快速反應程序qsb(更新版)
【正文】 個經(jīng)驗教訓檔案，每月更新公布經(jīng)驗教訓清單。 適應范圍：一般用于數(shù)據(jù)整理，調(diào)查工序能力，研究質(zhì)量分布。7鉆：對于極端復雜的問題，必須采用統(tǒng)計工程才能解決。 （3）D3遏制：制定臨時措施以防止問題在客戶端發(fā)生. （4）D4識別根本原因：列出所有導致問題發(fā)生的事件，使用系統(tǒng)性的方法來識別和驗證其中的根本原因。：由質(zhì)量、工程、維護部門和支持人員。2 范 圍 公司級快速反應會設在底樓會議室，由質(zhì)量部主持。具體問題包括： （1）客戶關注的問題；（2）健康與安全問題（所有安全相關事件，如事故、僥幸末發(fā)生的事故）；（3）停線（導致內(nèi)部停線達30分以上的或外部）；（4）重復發(fā)生的質(zhì)量問題和防錯裝置故障；（生產(chǎn)班次連續(xù)或累計發(fā)現(xiàn)同一缺陷達3個以上的）（5）生產(chǎn)問題（生產(chǎn)計劃和實際產(chǎn)量，如班廢品率超過廢品率目標；影響向用戶發(fā)送）（6）驗證崗位中發(fā)現(xiàn)的問題；（進貨、過程、產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的問題） （7）分層審核中發(fā)現(xiàn)的體系問題；（8）其它內(nèi)部質(zhì)量問題（出貨審核、遏制行動）。（7）D7預防問題的重復發(fā)生：防止那些導致問題發(fā)生的變化出現(xiàn)，即零件，過程和系統(tǒng)的變化。 目的：通過圖形的繪制來展開影響結果的各種原因，并以此為基礎尋求主要原因。 適應范圍：日常管理工作；研究質(zhì)量數(shù)據(jù)可控制幅度。確保與會者提供合適的支持—為狀態(tài)
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