【正文】 學歷及經驗高中及以上學歷；至少五年及以上知名物業(yè)公司或者保潔公司主管以上崗位任職經驗。技能要求看懂相關專業(yè)施工圖紙，具備實際動手處理工程設備故障的能力；工作踏實、一絲不茍，精益求精。熟練掌握OFFICE、PHOTOSHOP等辦公軟件，打字速度一分鐘100字以上。崗位名稱企宣/文案/媒體所在部門市場推廣部直接上級市場推廣部經理下屬職位無崗位職責崗位職責；，并有效地執(zhí)行和管理，完善會員信息反饋機制；、設計及日常維護；；、整理及歸檔，并負責合同的簽批流轉手續(xù)；、推廣、促銷活動等公函；、錄入及歸檔管理；；。技能要求良好的藝術及文學修養(yǎng)，邏輯思維強，掌握商場營銷推廣的技能；良好的溝通與協(xié)調能力，成熟高效的管理力和領導力；熟悉現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)經營管理模式及業(yè)務流程，熟悉國內外零售業(yè)行銷手法，具有良好的社會資源。2. 負責對公共區(qū)域清潔日檢和員工考核,做好記錄,對其員工進行考核。6. 負責安排員工專業(yè)知識的訓練和業(yè)績考核。9. 實施客戶關系維護與管理,提升公司品牌內涵與形象?？头繊徫幻Q客服經理所在部門客服部直接上級營運副總下屬職位物業(yè)客服主管、客戶服務主管崗位職責崗位職責1. 根據公司年度經營管理計劃,編制本部門工作計劃,并負責監(jiān)督執(zhí)行。6. 負責監(jiān)督商戶銷售，監(jiān)督公司各項目營業(yè)秩序的現(xiàn)場管理，維系與商戶關系，及時反饋市場信息；7. 負責商戶資料及相關信息的錄入、管理及定期更新；8. 監(jiān)督商戶進退場、營業(yè)員進退場及商品進銷的管理；9. 協(xié)助運營主管進行市場調研和品牌調研，掌握市場變化、品牌動向、商品價格，并根據市場情況提出合理有效的建議；10. 協(xié)助運營主管收集商戶銷售績效數(shù)據，并負責對其進行整理；11. 負責租金及其他收入的收繳、催繳工作；12. 協(xié)助運營主管搜集國家有關新標準、新法規(guī)，并負責按相關要求落實、實施；13. 負責處理顧客退換貨、各種投訴以及商場內突發(fā)事件；14. 配合市場部組織好各種促銷活動；15. 協(xié)助運營主管對現(xiàn)場重大事件、突發(fā)事件具體進行處理和跟蹤，并按要求及時逐級上報；16. 負責協(xié)同物業(yè)公司完成開店及閉店清場工作；17. 完成上級領導交辦的其它工作；任職要求學歷及經驗大專以上學歷，1年以上零售業(yè)運營管理經驗技能要求熟悉現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)經營管理業(yè)務及流程；具有親和力和服務意識，較強的溝通協(xié)調能力和一定的管理能力；誠信、正直、敬業(yè)，具有良好的職業(yè)素質和修養(yǎng)；具有一定的綜合分析、發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力，具備高度的敬業(yè)精神并服從管理熟練使用office等辦公軟件崗位名稱運營文員所在部門運營部直接上級運營經理下屬職位無崗位職責崗位職責1. 負責定期更新各樓層營運方面的相關資料和數(shù)據；2. 協(xié)助樓層管理員接聽電話，處理相關咨詢及疑問問題；3. 支持各樓層管理員支持并維持商場形象；4. 協(xié)助整理各零售商及消費者信息，及時的與相關部門溝通和協(xié)調；5. 負責建立健全運營及各類管理檔案等；6. 協(xié)助運營樓層管理員了解和掌握商戶的營業(yè)情況及各種收費標準；7. 協(xié)助進行商業(yè)市場的調研，了解石家莊商業(yè)市場情況；8. 負責意向商戶資料的存檔管理；任職要求學歷及經驗工商管理、經濟管理或房地產等相關專業(yè)，大專以上學歷；技能要求有較強的文字功底，愛崗敬業(yè)；具有較強的溝通能力，善于同各類人群交流；有較強的學習能力，工作細致、認真負責；協(xié)助處理運營中心對外事務；熟練使用各類辦公軟件。