營(yíng)管理層,以使管理層隨時(shí)掌握市場(chǎng)前沿動(dòng)態(tài),為制定對(duì)策提供事實(shí)依據(jù)。在銷售人員管理上,要積極引進(jìn)個(gè)險(xiǎn)的活動(dòng)量管理方式,加大拜訪量的考核力度。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)公司制度、業(yè)務(wù)流程、崗位責(zé)任等執(zhí)行能力的培訓(xùn),幫助員工不斷提高知識(shí)、技能和業(yè)績(jī)水平,強(qiáng)化員工隊(duì)伍的價(jià)值觀和責(zé)任心,使員工具備與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求相適應(yīng)的工作能力和創(chuàng)新能力,提高員工對(duì)崗位工作目標(biāo)的執(zhí)行能力和達(dá)成能力,不斷提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。以薪酬激勵(lì)體系建設(shè)為核心,健全激勵(lì)約束機(jī)制薪酬體系與業(yè)績(jī)關(guān)聯(lián)度不高、沒(méi)有拉開(kāi)差距、無(wú)法實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效果是目前我公司薪酬制度中最大的不足。五是與積極建立中國(guó)人壽慈善助貧基金,彰顯中國(guó)人壽熱心公益事業(yè)、在和諧社會(huì)建設(shè)中的積極作用。按照總公司下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)與政府溝通工作的通知》要求,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展政府溝通工作,創(chuàng)造有利條件讓我公司更多同志成為政協(xié)委員、人大委員,向地方黨政機(jī)關(guān)多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多溝通,多參政議政,進(jìn)一步提升公司在保險(xiǎn)業(yè)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的地位和影響力,化政治優(yōu)勢(shì)為品牌優(yōu)勢(shì),為業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)幦×己玫耐獠糠諊?。在中心城區(qū)綜合布局和投放,并做好新型媒體的宣傳工作。發(fā)揮黨員的表率作用,引導(dǎo)和帶動(dòng)職工自覺(jué)服從改革大局,積極參與和支持改革,保證改革扎實(shí)、平穩(wěn)地推進(jìn)。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步加大抓政治工作的力度,真正做到業(yè)務(wù)發(fā)展和政治工作“兩手抓,兩手都要硬”,鼓勵(lì)基層班子的全面發(fā)展。要堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度,要在遵循思想政治工作基本原則和客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上,善于發(fā)現(xiàn)和捕捉規(guī)律性的東西,運(yùn)用科學(xué)的方式方法,在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新。 五、保障措施為實(shí)現(xiàn)公司20072010年的戰(zhàn)略規(guī)劃,公司黨委、總經(jīng)理室將帶領(lǐng)系統(tǒng)全體員工,圍繞天津公司的中心工作,將“六個(gè)強(qiáng)化、一個(gè)提升”作為保障措施,有力推進(jìn)后四年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成。(四)2010年:管理上創(chuàng)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)上達(dá)超越隊(duì)伍建設(shè)領(lǐng)先。服務(wù)支持上臺(tái)階。通過(guò)推進(jìn)一體化銷售,有效擴(kuò)大效益型險(xiǎn)種的保費(fèi)來(lái)源,使期交業(yè)務(wù)和意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)突破性增長(zhǎng),在增長(zhǎng)的絕對(duì)規(guī)模和相對(duì)速度方面超越主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,逐步縮小差距。完善管理隊(duì)伍量化考核體系,做到干部能上能下、能進(jìn)能出;根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際修訂好三大渠道的銷售人員管理辦法,發(fā)揮其在隊(duì)伍建設(shè)中的基礎(chǔ)作用;整合培訓(xùn)資源,強(qiáng)化培訓(xùn)體系建設(shè)。中介和團(tuán)險(xiǎn)渠道要大力建設(shè)中高端市場(chǎng)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍,增強(qiáng)客戶資源深度開(kāi)發(fā)的力量。環(huán)境基礎(chǔ)。全系統(tǒng)必須認(rèn)識(shí)到,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前,天津公司惟有以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好更快地發(fā)展,才能保持我們的市場(chǎng)地位。十年期業(yè)務(wù)占比由現(xiàn)在的20%增幅至40%以上。