【正文】 成一對就容易多了。（1）認(rèn)知理論的兩個基本原則一是分類（Categorization）：我們知覺事物的時候，往往先根據(jù)一些簡單的原則將事物加以分類。與學(xué)習(xí)理論不同，誘因理論將重點放在“當(dāng)時”情境下各種可能行為的相對利益或損失，而不是強(qiáng)調(diào)過去學(xué)來的習(xí)慣。在這個例子中，護(hù)士和病人二人共同的利益建立在合作及友善的互動之上。這一類型的理論很多，其中以愛德華滋（Edwards）的預(yù)期價值論（ExpectancyvalueTheory）最有代表性。學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)過去經(jīng)驗對個體行為的影響，忽略了當(dāng)時的情境細(xì)節(jié)。例如一個男孩可能會對在學(xué)校里侮辱他的人加以拳腳，因為每當(dāng)他為了維護(hù)自己的權(quán)利而與人打架時，父親總是加以贊賞。學(xué)習(xí)理論在1900年開始流行，并在那時成為了行為主義的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)理論許多年來，歐美的許多社會心理學(xué)家從學(xué)習(xí)的角度看待并研究人的心理與行為，學(xué)習(xí)理論也因此被看成是最為重要的理論。另一種相關(guān)的生物理論則以其他生理因素，如荷爾蒙失去平衡或腦損傷解釋攻擊行為，認(rèn)為激素分布不平衡以及大腦生理機(jī)制方面的原因造成了一些人侵犯行為的增加。麥獨孤和弗洛伊德等人曾經(jīng)提出人有侵犯和沖動的本能，人類在戰(zhàn)爭中的仇殺就是這種本能的體現(xiàn)。一年以后，克勞茲在搶劫銀行的時候被警察抓捕歸案，他因為一系列的罪行被判終生監(jiān)禁。除了我們在講到社會心理學(xué)簡史的時候提到的精神分析、行為主義和人本主義之外，心理學(xué)在二十世紀(jì)還發(fā)展出了一系列其他的理論，這些理論有的與社會心理學(xué)有關(guān)，有的則與社會心理學(xué)無關(guān)。在報告結(jié)果的時候，最好能夠使用一些圖表，圖表可以明確、簡潔地報告大量的信息。（3）引言：引言部分應(yīng)該闡明研究的理論框架以及同一課題以前的研究文獻(xiàn)，但它并非“文獻(xiàn)綜述”。另外，在社會心理學(xué)研究中有時也涉及到欺騙被試的問題，在一般情況下，這樣的隱瞞是允許的，但在實驗之后，我們有義務(wù)告訴被試事實。在本研究中，自變量是恐懼的程度，它被分成三個水平：低度恐懼、中度恐懼以及高度恐懼；因便量是被試態(tài)度改變的量，它可用被試在兩次態(tài)度測量中態(tài)度之間的差距衡量。通過實驗收集材料一直是美國社會心理學(xué)的主流，所以美國的社會心理學(xué)偏重于實驗社會心理學(xué)。（3）收集資料的方法在確定了問題與研究方法之后，收集資料的過程便開始了。實驗研究的最大優(yōu)點是因為它對變量有嚴(yán)格的控制，所以避免了因果關(guān)系的混淆。（2）研究方法與心理學(xué)的其他分支一樣，社會心理學(xué)的研究方法也有許多，但這些方法無外乎可以歸為兩類：一是相關(guān)研究，二是實驗研究。他們想要弄清楚在同樣的條件下，為什么有人犯罪而有些人不會？為了解釋這些差異，他們往往強(qiáng)調(diào)這個人的生活背景，如家庭教養(yǎng)方式，學(xué)校環(huán)境等。社會心理學(xué)家常常用個人當(dāng)時所處的情境及個體與周圍他人的人際關(guān)系來解釋行為。社會心理學(xué)研究的三個層面社會行為是許多學(xué)科共同感興趣的問題，社會學(xué)、政治學(xué)以及心理學(xué)的許多分支都對之有興趣。第三節(jié) 社會心理學(xué)的研究取向與方法社會心理學(xué)研究的兩種取向社會學(xué)的社會心理學(xué)(Sociological social psychology)與心理學(xué)的社會心理學(xué) ( Psychological social psychology)是社會心理學(xué)領(lǐng)域明顯不同的兩種研究取向。在20世紀(jì)70年代，人們發(fā)現(xiàn)從實驗中獲得的結(jié)果在解釋人類行為，如女性問題、種族問題等方面是那么的令人失望，對社會心理學(xué)的反思使得社會心理學(xué)面臨著自產(chǎn)生以來的最大的危機(jī)。