每日終了,把錢放入保險柜,做好每日營業(yè)報表。技能要求有較強的事業(yè)心和責任感，熱愛本崗位工作，有良好的職業(yè)道德；具備本崗位相關的知識水平和專業(yè)技能；熟練使用電腦及辦公軟件、會操作相關財務軟件崗位名稱收銀員部門/組別財務部直接上級收銀主管下屬職位崗位職責崗位職責1. 每日按規(guī)定時間到出納處交清當天的營業(yè)款項及報表。3. 為所有收銀機設置零用金。 3. 負責編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算的核算工作。技能要求熟練使用電腦辦公軟件和日常辦公室設備；優(yōu)秀的外聯(lián)公關能力，具備解決突發(fā)事件的能力，良好的行政公文寫作能力；思路清晰、考慮問題全面細致，性格開朗，自律性強，工作敬業(yè)，良好的團隊合作精神。7. 協(xié)助行政人事主管收集每月排班表。7. 負責擬定公司往來公函及相關文件；8. 關注石家莊當?shù)貏趧臃ㄒ?guī)之變更，以便作出相應措施；9. 審核員工公積金、養(yǎng)老金等四金的繳費明細工作，核對公司及個人部分的交納情況；10. 審核每月工資表單包括考勤匯總表、銀行明細、稅金、工資表、工資單；11. 協(xié)助總經理定期審定員工之表現(xiàn)及提供晉升或紀律處分的建議；12. 按照項目年度經費預算，協(xié)助財務部控制各項行政經費的支出。技能要求至少五年及以上大型綜合建筑物業(yè)管理公司正、副總經理任職經驗。安排廢料安置/處理的方法,并考慮資源再循環(huán)。 租賃: 從租賃前期,包括零售業(yè)態(tài)組合檢討,商家組合的概念和組合的選擇,各種收入財務預測,包括銷售預算和促銷行事等的開業(yè)前相關籌備。 對購物中心盈利負責,并對購物中心日常營運工作進行全程管理。審核并監(jiān)督執(zhí)行的事件及活動。崗位名稱物業(yè)副總經理文書所在部門總經辦直接上級物業(yè)副總經理下屬職位無崗位職責崗位職責1. 落實安排行政會議或總經理要求召開并參加的會議，做好記錄；2. 接聽電話，做好記錄并上傳下達；3. 負責處理總經理來往的文函、電傳、傳真、電報，并及時上傳下達；4. 負責執(zhí)行總經理各類文件的打印、收發(fā)、歸檔、翻譯工作；5. 做好訪客的預約、安排、熱情接待訪客；6. 根據需要，領取執(zhí)行總經理的各類辦公用品和用具；7. 為總經理安排議事日程；8. 完成總經理交辦的其他工作。22. 完成領導交辦的其他工作。任職要求學歷及經驗大專以上學歷，行政及人力資源管理專業(yè)， 1年或以上人事工作經驗。任職要求學歷及經驗高中或文秘相關專業(yè)中專以上學歷；有辦公室前臺接待工作經驗。 6. 負責會計監(jiān)督。6. 為每一位收銀員做好班結工作。5. 認真識別現(xiàn)金假鈔,發(fā)現(xiàn)假鈔時應退還客人并友好解釋。技能要求具備本崗位基本的知識水平和專業(yè)技能；熟練使用電腦及辦公軟件、會操作相關財務軟件崗位名稱出納部門/組別財務部直接上級財務經理下屬職位無崗位職責崗位職責1. 遵守財經紀律，嚴格執(zhí)行公司會計制度和公司財務管理的相關制度；2. 按照現(xiàn)金管理制度，認真做好各類款項的收取、清點、核對工作，審核每日收銀日報表及相關單據，跟蹤收銀員長短款情況，保證公司營業(yè)款項及時準確存入銀行；3. 做好公司金庫備用金的兌換工作，保證購物中心所需備用金達到每天業(yè)務需要的合理水平；4. 妥善保管財務印鑒，空白收據和空白支票；按規(guī)定要求開啟保險柜，并保管好保險柜密碼；5. 負責編制“資金日報表”和“現(xiàn)金流量日報表、月報表”、“銀行余額表“上報相關領導；6. 負責對金庫的監(jiān)督和控制，不定期對金庫備用金及相關單據、票證的保管進行抽查盤點，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報；7. 