在2007—2010年期間,天津分公司每年要提升總保費(fèi)在全國(guó)系統(tǒng)內(nèi)的位置,最終實(shí)現(xiàn)天津國(guó)壽在全國(guó)系統(tǒng)內(nèi)的排名超越天津市GDP在全國(guó)各省市的排名。(2)公司及公司員工在天津市擁有相應(yīng)的政治地位和政治影響力,在保持和增長(zhǎng)現(xiàn)有區(qū)級(jí)人大代表、政協(xié)委員數(shù)量的同時(shí),力爭(zhēng)在市人大或市政協(xié)中擁有一席之地,從而更直接地參與到社會(huì)生活當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)中國(guó)人壽關(guān)愛(ài)百姓、關(guān)注民生、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、為政府分憂解難的社會(huì)職責(zé),成為建設(shè)和諧天津、和諧社會(huì)的“助推器”和“穩(wěn)定器”,塑造中國(guó)人壽良好的社會(huì)政治形象。通過(guò)制定積極的、具有建設(shè)性的財(cái)務(wù)政策和考核措施,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的調(diào)控和導(dǎo)向作用,充分利用財(cái)務(wù)杠桿實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)和促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)管控和誠(chéng)信建設(shè)目標(biāo)到2010年,要構(gòu)建適應(yīng)公司成長(zhǎng)需要的全面風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),提升風(fēng)險(xiǎn)防范的技術(shù)水平,提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平,加強(qiáng)危機(jī)公關(guān),建立與政府各部門、監(jiān)管部門、媒體等方面的良性溝通,創(chuàng)造有利于風(fēng)險(xiǎn)化解的外部環(huán)境,提升風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。能夠在宏觀上把握公司發(fā)展方向,堅(jiān)決貫徹和落實(shí)公司的發(fā)展規(guī)劃,在職責(zé)領(lǐng)域內(nèi)具備強(qiáng)大的執(zhí)行和創(chuàng)新能力,并能夠通過(guò)持續(xù)的改進(jìn)措施,確立并鞏固本部門、本崗位在同業(yè)中的比較優(yōu)勢(shì)。富有競(jìng)爭(zhēng)力的員工待遇。用34年時(shí)間實(shí)現(xiàn)我公司“一個(gè)第一、兩個(gè)超越、三個(gè)翻番”的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和“打造精品公司、建立高效團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)建領(lǐng)先管理、實(shí)現(xiàn)最佳效益”的發(fā)展目標(biāo),做大做強(qiáng)做優(yōu)天津國(guó)壽,為天津的經(jīng)濟(jì)繁榮和構(gòu)建“和諧社會(huì)”貢獻(xiàn)力量!二、發(fā)展目標(biāo) 打造精品公司,建立高效團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建領(lǐng)先管理,實(shí)現(xiàn)最佳效益。在此期間,公司將通過(guò)“六個(gè)強(qiáng)化、一個(gè)提升”作為措施保障,來(lái)完成和實(shí)現(xiàn)“一個(gè)第一、兩個(gè)超越、三個(gè)翻番”的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和“打造精品公司,建立高效團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建領(lǐng)先管理,實(shí)現(xiàn)最佳效益”的發(fā)展目標(biāo)。在鞏固市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,降低規(guī)模總量對(duì)躉交的依賴程度,提高期交業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)率。在與北京、上海、重慶等三家同類省級(jí)分公司的橫向?qū)φ罩校怀鎏旖蛟诮Y(jié)構(gòu)優(yōu)化和可持續(xù)發(fā)展方面的比較優(yōu)勢(shì)。具有全局視野和市場(chǎng)掌控能力,能夠充分理解公司戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)意圖,拓展和服務(wù)能力平衡發(fā)展,并在關(guān)鍵時(shí)刻能夠承擔(dān)起攻堅(jiān)重任,具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力。二是建立領(lǐng)先的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)效益(1)公司擁有充足的費(fèi)用,綜合費(fèi)用提取率力爭(zhēng)高于其他三個(gè)直轄市,以此推動(dòng)公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的硬件和軟件建設(shè)全面上水平,為隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的財(cái)務(wù)支持,進(jìn)一步強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展積蓄力量。