質(zhì)量檢驗(yàn)員培訓(xùn)教程文檔(更新版)
【正文】 控制，把影響產(chǎn)品質(zhì)量的異常因素加以控制與管理報(bào)告職能：向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)報(bào)告產(chǎn)品質(zhì)量狀況，為進(jìn)行質(zhì)量控制和領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行決策提供依據(jù)各職能間的關(guān)系：? 檢驗(yàn)工作的主要職能是“把關(guān)”? “鑒別”是把關(guān)的前提。 還有很多其他分類方法：例如，按檢驗(yàn)后樣品的狀況可分為破壞性檢驗(yàn)和非破壞性檢驗(yàn)；按檢驗(yàn)系統(tǒng)組成可分為逐批檢驗(yàn)和周期檢驗(yàn)。質(zhì)量檢驗(yàn)的分類：按生產(chǎn)過(guò)程分：進(jìn)貨檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、最終檢驗(yàn)這個(gè)在后面講按檢驗(yàn)者分：自檢、互檢、專檢自檢：操作者對(duì)自己所加工的產(chǎn)品進(jìn)行的自我檢查；互檢：操作者互相對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，或上下道工序的交接檢驗(yàn)，重點(diǎn)是后者。例如產(chǎn)品的價(jià)格、運(yùn)輸方式、保修時(shí)間等。這些都是圍繞經(jīng)濟(jì)性的有關(guān)問(wèn)題。什么是固有特性？見(jiàn)下頁(yè)2. 特性和要求之間符合性的比較得出質(zhì)量好壞的程度。質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識(shí)質(zhì)量的概念：什么是質(zhì)量？ 一組固有特性滿足要求的程度（ISO9000標(biāo)準(zhǔn)）。產(chǎn)品質(zhì)量直接影響到社會(huì)和用戶的切身利益，也影響到企業(yè)的信譽(yù)。?質(zhì)量檢驗(yàn)是企業(yè)最重要的信息資源。其中“M”是“Management”的縮寫(xiě)，更加突出了“管理”。應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法從產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)中找規(guī)律性，例如采用控制圖等對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的異常因素進(jìn)行原因分析并采取措施。所使用的手段是各種檢測(cè)設(shè)備和儀表，方式是嚴(yán)格把關(guān)，進(jìn)行百分之百的檢驗(yàn)，在成品中挑出廢品，以保證出廠產(chǎn)品質(zhì)量。全面質(zhì)量管理階段（20世紀(jì)60年代）? ──全員參加的質(zhì)量管理? ──全過(guò)程的質(zhì)量管理? ──全企業(yè)的質(zhì)量管理 從事后檢驗(yàn)把關(guān)為主轉(zhuǎn)變?yōu)槭孪阮A(yù)防，從管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩?。質(zhì)量檢驗(yàn)的重要性?質(zhì)量檢驗(yàn)是工業(yè)生產(chǎn)的耳目，是企業(yè)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化的基礎(chǔ)工作之一。企業(yè)許多信息都直接或間接的通過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)來(lái)獲得。到目前為止，素稱傳統(tǒng)的質(zhì)量檢驗(yàn)把關(guān)方式仍然是保護(hù)用戶利益和企業(yè)信譽(yù)的有效手段、有人認(rèn)為，如果放松或取消質(zhì)量檢驗(yàn)，將是企業(yè)的一種“自殺”行為。例如“化妝品對(duì)顧客皮膚的保護(hù)性”,一般情況下，在顧客或相關(guān)方的文件，如標(biāo)準(zhǔn)中不會(huì)對(duì)這類要求給出明確的規(guī)定，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身產(chǎn)品的用途和特性進(jìn)行識(shí)別，并做出規(guī)定。反之，質(zhì)量好說(shuō)明滿足要求的程度高，質(zhì)量差說(shuō)明滿足要求的程度低。相對(duì)性：對(duì)于同一產(chǎn)品，由于使用的方式和環(huán)境不同，不同的客戶可能提出不同的要求。理解： 對(duì)產(chǎn)品而言，檢驗(yàn)就是根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程對(duì)原材料、半成品、成品進(jìn)行觀察和判斷，適當(dāng)時(shí)進(jìn)行測(cè)量或試驗(yàn)，并把特性值和規(guī)格值作比較，判斷產(chǎn)品合格與否的符合性評(píng)價(jià)?，F(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)：在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、產(chǎn)品存放地進(jìn)行檢驗(yàn)，例如，體積較大的外協(xié)件加工回來(lái)后，直接放在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，通知檢驗(yàn)員檢驗(yàn)。合格——滿足要求。產(chǎn)品驗(yàn)證必須有客觀證據(jù)，這些證據(jù)一般都是通過(guò)物理的、化學(xué)的和其他科學(xué)技術(shù)手段和方法進(jìn)行觀察、試驗(yàn)、測(cè)量后取得的。?行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也分為強(qiáng)制性與推薦性
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