（3）迅速發(fā)展階段（1946 ~ 1969）社會心理學(xué)的迅速發(fā)展是從二戰(zhàn)以后開始的。社會心理學(xué)真正開始引起人們的注意是在1924年，這一年奧爾波特（Floyd Allport）出版了第三本社會心理學(xué)教科書，在這本中他證明了實驗方法能夠為理解人類的社會行為提供重要的手段，社會心理學(xué)也必將成為心理學(xué)的一個分支。另外80年代的社會生物學(xué)（Sociobiology）在解釋人類的利他行為時也用到了這一思路。崔普利特發(fā)現(xiàn)，當(dāng)有他人在場的時候，個體騎自行車的速度要比自己單獨時快，并且也不費(fèi)力。這些需要從低級到高級排成了一個層梯，只有當(dāng)?shù)图壭枰诘玫綕M足或部分滿足之后，高級的需要才會產(chǎn)生?！拔乙簧挥幸粋€信念，就是對人類行為加以控制。實際上，行為主義的產(chǎn)生背景就決定了行為主義者對人類社會生活的關(guān)注。（2）行為主義者眼中的心理與社會行為主義實際上是最強(qiáng)調(diào)外部環(huán)境對人類行為影響的學(xué)派，正如行為主義的創(chuàng)始人華生所言：“給我一打健康的嬰兒，讓他們在我設(shè)定的環(huán)境中成長在弗洛伊德之后，精神分析學(xué)派進(jìn)一步發(fā)展。大約十年之后，奧地利著名的心理學(xué)家弗洛伊德創(chuàng)立了他的古典精神分析理論，從內(nèi)在動力的思路對人類的人格與心理發(fā)展加以分析，取得了前所未有的榮耀。社會支持、與疾病有關(guān)的社會心理因素等都包括在此課題內(nèi)。擁擠與環(huán)境心理學(xué)：隨著人們對地球環(huán)境及人類生活環(huán)境的關(guān)注，心理學(xué)家越來越多地考慮環(huán)境對人類心理與行為的影響。從眾和服從：謝利夫、阿希以及米爾格拉姆的研究為這一領(lǐng)域的研究樹立了一系列榜樣，同時也為社會心理學(xué)的發(fā)展做出了極大的貢獻(xiàn)。個人知覺與自我意識：一直就是心理學(xué)家關(guān)注的問題，隨著心理學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展，心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，許多問題都和它有關(guān)，比如鮑姆斯特（Baumeister）、布斯（Buss）等人對內(nèi)在自我和公眾自我的區(qū)分就被用在廣告、說服等許多領(lǐng)域。正如在2000年10月美國心理學(xué)家（American Psychologist）上，許多人對肯德勒（Kendler）的一篇題為“價值在心理學(xué)中的角色”（The Role of Value in the World of Psychology）一文的批評那樣，眾多的心理學(xué)家認(rèn)為忽視價值觀的影響是不可能的（肯德勒在這篇文章當(dāng)中反對把心理學(xué)價值化，認(rèn)為由于價值觀的偏差和自利性，使得它對心理學(xué)研究本身和社會生活都造成了危害）。在實驗開始前，實驗者問被試在實驗情境下是否會有服從行為出現(xiàn)。國內(nèi)學(xué)者也有人對社會心理學(xué)做了定義。其它的心理學(xué)分支都是在這四個基礎(chǔ)上建立起來的。美國著名的社會心理學(xué)家弗里德曼（）從行為主義的思路出發(fā)，認(rèn)為社會心理學(xué)是系統(tǒng)研究社會行為的科學(xué)。實際上吳教授的觀點和他對心理學(xué)框架的看法有關(guān)，在他看來心理學(xué)的基礎(chǔ)有兩個：生理心理學(xué)和社會心理學(xué)。社會心理學(xué)之所以與常識不同，與人類行為的非理性特征有著緊密的聯(lián)系。（1）個體過程主要涉及與個體有關(guān)的心理與行為研究，到目前為止這個領(lǐng)域的研究課題包括：成就行為與個體的工作績效：象韋納的成就歸因、阿特金森（Atkinson）的成就動機(jī)研究、麥克里蘭（McClelland）以及溫特（Winter）等人對能力結(jié)構(gòu)的研究，以及各式各樣的對工作績效的研究都包括在這個課題中。（2）人際過程這個領(lǐng)域涵蓋了人與人相互作用的所有領(lǐng)域，研究的課題包括：侵犯和助人行為：侵犯行為為什么會產(chǎn)生？生活中挫折的來源，如何促進(jìn)助人行為等都是這個領(lǐng)域的研究課題。