負責銀行開戶、各類銀行票據的購買、使用、結存登記等工作，負責銀行開戶、各類銀行票據的購買、使用、結存登記等工作；8. 在辦理現(xiàn)金和銀行存款付款業(yè)務時，要嚴格審核有關原始憑證，對不符合制度規(guī)定的原始憑證不予報銷；根據公司現(xiàn)金流量規(guī)律，提出合理安排利用資金的意見和建議；9. 掌握銀行存款余額，不準簽發(fā)空頭支票，不準出租出借銀行賬戶為其他單位辦理結算業(yè)務；10. 嚴格按照財務制度，做好收銀點支票收入的控制管理和培訓工作；11. 上級安排的其他工作；任職要求學歷及經驗大專及上，財會及相關專業(yè)，1年或以上零售及商場財務部門管理經驗。12. 上級安排的其它臨時性工作。4. 負責對人員進行考核任免,績效評估,培養(yǎng)并提升下屬人員的素質和能力。任職要求學歷及經驗工商管理、經濟管理或房地產等相關專業(yè)，本科以上學歷,3年以上相關管理工作經驗；技能要求具有親和力和服務意識，出色的溝通協(xié)調能力，具有一定的管理能力和發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力；誠信、正直、敬業(yè)，具有良好的職業(yè)操守；品行端正，有強列的責任心和事業(yè)心；具有較強的監(jiān)督、檢查、組織、協(xié)調和執(zhí)行能力；具有較強的綜合分析、發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力；崗位名稱客戶服務主管所在部門客服部直接上級客服經理下屬職位客服人員崗位職責崗位職責1. 注重部門禮儀/禮貌,提供公司良好的外部形象,檢查公司員工服務禮儀/服務標準是否符合公司規(guī)范。2. 為消費者提供主動/周到/熱情的服務。5. 對公共設施/消防設施/環(huán)境衛(wèi)生等進行監(jiān)督管理。任職要求學歷及經驗本科畢業(yè)，主修市場學或營銷專業(yè)，2年或以上零售及商場市場推廣工作經驗技能要求良好的溝通技巧及人際關系，敏銳觀察能力及市場分析能力；誠信、正直、敬業(yè)、具有良好的職業(yè)操守；具時裝、餐飲等宣傳制作知識為佳；熟悉辦公室電腦軟件操作。10. 審查運行報表，聽取各專業(yè)主管的工作匯報，掌握主要系統(tǒng)設備運行情況及能耗變化；11. 安排及跟進工程設備安裝及接收工作；制定物業(yè)工程裝修及改造方案，報項目總經理批準后實施；任職要求學歷及經驗工科本科及以上學歷。至少一年及以上大型建筑主管級及以上任職經驗，看懂工程各專業(yè)施工圖紙，具備實際動手處理工程設備故障的能力。任職要求學歷及經驗高中及以上學歷、技工學校畢業(yè)者優(yōu)先考慮具有工程相關專業(yè)中級及以上崗證書，特殊行業(yè)具備行業(yè)上崗證，具備焊工等特種專業(yè)上崗證書者優(yōu)先；至少一年及以上工程工作經驗；技能要求看懂相關專業(yè)施工圖紙，具備實際動手處理工程設備故障的能力。崗位名稱消防主管所在部門秩序維護部直接上級秩序維護部經理下屬職位秩序維護部監(jiān)控員崗位職責崗位職責1. 貫徹執(zhí)行政府各項消防法規(guī)。制定各種突發(fā)事件的應急處理方案；7. 調解內部糾紛，受理各類報時案件，調查、處理一般治安案件，對發(fā)生在項目內的重大治安、刑事案件和重大責任事故要及時上報，同時組織有關人員保護好現(xiàn)場，協(xié)調與公安、司法部門的聯(lián)絡并配合公安機關做好偵破、調查、取證工作；8. 每日巡視檢查工作中有責任糾正、制止和向上級主管領導匯報一切不符合管理處管理規(guī)定或影響所管理的項目及管理處形象及聲譽的一切行為；9. 定期對內保人員進行評估、考核，提出獎懲意見；10. 完成上級領導指派的其它工作任務。巡邏要盤查混入樓層及公共區(qū)域的可疑人物，處理臨時發(fā)現(xiàn)的一切不安全事故。