早教中心崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)doc(更新版)
【正文】 潔人員崗位職責(zé)…………………………………………………………………… 11頁(yè)十、 值日人員崗位職責(zé)…………………………………………………………………… 12頁(yè)文件類(lèi)型一般□ 保密□NO.作業(yè)流程與分工映射圖SHEET QTYPage of 1【母嬰世家作業(yè)流程】 【母嬰世家組織架構(gòu)圖】獲取會(huì)員信息課程及環(huán)境介紹銷(xiāo)售部試聽(tīng)測(cè)評(píng)總部經(jīng)理教務(wù)部排課授課會(huì)員服務(wù)行政綜合評(píng)估【圖示說(shuō)明】1. 母嬰世家作業(yè)流程共分六個(gè)步驟，彼此承接、首尾循環(huán)；2. 母嬰世家組織架構(gòu)共設(shè)三大職能部門(mén)：行政、教務(wù)、招生，工作直接對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)；3. 準(zhǔn)會(huì)員信息獲?。河擅商厮罄偛?、母嬰世家活動(dòng)或來(lái)電來(lái)訪獲?。?. 課程及環(huán)境介紹：包括課程特點(diǎn)、課時(shí)組織、師資及環(huán)境介紹，由銷(xiāo)售顧問(wèn)完成，行政文員協(xié)助；5. 安排試聽(tīng)或測(cè)評(píng)：由顧問(wèn)協(xié)調(diào)安排時(shí)間，教師組織完成，教師協(xié)助完成銷(xiāo)售工作；6. 安排課程、授課：由顧問(wèn)與會(huì)員協(xié)調(diào)安排上課時(shí)間，由教師具體實(shí)施教學(xué)工作，行政統(tǒng)計(jì)會(huì)員課時(shí)；7. 會(huì)員服務(wù)：包括針對(duì)會(huì)員的入學(xué)前、中、后一切后勤支援和管理，由行顧問(wèn)負(fù)責(zé)收集，行政統(tǒng)計(jì)完成；8. 綜合評(píng)估：包括各方信息匯總、反饋，教與學(xué)質(zhì)量評(píng)測(cè)等，由經(jīng)理組織、各職能部門(mén)共同協(xié)助。l 組建本部業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，制訂業(yè)務(wù)制度，完成招生目標(biāo)；l 制定招生預(yù)測(cè)、預(yù)算和相關(guān)人力計(jì)劃，設(shè)計(jì)并實(shí)施促銷(xiāo)計(jì)劃；l 負(fù)責(zé)對(duì)課程銷(xiāo)售后的教學(xué)進(jìn)行評(píng)估、跟蹤及管理； l 深入了解本行業(yè)，把握信息，提供高質(zhì)量的增值服務(wù)。l 組建本部業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，制訂業(yè)務(wù)制度，完成教學(xué)目標(biāo)；l 協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)擬定并實(shí)施“家長(zhǎng)課堂”方案；l 監(jiān)督教師對(duì)于會(huì)員的維護(hù)及會(huì)員資料的整理；l 監(jiān)督教師完成教學(xué)教案，收集整理、填充成冊(cè)；l 深入了解本行業(yè)，把握信息，提供高質(zhì)量的增值服務(wù)。任職資格教育背景：文秘或相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷。個(gè)性特點(diǎn)：具備執(zhí)行能力、注重實(shí)效性；性格開(kāi)朗、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、敬業(yè)；具備強(qiáng)烈的集體認(rèn)同感和團(tuán)隊(duì)合作精神良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力，善于與人合作； 文件類(lèi)型一般□ 保密□DATE2010825教師崗位職責(zé)SHEET QTYPage of 1職位名稱(chēng)教師直屬上級(jí)教學(xué)主管所屬部門(mén)教務(wù)部職位代碼Mtsryc06管轄人數(shù)職等職級(jí)文員晉升方向教務(wù)主管候選渠道外聘/內(nèi)提薪金標(biāo)準(zhǔn)制表人批準(zhǔn)人填寫(xiě)日期2010825工作內(nèi)容● 根據(jù)課程表做好充分的準(zhǔn)備工作，并形成備課筆記；● 保證課程完整度以及課堂氣氛的把握，保證授課質(zhì)量；● 認(rèn)真服務(wù)會(huì)員，做好升班的溝通及交接工作；● 積極做好會(huì)員的回訪及維護(hù)工作，盡量杜絕延課現(xiàn)象，達(dá)到100%續(xù)費(fèi)；● 認(rèn)真填寫(xiě)《寶寶成長(zhǎng)手冊(cè)》，記錄孩子的成長(zhǎng)表現(xiàn)；● 教具、教室等硬件維護(hù)工作；每日清潔當(dāng)日使用教具、每月第四周的星期三做一次大型清理；● 協(xié)助銷(xiāo)售部完成每月銷(xiāo)售目標(biāo)；● 配合及參與母嬰世家或蒙特梭利總部提供的在職訓(xùn)練。the end歡迎您的光臨，！希望您提出您寶貴的意見(jiàn)，你的意見(jiàn)是我進(jìn)步的動(dòng)力。 參考
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