非語言的交流：在人際相互作用過程中，人們常常用非語言的線索表達(dá)自己的信念和情感，表情、體態(tài)以及語氣等都是這個領(lǐng)域的課題。團(tuán)體過程與組織行為：團(tuán)體生活是人類生活的基本方式，我們所處的團(tuán)體和組織對人們的心理與行為有著極大的影響。在這段時間內(nèi)，心理學(xué)各個理論流派的理論如雨后春筍般地成長起來。同時弗洛伊德對性因素的過分強(qiáng)調(diào)使得他的追隨者也不能容忍，被他視為左膀右臂的兩個學(xué)派中堅阿德勒（A. Adler）和榮格（K. Jung）先后退出精神分析學(xué)派就足以說明這一點。她的學(xué)生哈特曼（H. Hartmann）和艾里克森（Erikson）則進(jìn)一步提出了各自的自我心理學(xué)（Ego Psychology），強(qiáng)調(diào)自我發(fā)展對人的意義。這種不安很快就有了答案。前者從個體內(nèi)在加工機(jī)制看待行為主義的刺激反應(yīng)原理，認(rèn)為個體內(nèi)在的心理特征在刺激和反應(yīng)之間起著決定性的作用；而后者則從心靈主義的思路理解人類行為，認(rèn)為行為可以通過不可見的過程加以理解。在他的眼中，自我實現(xiàn)就是一個人最大限度地發(fā)揮自己的潛能，從而成為自己所渴望成為的人物。盡管崔普利特的工作開創(chuàng)了美國社會心理學(xué)研究的基礎(chǔ)，但社會心理學(xué)的真正建立卻是1908年的事情。但是，人們對本能在行為產(chǎn)生與發(fā)展中的作用的理論探討卻一直沒有停止過。（2）起步階段（1935 ~ 1945）1935到1945年是社會心理學(xué)發(fā)展的起步階段，在這段時間內(nèi)，有兩件事情對社會心理學(xué)發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響：美國的經(jīng)濟(jì)大蕭條和產(chǎn)生于歐洲的第二次世界大戰(zhàn)。1950年，阿德諾和他的同事對權(quán)威人格進(jìn)行了研究，十幾年之后米爾格拉姆（Stanley Milgram 1963）對服從行為的研究以及費(fèi)斯廷格（Leon Festinger 1963）對認(rèn)知失調(diào)的研究都反映了人們對廣泛社會因素的關(guān)注。在經(jīng)歷了70年代的反思之后，社會心理學(xué)以更快的速度發(fā)展著，它的影響也進(jìn)入了社會生活的方方面面。比如同樣研究人們對改革的態(tài)度，前者往往以百分比揭示人們態(tài)度，如果70%的人給以肯定的回答，他們就會說大部分的贊成改革，而不會去區(qū)分不同人群對改革在量上的差異。社會學(xué)與政治學(xué)常常用比較廣泛的因素解釋社會行為。比如在解釋犯罪行為為什么產(chǎn)生的時候，不同層面的解釋便截然不同。比如我們可以從Triandis 提出的個人主義 — 集體主義這一文化和人格構(gòu)念中推論出在團(tuán)體討論決策問題的時候，中國人比美國人更容易達(dá)成一致，因為中國人的集體主義傾向要比美國人高，因此對和諧的要求也高。相關(guān)研究的最大缺陷是它不能說明因果關(guān)系，主要是因果關(guān)系的方向無法確定，并且在有的時候，二個變量之間有中介因素的存在。在實驗研究中，根據(jù)對實驗條件的控制程度，可以把實驗研究分為：實驗室研究（Laboratory study）和現(xiàn)場研究（Field study）。二是通過調(diào)查（被試自我報告）獲取材料：這種方法可以使用有代表性的樣本，簡單易行，可以收集到大量的資料。有一些事情只能通過這種方法，如對歷史人物的心理分析，對歷史事件的分析。為了解決這一問題，我們要采取隨機(jī)取樣的方式，使每個人都有被選擇的機(jī)會，樣本盡量要異質(zhì)化，即被試盡量要包括總體中各個層次的人。（1）標(biāo)題：論文的標(biāo)題應(yīng)該簡單明了地指出研究的主要問題，盡量讓讀者能夠從中看出你要研究什么問題。方法部分又包括三個方面：被試（subjects）：包括數(shù)目、取樣方法、基本特征（年齡、性別、來源等）。討論部分還要指出研究的局限和需要進(jìn)一步研究的問題。他的父母在他10歲的時候離了婚，父親因為吸毒和搶劫被判入獄，母親也拋棄了他。生物因素限制了人類能力的極限以及人所能接收到的刺激范圍，比如人不能飛、有語言、智力高、記憶力好、有很好的視力和聽力，但只對一定范圍的光波、聲波敏感。