三、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)“一個(gè)第一、兩個(gè)超越、三個(gè)翻番”(一)“一個(gè)第一”公司業(yè)務(wù)規(guī)模要持續(xù)領(lǐng)軍壽險(xiǎn)市場(chǎng),保持市場(chǎng)份額第一的位置。但在個(gè)險(xiǎn)新單保費(fèi)和首年期交保費(fèi)兩個(gè)方面仍然落后平安,個(gè)險(xiǎn)新單保費(fèi)落后平安9574萬(wàn)元,(不含中介期交)。為進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)、促進(jìn)公司發(fā)展創(chuàng)造更加豐厚的資金和物質(zhì)基礎(chǔ)。按照“市場(chǎng)導(dǎo)向、結(jié)構(gòu)緊湊、運(yùn)行高效、競(jìng)爭(zhēng)有力、保障充分”的要求,規(guī)劃崗位設(shè)置,制定《崗位說(shuō)明書》、建立量化考核體系,實(shí)施精細(xì)化管理。在公司日常經(jīng)營(yíng)管理中積極引入現(xiàn)代化技術(shù)手段,初步建立以數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)支持框架、以職業(yè)生涯規(guī)劃為基礎(chǔ)的人才隊(duì)伍建設(shè)框架和以精細(xì)化管理為基礎(chǔ)的公司運(yùn)營(yíng)框架,提高公司經(jīng)營(yíng)管理工作的水平,適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的需要。以和諧發(fā)展求生存。目標(biāo)體系完善。公司可提費(fèi)用率有所提高,職工薪酬收入同比增長(zhǎng)。城區(qū)期交業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展、濱海新區(qū)和縣域業(yè)務(wù)規(guī)模快速擴(kuò)大,各渠道平衡發(fā)展,公司在全系統(tǒng)排名明顯上升。項(xiàng)目普遍具有領(lǐng)先水準(zhǔn),其中,10%的管理項(xiàng)目要領(lǐng)先于壽險(xiǎn)行業(yè);20%的管理項(xiàng)目要領(lǐng)先于本系統(tǒng);70%的管理項(xiàng)目不能低于全系統(tǒng)的平均水平。在企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生重大變化、內(nèi)部管理體制發(fā)生重大變革的情況下,我們要緊緊抓住思想政治工作這條“生命線”,不回避企業(yè)的難點(diǎn),敢于正視職工的疑點(diǎn),把思想政治工作滲透、貫穿于改革、發(fā)展的全過(guò)程,為企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和政治保證。注重發(fā)揮基層黨組織的作用企業(yè)基層黨組織、以及黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的工會(huì)、共青團(tuán),是企業(yè)的戰(zhàn)斗堡壘,是企業(yè)黨的工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),擔(dān)負(fù)著直接聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、團(tuán)結(jié)群眾,把黨的路線、方針和政策落實(shí)到基層的重要責(zé)任,是企業(yè)思想政治工作落到實(shí)處的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。針對(duì)這種情況,要從職工最關(guān)心、與職工切身利益最密切的問(wèn)題入手,搞好利益調(diào)整,通過(guò)細(xì)致深入的思想政治工作把改革過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾消滅在萌芽之中,保證改革的順利進(jìn)行。(二)強(qiáng)化公司品牌建設(shè)中國(guó)人壽作為中國(guó)最具實(shí)力的壽險(xiǎn)公司,品牌的優(yōu)勢(shì)是公司最寶貴的戰(zhàn)略財(cái)富和經(jīng)營(yíng)資源。針對(duì)濱海中心區(qū)采取品牌擴(kuò)張策略:通過(guò)多種形式、多種載體加大廣告投放力度,擴(kuò)大公司品牌的影響力和輻射力,為濱海新區(qū)的業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造有利條件。三是建立成熟、高效的公關(guān)危機(jī)處理快速反應(yīng)機(jī)制,建立危機(jī)事件的事前預(yù)防——事中處理——事后善后的良好機(jī)制,把握各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn),避免惡意炒作,有效控制局勢(shì),維護(hù)公司形象、保障業(yè)務(wù)正常發(fā)展。理順公司現(xiàn)有組織架構(gòu),搭建用人平臺(tái),推進(jìn)人力資源改革首先必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人才觀念,更新人才的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),打破員工身份界限,理順人才流動(dòng)機(jī)制,制定量化考核體系和與績(jī)效掛鉤的薪酬體系,激勵(lì)優(yōu)秀員工快速成長(zhǎng)。三是加強(qiáng)執(zhí)行和落實(shí),使先進(jìn)的制度切實(shí)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。