【正文】 輸入端子有故障 將可能的原因逐個排除 當(dāng)前看的頻道是數(shù)字廣播頻道（此時有背景圖或黑屏） 切換到數(shù)字電視視頻頻道檢查確認(rèn)11 黑屏、顯示無授權(quán) 沒有對進(jìn)行節(jié)目授權(quán) 重新搜索節(jié)目后如果還是同樣顯示，則根據(jù)用戶的情況進(jìn)行授權(quán)或者解釋工作12 節(jié)目信息條無內(nèi)容顯示 該節(jié)目沒有編排節(jié)目信息機(jī)頂盒正在接收前端發(fā)送的節(jié)目信息； ：屬于正?，F(xiàn)象，重啟機(jī)頂盒或重新搜索節(jié)目后要重新接收所有頻道的節(jié)目信息。 用戶室內(nèi)線路常見故障及排除連接故障有線電視系統(tǒng)有成千上萬個光電連接器，從一定意義上講，有線電視工程就是接頭工程。進(jìn)水（發(fā)生在緊固、防護(hù)不好的連接器處，或電纜破損處）為預(yù)防電纜進(jìn)水，施工前檢查電纜外觀應(yīng)無破損，施工中注意不使電纜受傷；電纜必須由低向高進(jìn)入設(shè)備，當(dāng)由高向低進(jìn)入設(shè)備時，必須　有滴水彎；連接器的硅橡膠防水圈完好；電纜、連接器、設(shè)備緊固正確，調(diào)試完畢熱縮好熱縮套管。 短路（多發(fā)生在連接器部位）電纜短路，相當(dāng)于并聯(lián)電感；用選頻電平表測量電平，低頻損耗增大明顯，高頻損耗增大不明顯；由于低頻阻抗過低，失配嚴(yán)重，模擬電視，低頻端滯后重影表現(xiàn)嚴(yán)重；電纜短路，電阻極小，無供電電壓；無空間雜散電磁波增大現(xiàn)象。光纜及其連接故障無光功率：使用紅外線儀或在線測量光功率查線、糾錯；光設(shè)備與終端盒、配線架之間的跳線連接是否正確；終端盒、配線架內(nèi)，尾纖熔接是否正確，尾纖光纖插頭對應(yīng)的法蘭盤是否正確；光纜接續(xù)盒內(nèi)，光纜、尾纜熔接是否正確光功率低光連接器，常因結(jié)構(gòu)不精密、環(huán)境不清潔、接插不徹底，造成接觸不良；事先應(yīng)選擇SC/APC光連接器、選擇結(jié)構(gòu)精密插入損耗小的光連接器； 施工時應(yīng)十分注意工作環(huán)境的清潔和操作者手的清潔；接插前，光纖插頭、光法蘭盤的軟塑料帽不可打開； 接插時，要先清潔、后接插。模數(shù)共傳時，干放應(yīng)噪聲失真平衡，支放不屬于傳輸，而屬于分配，以失真合格為前提，使用最高輸出電平，干放增益不宜太高，中心輸出電平只級連不帶戶，增益18－, 較高輸出電平不級連只帶戶30－40dB. 兩級放大模塊，前級為前置放大，增益小應(yīng)不傾斜，后級為主放大，可以傾斜。有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)工作，主要是保持客戶接收到的畫面質(zhì)量與初建時相同的作用，維護(hù)工作要比建設(shè)工作困難得多。 數(shù)字電視主要技術(shù)指標(biāo)數(shù)字電視平均功率5075dbMER(調(diào)1制誤差比)用戶端26dbBER(比特誤碼率)用戶端10E3星座圖電纜860兆100米損耗755線20db／757線13db／759線10db／／光波長使用電視1550ｎｍ／onm輸入1490nm輸出1310nm有線電視常用器材介紹 光接收機(jī)、放大器、分支分配器、供電器、用戶終端盒二分配損耗4db、三分配損耗6db、四分配損耗8db、十四分配損耗15db、十六分配損耗16db線路調(diào)試放大器輸入電平?jīng)Q定噪聲，輸出電平?jīng)Q定失真，增益不宜太高。無論調(diào)試、排除故障，首先要解決的問題就是連接。檢查電纜兩端連接器，確認(rèn)內(nèi)外導(dǎo)體連接可靠，一般應(yīng)恢復(fù)正常；如果仍然是開路現(xiàn)象，用三用表，離線測量電纜電阻，電纜一端短路，另一端測量電阻開路，說明該電纜的內(nèi)導(dǎo)體或外導(dǎo)體斷裂。高溫夏天高溫，或電纜敷設(shè)于熱力管道中，電纜損耗當(dāng)然增大，%/℃的溫度系數(shù)。問題在電纜生產(chǎn)環(huán)節(jié)，應(yīng)事先把好電纜選擇和質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)。5 開機(jī)無節(jié)目信號（黑屏、提示“系統(tǒng)初始化中，請稍候…”） 接收到的信號不正常，造成初始化過程異常 確認(rèn)信號無異常后重新開機(jī) 機(jī)頂盒軟件系統(tǒng)初始化有問題 重新啟動再看是否正常，如果不正常，應(yīng)該是與存儲部分的硬件有關(guān)，應(yīng)更換機(jī)卡。全自動搜索時間久 全自動搜索要在全頻段內(nèi)搜索節(jié)目，因此時間會比較長。檢查分支分配器是否異常，更換老化線路。還有可能是智能卡的問題，需要換卡寬帶的常見故障和排除方法 ? 錯誤691由于域上的用戶名或密碼無效首先檢查一下用戶名是否正確，（用戶名是小寫的英文字母加用戶的電話號碼）在用戶名正確的情況下，在密碼一欄里用鼠標(biāo)點(diǎn)一下，從新輸入密碼，然后點(diǎn)連接（以上請參看圖十五）。若是連本地連接都沒有的話，　　那你的網(wǎng)卡100%有問題了——不是沒裝好就是壞