在對剛剛出生的小鴨的依戀（attachment）行為進(jìn)行研究時，勞倫茲發(fā)現(xiàn)剛剛會走的小鴨會追隨它出生后看到的第一個活動的客體（有生命或無生命均可，只要能夠活動就可以），并與其建立起依戀關(guān)系，勞倫茲把這種現(xiàn)象叫做印刻。很顯然本能論的解釋缺乏科學(xué)性，因此盡管有人對此很熱衷，但眾多的心理學(xué)家并不承認(rèn)它。以后當(dāng)相同或類似的情境再次出現(xiàn)時，個體將會采取慣用的方式做反應(yīng)。（1）學(xué)習(xí)理論的三種機(jī)制學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，人類的學(xué)習(xí)主要有三種機(jī)制：一是聯(lián)結(jié)（association）：又稱經(jīng)典條件作用（classical condition），最早是由巴甫洛夫提出來的。一個小男孩可能學(xué)會怎樣生火，因為他曾看到母親這樣做；兒童或青少年對于政治的態(tài)度也在很大程度上與父母的一致。三是學(xué)習(xí)理論通常只想解釋外表的行為，而非主觀的心理狀態(tài)：以克勞茲為例，它只想解釋該罪犯的外顯行為——開槍打傷了警察，而不去了解他的憤怒、罪惡感等情緒狀態(tài)。理性決策模型常被用來做為預(yù)測個人、公司、政府進(jìn)行經(jīng)濟(jì)抉擇時的模型。（3）需求滿足論需求滿足論（Need Satisfaction）也是一種誘因論。按照認(rèn)知理論的觀點，人的行為決定于他對社會情境的知覺（perception）與加工過程。比如我們看到某個場景時，立即就能知覺出什么是主題、什么是背景。例如我們怎樣知道一位推銷員奉承你是因為他真的喜歡你，還是因為他想讓你買他的東西。其中最重要的是它把自我研究和文化心理學(xué)貫穿到所有心理學(xué)研究的領(lǐng)域之中。侯玉波（2001）：社會心理學(xué)講義（北京大學(xué)心理學(xué)系內(nèi)部資料）該講義從八個領(lǐng)域?qū)ι鐣睦韺W(xué)做了總結(jié)和分析，同時選取了將近20篇最新的心理學(xué)文章，針對婚姻與友誼、健康與幸福、心理學(xué)與環(huán)境保護(hù)、中國文化與中國人等課題。在心理學(xué)研究中，社會知覺常常包括我們對他人的知覺，對自己的知覺，對自己或他人行為原因的知覺等。（1）第一印象在與陌生人交往的過程中，我們所得到的有關(guān)對方的最初印象叫做第一印象。例如，讓被試評定母親是快樂還是悲傷的等，最后找出了被試評定人或事物時的三個基本維度：評價（evaluation）：指對他人或事物從好與壞方面加以評定。前者包括知識能力、感召力以及領(lǐng)導(dǎo)能力；后者則在包括是否有道德、誠實以及對權(quán)力的欲望等。根據(jù)平均模型她將不喜歡他，因為平均數(shù)（+）比原來低。侯玉波等人（1998）在一項有關(guān)評價的研究中也發(fā)現(xiàn)，中國人在評價他人的行為的時候，往往是以他人做錯了什么來評價他人，而不是以他人正確的行為加以評價。后來的研究進(jìn)一步證明，外表吸引力的暈輪效應(yīng)能類化到許多與外表無關(guān)的特性上。但由外表漂亮所引起的暈輪效應(yīng)也有不適用的時候，如西格等人（Sigall ，Ostrove 1975）就發(fā)現(xiàn)，若一位漂亮的被告所犯的罪直接與外表吸引力有關(guān)，將被判重刑。對于這種偏差發(fā)生的原因，心理學(xué)家有兩種解釋：一是由馬特林（Matlin）提出的“極快樂原則”（Pollyanna principle），它強(qiáng)調(diào)人們的美好經(jīng)驗對評價他人的影響，認(rèn)為當(dāng)人們被美好的事物包圍的時候，比如善良的他人、晴朗的天氣等，他便覺得愉快。一般來說，這些線索有：（1）情緒我們常常根據(jù)他人的情緒來推斷其內(nèi)部的心理狀態(tài)，所以情緒是我們了解他人的最主要的線索。在研究中他們發(fā)現(xiàn)打保齡球的人在做社會接觸，比如看他的朋友時便微笑；而逃避社會接觸，比如看地面時便不微笑。其它二種是非語言的，它們提供了更微妙的線索，非語言溝通包括非語言的視覺線索和超語言學(xué)線索，前者指人的面部表情、手勢、身體姿勢及外觀行為，而后者指談話內(nèi)容之外的所有的信號，如頻率、振幅、速度、音質(zhì)等。