其次,要結(jié)合一體化培訓(xùn)和職場(chǎng)培訓(xùn),堅(jiān)定營(yíng)銷人員的從業(yè)信心、豐富銷售話術(shù)、提高銷售技能,提高隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)力。中介渠道通過(guò)分級(jí)分類管理,將項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍和客戶經(jīng)理隊(duì)伍分開(kāi),將銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)和客戶深度開(kāi)發(fā)分開(kāi),制定相應(yīng)的考核辦法,新客戶開(kāi)拓和老客戶開(kāi)發(fā)并重,努力提升現(xiàn)有銷售隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。二是科學(xué)合理地下達(dá)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)。積極改造原有工作流程和操作實(shí)務(wù),在系統(tǒng)內(nèi)推廣“一站式”服務(wù)、實(shí)施零現(xiàn)金管理和同城業(yè)務(wù)處理,實(shí)現(xiàn)服務(wù)部柜面由管理操作中心向業(yè)務(wù)支持中心和客戶服務(wù)中心的重大轉(zhuǎn)變。建設(shè)高效、安全、準(zhǔn)確的信息技術(shù)保障體系一是加強(qiáng)IT基礎(chǔ)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè),充實(shí)、更新、改造IT基礎(chǔ)設(shè)施,強(qiáng)化系統(tǒng)安全性,合理調(diào)整IT組織架構(gòu)。建立以相關(guān)職能部門為核心,全系統(tǒng)提供信息支持的風(fēng)險(xiǎn)防控網(wǎng)絡(luò),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)警可能會(huì)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生負(fù)面影響的信息,并通過(guò)建立和健全危機(jī)處理預(yù)案,增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。鼓勵(lì)員工時(shí)刻保持進(jìn)取精神,以為顧客提供超出其期望的服務(wù)為目標(biāo),通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力,以企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來(lái)達(dá)成員工的個(gè)人理想。在銷售隊(duì)伍方面,要以營(yíng)銷隊(duì)伍作為城區(qū)滲透工程的主力,注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),結(jié)合營(yíng)銷創(chuàng)新工作,滿足不同類型客戶的保險(xiǎn)需求,廣泛占領(lǐng)市場(chǎng)。(2)前瞻性地布設(shè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。(5)實(shí)現(xiàn)年金業(yè)務(wù)的重大突破,開(kāi)創(chuàng)業(yè)務(wù)發(fā)展新局面。(3)建好農(nóng)村保險(xiǎn)隊(duì)伍,提升隊(duì)伍產(chǎn)能。在銷售中必須以公司整體利益為重,嚴(yán)格規(guī)范各個(gè)渠道的市場(chǎng)策略,嚴(yán)格甄選符合“一體化營(yíng)銷”推廣條件的銷售人員,嚴(yán)格約束銷售行為,確保各渠道市場(chǎng)活動(dòng)相互支持,形成合力。團(tuán)險(xiǎn)渠道要堅(jiān)持依托政府、服務(wù)社會(huì),拓寬服務(wù)領(lǐng)域和保障范圍,著力抓好大企業(yè)、大客戶市場(chǎng)開(kāi)拓,積極開(kāi)拓員工福利市場(chǎng),一方面要大力開(kāi)展職場(chǎng)營(yíng)銷,推進(jìn)銷售模式轉(zhuǎn)型;另一方面要積極尋求增長(zhǎng)點(diǎn),擴(kuò)大短險(xiǎn)銷售,鞏固和擴(kuò)大“口子”業(yè)務(wù),不斷擴(kuò)大“新農(nóng)合”的覆蓋面、積極擴(kuò)大補(bǔ)充養(yǎng)老和補(bǔ)充醫(yī)療業(yè)務(wù)、尋求開(kāi)辦農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員保險(xiǎn)等新業(yè)務(wù)。認(rèn)真分析市場(chǎng)特點(diǎn)和自身的條件,是制定競(jìng)爭(zhēng)策略的基礎(chǔ)性工作。,從規(guī)模上看僅相當(dāng)于中小城市的發(fā)展水平,與直轄市的地位嚴(yán)重不符,發(fā)展空間巨大。天津的人文經(jīng)濟(jì)將為壽險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造有利條件一是老齡化速度加快。預(yù)計(jì)“十一五”期間,中、高收入家庭的數(shù)量將增加34倍,是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。而從我公司目前的客戶結(jié)構(gòu) 來(lái)看,中高端市場(chǎng)正是我們的不足所在。 二、公司現(xiàn)存的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)(一)三大優(yōu)勢(shì)良好的品牌優(yōu)勢(shì)公司H股、N股2003年12月17日、18日分別在美國(guó)紐約和香港兩地成功上市,A股于2007年1月9日在上海上市。豐富的客戶資源截至2006年底,公司有效長(zhǎng)險(xiǎn)保單達(dá)到120多萬(wàn)件,短險(xiǎn)保單近30萬(wàn)件。 業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展能力需加強(qiáng)一是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化。數(shù)據(jù)庫(kù)信息不準(zhǔn)確、不完整,分析能力不足,直接造成對(duì)業(yè)務(wù)支持能力差。做好人力資源管理制度的改革與創(chuàng)新,激發(fā)人的潛能,提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力;做好市場(chǎng)化導(dǎo)向的機(jī)構(gòu)重組工作,改變目前銷售及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局分散、競(jìng)爭(zhēng)不足的現(xiàn)狀;加強(qiáng)創(chuàng)新管理職能,整合管理和服務(wù)功能,使管理由面向銷售改為面向市場(chǎng),由單向約束為雙向服務(wù)。 加強(qiáng)企業(yè)文化創(chuàng)新在堅(jiān)持中國(guó)人壽企業(yè)“雙成理念”文化內(nèi)核的基礎(chǔ)上,通過(guò)企業(yè)文化創(chuàng)建工作,在全體職工中加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、超越膽識(shí)和創(chuàng)新勇氣,并以此統(tǒng)領(lǐng)思想、振奮精神,使之成為全體員工自覺(jué)奉行的價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則,營(yíng)造和諧進(jìn)取的文化氛圍,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的全面提升。而銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)源除以一線為主外,還應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)其輔助人員的甄選,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)人壽天津分公司 商業(yè)秘密2007年工作會(huì)議材料之七 請(qǐng)勿外傳關(guān)于公司發(fā)展、管理與改革等重大問(wèn)題的若干意見(jiàn)當(dāng)前,天津分公司面臨著十分重要、非常緊迫的發(fā)展問(wèn)題,大勢(shì)當(dāng)前,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和全體員工必須要以總公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體工作要求為指針,認(rèn)清形勢(shì),加快發(fā)展,克服前進(jìn)中暫時(shí)的困難,盡快走出低谷,為今后實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新超越奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。天津國(guó)壽如何面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?如何建立一個(gè)真正的現(xiàn)代化保險(xiǎn)企業(yè)? 如何有效提升天津分公司的社會(huì)地位和市場(chǎng)地位?如何實(shí)現(xiàn)天津分公司“打造精品公司”的工作目標(biāo)?這一系列挑戰(zhàn)擺在面前,要求我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、每一位員工都做出回答。在系統(tǒng)員工,特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)中,放松了政治學(xué)習(xí)和思想建設(shè),直接導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)的模糊和淡漠,表現(xiàn)在工作中就是領(lǐng)導(dǎo)力和號(hào)召力不足,群眾威信不高,執(zhí)行力和執(zhí)行效果不佳,工作不敢負(fù)責(zé)任、不愿負(fù)責(zé)任,有畏難情緒,個(gè)別同志甚至自由散漫、散布消極的思想,缺乏大局意識(shí),局部利益為重,存在不思進(jìn)取、小富即安的思想??陀^地講,天津分公司在銷售隊(duì)伍的建設(shè)與管理中存在著基礎(chǔ)工作不夠扎實(shí),基礎(chǔ)管理較為薄弱的現(xiàn)象,特別是與全國(guó)系統(tǒng)內(nèi)先進(jìn)的公司相比,我們存在著較為明顯的差距。其次,要強(qiáng)化大局意識(shí)。公司要求發(fā)展,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要勇于面對(duì)挑戰(zhàn),要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力克服困難,走向勝利。發(fā)展是天津國(guó)壽永恒的主題和任務(wù),創(chuàng)新是推動(dòng)天津國(guó)壽長(zhǎng)足發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力,這一點(diǎn),我們每個(gè)人都要深刻理解,深刻銘記。從根本上說(shuō),這是領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)和責(zé)任心的問(wèn)題。四是解決執(zhí)行力差,不講組織原則的問(wèn)題
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